Почему аккаунт может быть заблокирован?
Кто приостанавливает учетные записи?
Учетные записи приостанавливаются автоматически или нашей командой модераторов, когда сообщается о содержании или поведении, нарушающем Условия обслуживания.
Почему мой аккаунт был заблокирован?
Когда действие вашей учетной записи приостановлено, основная причина (причины) указывается в полученном вами уведомлении.
Как долго продлится приостановка?
Это зависит от характера и серьезности нарушения правил использования. Некоторые приостановки могут быть постоянными.
У меня есть действующие платные услуги, получу ли я возмещение?
Нет, приостановка работы за несоблюдение правил использования не дает вам права на возмещение или компенсацию.
У меня есть активное доменное имя, могу ли я восстановить свое доменное имя?
Да, если у вас есть действительное доменное имя, вы можете запросить перенос.
Могу ли я потребовать отмены приостановки действия моей учетной записи?
Да, напишите об этом в поддержку, указав меры, которые вы предпримете для соблюдения условий использования, и команда модераторов изучит ваше дело.
Автоматический ли подъем подвески?
Нет, подъем подвески не происходит автоматически. Приостановка будет снята только после того, как ваш файл будет изучен командой модераторов.