Tentativas de phishing, vendas falsas: como se proteger de golpes?
O que é phishing? Phishing é uma prática fraudulenta que visa obter informações pessoais das vítimas, especialmente detalhes de pagamento com cartão de crédito. Os ladrões podem então fazer pagamentos pela internet ou sacar dinheiro da conta da vítima.
Regras básicas para evitar phishing
- Nunca se comunique com clientes fora da interface de mensagens seguras do Artmajeur
- Nunca escreva seu e-mail em texto simples ou seu número de telefone na internet
- Verifique sempre a origem do remetente dos e-mails importantes que você recebe
- Nunca pague por um link recebido por e-mail
Sempre comunique-se a partir de sua interface segura no Artmajeur
Sua conta Artmajeur possui uma interface de mensagens segura. Todas as mensagens são filtradas e caso seja detectada alguma anomalia podemos intervir muito rapidamente. Quando você se comunica fora de Artmajeur, não podemos protegê-lo!
Nunca escreva seu e-mail em texto simples na internet
Seu e-mail está protegido no Artmajeur: nunca é exibido ao público. Mas se você escrever seu e-mail em outro lugar da internet (sua conta do Facebook, seu site pessoal, seu perfil do Instagram, etc.), é muito fácil para pessoas mal intencionadas encontrá-lo, fazendo uma simples busca no Google. Eles podem então enviar uma mensagem falsa de Artmajeur e tentar enganá-lo.
Verifique sempre a origem do remetente dos e-mails que você recebe
As mensagens Artmajeur são enviadas de um endereço que termina com @artmajeur.com (suporte @artmajeur.com , noreply @artmajeur , notificações @artmajeur.com etc...). Artmajeur nunca escreverá para você de um e-mail de um provedor gratuito como gmail.com ou live.com etc... Se você receber uma mensagem de um endereço de e-mail que não termine com @artmajeur.com, será uma farsa.
Abaixo, 2 exemplos de tentativas de phishing:
Veja como os golpistas usam o provedor gratuito GMAIL.COM para tentar falsificar o e-mail Artmajeur
Nunca pague por um link recebido por e-mail
Os golpes de phishing clássicos são sempre baseados em um e-mail falso que contém um link para um site falso: a vítima então insere seus dados de pagamento e os envia diretamente para as pessoas mal-intencionadas. Ao receber um e-mail com um link de pagamento, verifique sempre se o link que você acessa contém https://www.artmajeur.com .
O que devo fazer se receber uma tentativa de phishing?
- Denuncie a mensagem de SPAM/phishing imediatamente ao seu provedor de internet
- Encaminhe a mensagem para [email protected] "> [email protected] para que possamos bloquear o site deles
- Se você já efetuou um pagamento ou forneceu suas informações de pagamento, entre em contato com seu banco imediatamente para contestar
- Relate a mensagem às autoridades apropriadas