Πώς λειτουργεί η αποστολή/παράδοση;
Καλό να ξέρω:
- Οι δημόσιες τιμές που εμφανίζονται στους πελάτες περιλαμβάνουν την τιμή παράδοσης στη χώρα τους
- Η Artmajeur υπολογίζει αυτόματα το κόστος παράδοσης παγκοσμίως. Μπορείτε επίσης να προσφέρετε τις δικές σας τιμές παράδοσης.
- Σε περίπτωση πώλησης, ο μεταφορέας μας παραλαμβάνει το πακέτο από εσάς
Ποιος τυλίγει τα έργα;
Τα έργα συσκευάζονται από τον πωλητή με αποκλειστική ευθύνη του.
Πώς αποστέλλεται;
Εάν επιλέξετε Artmajeur, ο μεταφορέας θα έρθει στη διεύθυνσή σας για να παραλάβει τη συσκευασμένη εργασία, όποτε θέλετε. Εάν το στείλετε μόνοι σας, παίρνετε το πακέτο στον μεταφορέα σας.
Πώς υπολογίζεται το κόστος παράδοσης;
υπολογίζουμε τα έξοδα παράδοσης με τις διαστάσεις της εργασίας και τη χώρα παράδοσης. Χρησιμοποιούμε μόνο μεταφορείς PREMIUM / EXPRESS όπως η DHL.
Πώς να ορίσετε το κόστος παράδοσης;
Μπορείτε να ορίσετε τα εξατομικευμένα προφίλ παράδοσης στην ενότητα Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ > ΠΩΛΗΣΕΙΣ > ΠΑΡΑΔΟΣΗ ή να αφήσετε την Artmajeur να εκτιμήσει το κόστος παράδοσης για όλες τις χώρες στον κόσμο.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη δική μου εταιρεία κινητής τηλεφωνίας για τη χώρα μου και να αφήσω την Artmajeur να υπολογίσει τις τιμές για άλλες χώρες;
Ναί. Για να το κάνετε αυτό, ορίστε τα προφίλ παράδοσης μόνο για τη χώρα σας και, στη συνέχεια, αφήστε τον υπόλοιπο κόσμο ελεύθερο: ο υπολογισμός θα πραγματοποιηθεί αυτόματα από την Artmajeur.
Εάν χρησιμοποιήσω τον αυτόματο υπολογισμό της Artmajeur, μπορώ να το στείλω μόνος μου σε περίπτωση πώλησης;
Οχι. Εάν επιλέξετε Artmajeur για παράδοση, θα υπολογίσουμε τα έξοδα αποστολής και θα χρεώσουμε τον πελάτη για την Express αποστολή. Οι πελάτες θα περιμένουν να λάβουν premium express υπηρεσία από την Artmajeur.
Μπορώ να περιορίσω την παράδοση μόνο σε ορισμένες χώρες;
Οχι. Όλοι οι πελάτες που κατοικούν στις χώρες όπου δραστηριοποιείται η Artmajeur θα μπορούν να αγοράσουν τα έργα σας.
Εργασία πολύ μεγάλου μεγέθους (συσκευασίες μεγαλύτερες από 300x160x120cm ή > 1000kg)
για μεγάλα έργα, ο υπολογισμός δεν είναι αυτόματος. Επομένως, τα έργα εμφανίζονται με την ένδειξη "τιμή κατόπιν παραγγελίας", και πρέπει να κάνουμε μια εκτίμηση με έναν εξειδικευμένο μεταφορέα σε περίπτωση αιτήματος πελάτη.
Πού μπορώ να κάνω προεπισκόπηση του κόστους παράδοσης;
- Όταν εισάγετε την τιμή της εργασίας σας (επιλέξτε τις επιθυμητές χώρες παράδοσης)
- Όταν απαντάτε σε μια προσφορά τιμής
- Όταν έχεις πουλήσει ένα έργο
Εάν η Artmajeur στείλει τα έργα, πρέπει να πληρώσω για την παράδοση;
Ναί. Το ποσό της παράδοσης θα προκαταβληθεί από την Artmajeur και στη συνέχεια θα αφαιρεθεί από την πληρωμή σας.
Αν το στείλω μόνος μου, πρέπει να πληρώσω για την παράδοση;
Ναί. Πρέπει να πληρώσετε απευθείας τον μεταφορέα σας.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Πρέπει να πληρώσω για την παράδοση όταν οι τιμές αναφέρονται από πελάτες;
Ναι, όταν λαμβάνετε μια προσφορά τιμής από έναν πελάτη, περιλαμβάνει μεταφορά : είστε ελεύθεροι να αποδεχτείτε ή να αρνηθείτε.
Εάν αποδεχτείτε, πρέπει να πληρώσετε για τη μεταφορά: μπορείτε στη συνέχεια να το στείλετε μόνοι σας ή να αφήσετε το Artmajeur να το στείλει.
- Εάν αποστείλετε μόνοι σας, πληρώνετε απευθείας στον μεταφορέα
- Εάν αφήσετε το Artmajeur να στείλει, η τιμή θα σας υποδειχθεί και το ποσό θα αφαιρεθεί από την πληρωμή σας.