Artmajeur Συνδεδεμένοι Πινακοθήκη | Βοήθεια
Βοήθεια

Γιατί μπορεί να ανασταλεί ένας λογαριασμός;

Ποιος αναστέλλει λογαριασμούς;
Οι λογαριασμοί αναστέλλονται αυτόματα ή από την ομάδα εποπτείας μας όταν αναφέρεται περιεχόμενο ή συμπεριφορά που παραβιάζει τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών.

Γιατί έχει τεθεί σε αναστολή ο λογαριασμός μου;
Όταν ο λογαριασμός σας έχει τεθεί σε αναστολή, ο κύριος λόγος(-οι) αναφέρεται στην ειδοποίηση που λαμβάνετε.

Πόσο θα διαρκέσει η αναστολή;
Εξαρτάται από τη φύση και τη σοβαρότητα της παραβίασης των κανόνων χρήσης. Ορισμένες αναστολές μπορεί να είναι μόνιμες.

Έχω έγκυρες υπηρεσίες επί πληρωμή, θα λάβω επιστροφή χρημάτων;
Όχι, οι αναστολές λόγω μη συμμόρφωσης με τους κανόνες χρήσης δεν σας δίνουν δικαίωμα για επιστροφή χρημάτων ή αποζημίωση.

Έχω ένα ενεργό όνομα τομέα, μπορώ να ανακτήσω το όνομα τομέα μου;
Ναι, εάν έχετε έγκυρο όνομα τομέα, μπορείτε να ζητήσετε μεταφορά.

Μπορώ να ζητήσω την άρση της αναστολής του λογαριασμού μου;
Ναι, γράψτε για να το υποστηρίξετε σχετικά, αναφέροντας τα μέτρα που θα λάβετε για τη συμμόρφωση με τους όρους χρήσης και η ομάδα συντονισμού θα μελετήσει την περίπτωσή σας.

Είναι αυτόματη η ανύψωση ανάρτησης;
Όχι, η άρση μιας ανάρτησης δεν είναι αυτόματη. Η αναστολή θα αρθεί μόνο αφού το αρχείο σας μελετηθεί από την ομάδα συντονισμού.

Σχετικά Άρθρα:

Χρειαζεται βοήθεια?

Φιλικό προσωπικό υποστήριξης είναι διαθέσιμο να απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις σας:

Κέντρο βοηθείας Μήνυμα +33 (0)95 095 9966