Comment signaler un bug / problème technique ?
Avant de signaler un bug, merci de consulter la documentation en ligne sur https://support.artmajeur.com
Plus vous signalez le problème avec précision, plus vite notre équipe pourra le résoudre !
Assurez-vous que le problème n'est pas lié à votre configuration :
- Assurez-vous que l'adresse de la page que vous utilisez est correctement orthographiée
- Assurez-vous que le problème se reproduit plus d'une fois
- Essayez de vider le cache de votre navigateur, puis réessayez
- Essayez un autre navigateur
- Essayez depuis un autre ordinateur/téléphone mobile
Si le problème persiste, vous pouvez le signaler à notre équipe technique :
- Veuillez indiquer l'ADRESSE EXACTE de la page où apparaît le problème (l'adresse doit commencer par http://www.artmajeur.com/etc...)
- Expliquez la marche à suivre qui nous permettra de reproduire et de voir le problème
- Indiquez les messages d'erreur que vous avez pu recevoir
- Précisez la configuration de votre ordinateur/navigateur utilisé