Как реагировать на ценовые запросы и ценовые предложения?

Вы получили ценовое предложение или ценовой запрос?

Для ответа клиенту используйте раздел: МОЙ АККАУНТ > СООБЩЕНИЯ > ПРОДАЖА .

Работа недоступна?
Если работа продана или недоступна, укажите это в интерфейсе, покупатель будет проинформирован и сможет ознакомиться с другими вашими работами. ВАЖНО : необходимо проверять наличие ваших работ в разделе МОЙ АККАУНТ > РАБОТЫ > ЦЕНЫ И НАЛИЧИЕ, чтобы клиенты могли видеть работы, которые реально есть в наличии!

Сроки доставки: когда можно отправить работу?
Укажите с какого момента можно отправить посылку (от 1 дня до +2 месяцев). Чем раньше, тем лучше для клиентов.

Сделайте встречное предложение:
Чтобы сделать встречное предложение на предложение, полученное от клиента, отклоните его предложение, затем нажмите кнопку « Сделать новое предложение ».
NB: Вы не можете изменить активное предложение после того, как оно отправлено клиенту.

Предложить другую работу?
Если вы хотите вместо этого предложить клиенту другую работу, добавьте ее в свою галерею Artmajeur со всей информацией и ценой. Затем сообщите нам ссылку на работу, чтобы заказчик мог заказать при желании.

Оплата:
Клиент оплачивает Artmajeur кредитной картой через 3Dsecure. Вы будете оплачены банковским переводом или PAYPAL через 15 дней после доставки.

Твердая цена или переговоры:
Вы можете указать, что цена является договорной, если вы согласны получать встречные предложения.

Детали клиента:
На данном этапе это только запрос цены. У нас есть только страна клиента. Если клиент заказывает, у вас будут все его контактные данные.

Комиссия:
сумма комиссии за продажу отображается на главной странице вашей учетной записи. (Примечание: резиденты ЕС также должны платить НДС с комиссии). Точная сумма комиссии за продажу отображается при вводе цены.

Доставка:
Atmajeur рассчитывает цену и управляет доставкой по всему миру. Вы упаковываете работу, а курьер DHL забирает ее из вашего дома. Доставка Artmajeur отслеживается и застрахована. Оценка доставки Artmajeur предлагается непосредственно на странице предложения после того, как вы подтвердите всю необходимую информацию.
ВАЖНЫЙ:

• Вариант доставки Artmajeur доступен только при заполнении всех полей (размеры, вес, цена, вид упаковки и т.д.)
• Если стоимость перевозки Artmajeur выше 50% от стоимости работы, она будет недоступна. Вам придется отправить посылку самостоятельно
• Если размеры вашей посылки превышают 300x200x160 и вес 1000 кг, свяжитесь с нами.

Таможенный сбор
Если есть импортные сборы или таможенные сборы, они будут рассчитаны по прибытии и оплачены заказчиком отдельно.

Дополнительные фото:
Отредактируйте работу в личном кабинете, чтобы разместить дополнительные фотографии работы (деталь, обратная сторона, бок). Клиенты могут лучше видеть работу, это часто помогает спровоцировать продажу!

Как это работает?
Для получения дополнительной информации о процессе продажи вы можете просмотреть раздел:
МОЙ АККАУНТ > ПРОДАЖИ > ПОМОЩЬ.

NB: Мы продвигаем только те работы, которые продаются под гарантией Artmajeur.