Come segnalare un bug/problema tecnico?
Prima di segnalare un bug, consultare la documentazione online all'indirizzo https://support.artmajeur.com
Più accuratamente riporti il problema, più velocemente il nostro team potrà risolverlo!
Assicurati che il problema non sia correlato alla tua configurazione:
- Assicurati che l'indirizzo della pagina che stai utilizzando sia scritto correttamente
- Assicurati che il problema si ripresenti più di una volta
- Prova a svuotare la cache del browser, quindi riprova
- Prova un altro browser
- Prova da un altro computer/cellulare
Se il problema persiste, puoi segnalarlo al nostro team tecnico:
- Si prega di indicare l' INDIRIZZO ESATTO della pagina in cui compare il problema (l'indirizzo deve iniziare con http://www.artmajeur.com/etc...)
- Spiega i passaggi da seguire che ci consentiranno di riprodurre e vedere il problema
- Indica eventuali messaggi di errore che potresti aver ricevuto
- Specifica la configurazione del tuo computer/browser utilizzato