Comment éviter les arnaques et repérer les fausses opportunités ?

Artmajeur est une place de marché de premier plan qui reçoit beaucoup de trafic du monde entier. Il n'est pas possible de garantir que tous les visiteurs soient d'excellente moralité, mais en suivant simplement quelques règles simples, vous pouvez totalement vous prémunir contre toute tentative d'arnaque .

Assurez-vous que votre contact est légitime :
  • Vérifiez son emplacement avec le bouton « VÉRIFIER CE CONTACT »
    Pays, langue, manière de s'exprimer : si les informations fournies par le client ne vous semblent pas cohérentes, posez-lui des questions complémentaires pour en savoir plus.
  • Recherchez leur nom sur Google ou sur les forums
Assurez-vous de communiquer avec la véritable équipe Artmajeur
Assurez-vous de visiter le vrai site Artmajeur
  • Assurez-vous de visiter le véritable site Artmajeur, en commençant par l'adresse suivante, y compris le cadenas vert sécurisé : https://www.artmajeur.com
  • Tout autre site Web est faux, même s'il inclut "artmajeur" dans le nom de domaine comme "abcd-artmajeur.com".
Repérez les faux clients
  • Le client est tenu de poursuivre la conversation en dehors d'Artmajeur, ou par email
  • Le client demande la livraison par un transporteur avec des conditions de paiement étranges ou non conventionnelles
  • Le client vous demande d'avancer de l'argent en échange d'un autre service
  • Le client « voyage dans un autre pays » et vous demande de contacter une autre personne
  • L'offre est trop belle (le client souhaite redécorer un appartement de 600m2)
  • Le client a hérité de 25 000 000 $ de son oncle qui vit en Afrique
  • Le client a une langue qui ne correspond pas à son nom ou à la localité qu'il déclare
   Ne communiquez jamais en dehors d'Artmajeur
  • Communiquez exclusivement sur votre interface sécurisée Artmajeur, jamais en extérieur. Votre email reste caché et protégé
  • Complétez la transaction et le paiement depuis votre bon de commande Artmajeur
   Bloquer et signaler les contacts peu scrupuleux
  • Lorsque vous détectez un contact frauduleux, utilisez la fonction de blocage et de signalement afin que l'équipe de modération et les autres artistes soient avertis !
  NE DONNEZ JAMAIS VOTRE MOT DE PASSE
  • Aucun membre d'Artmajeur ou prestataire de paiement ne vous demandera votre mot de passe
  • Votre mot de passe doit rester secret et ne doit en aucun cas être transmis
   Envoyez l’œuvre après réception du paiement, jamais avant !
  • N'envoyez jamais le colis avant d'avoir vérifié que l'argent est sur votre compte bancaire
   Ne cédez pas à la psychose
  • La grande majorité (99,99%) des visiteurs et clients sont légitimes et sérieux.
  • Peut-être qu'une transaction échouera parce que le client n'est plus intéressé, ou qu'il n'a pas le budget, mais il n'en est pas moins légitime.
  • Il n’y a qu’une infime partie des contacts qui ne sont peut-être pas légitimes, mais qui méritent votre attention éclairée.
  Gardez à l’esprit que RIEN NE REMPLACE VOTRE VIGILANCE !  

Vous souhaitez signaler une arnaque ?
Utilisez le bouton de rapport au-dessus des messages dans la section : Mon compte > Messages
Besoin d'aide ?

L'équipe de support est disponible pour répondre à toutes vos questions:

Centre d'aide Message 095 095 9966