Как вернуть работы или вернуть деньги?
Ваши покупки на Artmajeur гарантированы на 100%, у вас есть 14 дней, чтобы вернуть свою работу.
Примечание :
- Запрос на возврат должен быть сделан в течение 14 дней с момента получения
- Возвраты, отправленные без предварительного запроса, не принимаются.
- Работы должны быть возвращены в идеальном состоянии, в оригинальной упаковке.
Чтобы получить возмещение
- Перейдите в раздел: МОЙ АККАУНТ > МОИ ПОКУПКИ
- Нажмите на: ВОЗВРАТ ИЛИ ВОЗВРАТ ТОВАРОВ
- Выберите работы, которые хотите вернуть, затем подтвердите
Затем просто следуйте инструкциям на экране, наша команда сможет связаться с вами, чтобы уточнить процедуру возврата. Вы будете возмещены кредитной картой или банковским переводом, как только художник получит работу.
Политика возврата не распространяется на товары ниже
- Индивидуальные заказы или заказные работы, сделанные специально для вас
- Печать по запросу
- Виртуальные товары (лицензии, активные услуги, подписки, реклама и т.д.)
- Специальные заказы отображаются с определенной политикой возврата