Помощь

Продавцы

Покупатели

Мой счет

Мой счет

Как сбросить мой пароль?

Как войти и получить доступ к моей учетной записи?

Как восстановить доступ к моей учетной записи?

Как изменить язык?

Почему я не могу прочитать комментарий или сообщение, о котором я получил уведомление или электронное письмо?

Что делать, если я получаю нежелательные сообщения (коммерческие предложения, СПАМ и т. д.)?

Как заблокировать пользователя/подписчика?

Как сообщить об ошибке/технической проблеме?

Как скрыть свои личные данные (телефон, адрес, электронная почта)?

Как закрыть мой аккаунт?

Как войти/войти в Artmajeur с моей учетной записью Facebook?

Как изменить мою информацию (адрес, имя пользователя, ссылку и т. д.)

Как связаться со службой поддержки или быстро получить помощь?

Управление конфиденциальностью данных

Почему я больше не могу получить доступ к кнопкам обмена на изображениях? (Facebook/Pinterest и т. д.)

Как подтвердить мой адрес электронной почты?

Как связаться с участником, ответить на комментарий или сообщение?

Как перевести мою учетную запись в приватный режим (скрытый)?

Как изменить мои контактные данные (электронная почта, телефон, адрес)?

Почему аккаунт может быть заблокирован?

Как изменить тип учетной записи?

Как мне управлять своей подпиской на списки рассылки?

Как связать мою учетную запись Facebook или Google с Artmajeur?

Нужна помощь?

Служба поддержки готова ответить на все Ваши вопросы:

Центр помощи Сообщение +33 (0)95 095 9966

Задать вопрос