Artmajeur Художественная онлайн-галерея | Помощь
Помощь

Почему я не могу прочитать комментарий или сообщение, о котором я получил уведомление или электронное письмо?

Удаленный контент

Иногда автор комментария удаляет свой пост до того, как вы успеваете его прочитать. Поэтому вы больше не можете получить доступ к этому контенту, даже если у вас все еще есть уведомление или электронное письмо с указанием «получен новый комментарий».

Заблокированные пользователи

Когда пользователи сообщаются или ограничиваются в результате сообщения участников, все публикации, комментарии и взаимодействия этих участников приостанавливаются для защиты сообщества.

  • Комментарии или сообщения от этих людей больше не отображаются в вашем почтовом ящике, на ваших фотографиях или в разделе «Отзывы» вашего профиля.
  • Эти сообщения обычно содержат рекламу или даже попытки мошенничества.
  • Когда я смогу перечитать эти сообщения или комментарии? Если пользователь будет повторно допущен к Artmajeur после расследования, его сообщения и комментарии будут повторно активированы, и вы сможете их прочитать. Если после расследования пользователь останется заблокированным (98% случаев), сообщения никогда не будут доступны.


Статьи по Теме:

Нужна помощь?

Служба поддержки готова ответить на все Ваши вопросы:

Центр помощи Сообщение +33 (0)95 095 9966