Por que não consigo ler o comentário ou a mensagem para a qual recebi uma notificação ou um e-mail?

Conteúdo excluído

Às vezes, o autor do comentário exclui a postagem antes que você tenha tempo de lê-la. Portanto, você não poderá mais acessar este conteúdo, mesmo que ainda tenha a notificação ou o e-mail indicando um "novo comentário recebido".

Usuários suspensos

Quando os usuários são denunciados ou restritos como resultado de denúncias por membros, todas as postagens, comentários e interações desses membros são suspensas para proteger a comunidade.

  • Comentários ou mensagens dessas pessoas não aparecem mais em sua caixa de correio, em suas fotos ou na seção Comentários do seu perfil.
  • Essas mensagens geralmente contêm anúncios ou até tentativas de golpes.
  • Quando posso reler essas mensagens ou comentários? Se o usuário for readmitido na Artmajeur após investigação, suas mensagens e comentários serão reativados e você poderá lê-los. Se após investigação o usuário permanecer suspenso (98% dos casos), as mensagens nunca estarão disponíveis.


Precisa de ajuda?

A equipe de suporte técnico está disponível para responder a todas as suas perguntas:

Centro de ajuda Mensagem +33 (0)95 095 9966