Condizioni Generali d'Uso

Preambolo

Artmajeur.com è un marketplace (Marketplace) pubblicato da SARL ARTMAJEUR con un capitale di € 100.000, Montpellier RCS: 513 318 113, sede: 1870 boulevard de la liberté, 34830 Clapiers, Francia, telefono: +
33(0)950959966, E-mail: [email protected], Partita IVA intracomunitaria: FR 5513318113

Artmajeur pubblica su https://www.artmajeur.com (di seguito il "Sito"), un marketplace (di seguito Marketplace) che consente ai principali Venditori, previa registrazione al Sito, di entrare in relazione tramite Artmajeur con gli Acquirenti registrati al Sito per acquistare opere d'arte originali, opere in serie limitata, riproduzioni d'arte e licenze per l'uso dei diritti di immagine offerte a prezzo fisso (di seguito i “Prodotti”).

Questo Sito è accessibile a tutti gli acquirenti tramite l'URL https://www.artmajeur.com (di seguito “Artmajeur.com”).

Si rammenta che Artmajeur nella sua qualità di host funge da semplice intermediario e non è in alcun modo un rivenditore dei Prodotti offerti dai Venditori all'interno della piattaforma.

La maggior parte dei Prodotti viene spedita e consegnata agli Acquirenti dai Venditori, sotto la loro esclusiva responsabilità. Alcuni Prodotti sono spediti da Artmajeur.

1.1 Accettazione e modifica delle condizioni generali d'uso

Le Condizioni Generali d'Uso del Marketplace (di seguito "T&C") hanno lo scopo di definire le condizioni di accesso e di utilizzo.

Qualsiasi utilizzo del Sito implica l'accettazione preventiva, espressa e senza riserve da parte dell'acquirente dei T&C. L'Acquirente è informato e prende atto che cliccando, in fase di creazione del proprio account cliente, sulla casella “Registrati” preceduta dalla dicitura “Cliccando su Registrati si accettano le Condizioni Generali d'Uso”, è vincolato da tutte le disposizioni del Termini e condizioni.

Spuntando la casella di cui sopra avrà lo stesso valore di una firma autografa dell'Acquirente. L'Acquirente riconosce il valore probatorio dei sistemi di registrazione automatica di Artmajeur e, salvo prova contraria da parte sua, rinuncia al diritto di contestarli in caso di controversia.

Le vendite effettuate tramite il Sito tra Acquirenti e Venditori sono regolate dalle Condizioni Generali di Vendita (di seguito le “CGC”), che devono essere accettate anche dall'Acquirente ad ogni acquisto. I T&C che integrano i T&C dell'acquirente.

Artmajeur si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di rifiutare l'accesso al Marketplace, unilateralmente e senza preavviso, a qualsiasi utente che non rispetti questi T&C.

Si informa l'Acquirente che le Condizioni di Utilizzo del Sito possono essere modificate in qualsiasi momento, unilateralmente da Artmajeur, in particolare in caso di modifiche ai suoi servizi o in caso di sviluppi legali, giurisprudenziali, editoriali e/o tecnici.

Artmajeur si impegna a informare l'Acquirente del sito di tali modifiche tramite e-mail o mediante apposito avviso visualizzato sull'account dell'Acquirente.

Le presenti condizioni generali si applicano ai rapporti tra le parti con esclusione di ogni altra condizione, ed in particolare di quella dell'Acquirente.

L'accettazione delle presenti condizioni generali presuppone da parte degli Acquirenti che abbiano la capacità giuridica necessaria a tal fine, o in mancanza, che abbiano l'autorizzazione di un tutore o curatore se impossibilitato, del suo legale rappresentante se sono minorenni , o che sono titolari di una procura se agiscono per conto di una persona giuridica.

1.2 Descrizione del servizio Marketplace

Le transazioni effettuate su Artmajeur Marketplace sono effettuate direttamente tra l'Acquirente e il Venditore. Artmajeur non è in alcun modo un rivenditore dei prodotti offerti dai venditori attraverso il sito. I prodotti acquistati tramite il sito non possono essere ritirati o cambiati da Artmajeur.

Artmajeur si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di rifiutare temporaneamente o permanentemente l'accesso dell'Acquirente al Marketplace, a qualsiasi utente che non rispetti questi T&C.

1.3 Termini e condizioni di accesso alla piattaforma

Il sito è accessibile gratuitamente a qualsiasi Acquirente all'indirizzo "https://www.artmajeur.com", e non vi è alcun obbligo di acquisto. Solo l'acquisto di Prodotti dai Venditori è soggetto a pagamento alle condizioni previste dalle CGV. L'Acquirente deve disporre di un accesso a Internet e la connessione è gratuita (esclusi eventuali costi di connessione a seconda dell'operatore).

L'Acquirente è l'unico responsabile del corretto funzionamento delle sue apparecchiature informatiche e del suo accesso a Internet.

Per acquistare su Artmajeur l'Acquirente deve trovarsi in uno dei seguenti casi:

  • una persona fisica maggiorenne con capacità contrattuale
  • una persona morale. In questo caso la persona che lo rappresenta deve menzionare la sua identità, la sua ragione sociale, il suo numero di identificazione, il suo telefono e il suo indirizzo di posta elettronica.

L'accesso al sito è subordinato all'uso strettamente personale da parte dell'Acquirente.

Creazione di un account personale:
Per acquistare i prodotti sul Sito, l'Acquirente deve creare un account personale (di seguito "Account"). Questo account consente all'utente di:

  • gestire le informazioni personali (contatti, indirizzo e-mail, password)
  • accedere alle funzioni social del Sito (commenti, creazione di raccolte, messaggistica, condivisione sui social, ecc.)
  • effettuare una simulazione dell'ordine (calcolo delle spese di consegna e dell'importo totale dell'Ordine)
  • accedere alle loro fatture e alle informazioni sull'ordine (numero di tracciabilità dell'ordine)
  • effettuare un ordine di Prodotti sul sito
  • contattare il servizio clienti Artmajeur

L'Acquirente può creare un account cliccando sul pulsante “Registrati” che si trova in alto a destra nella barra di navigazione del Sito.

Per creare il proprio Account, l'Acquirente deve inserire un indirizzo email valido e una password. Si impegna a mantenere riservata la sua password (l'utente è l'unico responsabile dell'accesso al suo account utilizzando il suo nome utente e password).

L'Acquirente si impegna a fornire solo informazioni accurate, complete e aggiornate ea non usurpare l'identità di terzi. In caso di cambiamento o modifica, l'Acquirente deve informare Artmajeur senza indugio tramite lo strumento di messaggistica a sua disposizione.

In caso di smarrimento, appropriazione indebita o uso fraudolento del proprio nome utente e/o password, l'Acquirente si impegna ad informare immediatamente il servizio clienti.

L'Acquirente deve inoltre rispettare le seguenti regole:

  • non molestare altri utenti del Sito, non fare commenti calunniosi, diffamatori, omofobi o razzisti sul Sito, e non fare commenti che contravvengono ai testi legali o alle normative francesi vigenti, i diritti delle persone, dell'ordine pubblico e del bene carattere.
  • non ottenere informazioni su altri utenti né manualmente né automaticamente. È inoltre vietato accedere all'account personale di un altro partecipante.


Cancellazione dell'Account Personale:
L'Acquirente può in qualsiasi momento cancellare il suo Account e tutti i suoi dati in modo permanente dalla sezione delle impostazioni del suo Account.

Artmajeur si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di rifiutare l'accesso al Marketplace, e di cancellare unilateralmente e senza preavviso, qualsiasi Acquirente che non rispetti in particolare questi T&C, e senza che questo elenco sia esaustivo, in caso di falso, inesatto , informazioni incomplete o non aggiornate menzionate dall'Acquirente o in caso di frode nei pagamenti, tentata frode o qualsiasi altro reato.

Artmajeur non può garantire che il Sito funzioni in qualsiasi ambiente operativo e che sia utilizzabile in qualsiasi momento, senza interruzioni o errori, né che tutti questi errori possano essere corretti.

Poiché il Sito è in continua evoluzione, può essere soggetto a modifiche e interruzioni temporanee o permanenti senza preavviso. Artmajeur non può essere ritenuta responsabile in caso di indisponibilità del Marketplace a causa di tali modifiche e/o interruzioni. Artmajeur si riserva il diritto di interrompere temporaneamente o modificare senza preavviso l'accesso a tutto o parte del sito, in particolare per garantirne la manutenzione, o per qualsiasi altro motivo, senza che l'interruzione dia luogo ad alcun obbligo o compenso.


1.4 Dati personali

Le informazioni ei dati relativi all'Acquirente sono trattati da Artmajeur. Queste informazioni sono necessarie per la gestione dell'account e l'accesso ai servizi. Solo le informazioni necessarie per la consegna vengono trasmesse al Venditore.

Per accedere alle informazioni sui tuoi dati personali, vai al seguente link: https://www.artmajeur.com/fr/privacy

1.5 Proprietà intellettuale

1.5.1. Tutela legale dei contenuti del Sito

È probabile che i contenuti del Sito siano protetti dal diritto d'autore e dalla legge sui database. Qualsiasi rappresentazione, riproduzione, traduzione, adattamento o trasformazione, in tutto o in parte, effettuata illegalmente e senza il consenso di Artmajeur o dei suoi successori o aventi causa costituisce una violazione dei Libri I e III del Codice della Proprietà Intellettuale e sarà suscettibile di dare luogo a procedimenti giudiziari per contraffazione.

1.5.2. Protezione contrattuale dei Contenuti del Sito

L'Acquirente si impegna contrattualmente nei confronti di Artmajeur a non utilizzare, riprodurre o rappresentare, in alcun modo, i contenuti del Sito, protetti o meno da un diritto di proprietà intellettuale, per uno scopo diverso da quello della loro lettura da parte di un robot o un browser. Questo divieto non si applica ai robot di indicizzazione il cui unico scopo è scansionare il contenuto del Sito a fini di indicizzazione.

1.5.3 Divieto formale di utilizzo dei dati ai fini dell'addestramento di un programma di "apprendimento automatico" di intelligenza artificiale

Le opere, le immagini, i dati ei contenuti presentati dagli artisti su Artmajeur sono protetti dal diritto d'autore di ciascun artista. È vietato raccogliere, indicizzare e più in generale utilizzare questi dati allo scopo di addestrare un programma di intelligenza artificiale, qualunque sia il suo utilizzo o la sua destinazione. La produzione di immagini ricavate dai dati di formazione di Artmajeur è in particolare formalmente vietata.

1.6 Responsabilità

Artmajeur si impegna a prestare la cura e la diligenza necessarie per fornire prodotti di qualità conformi alle specifiche delle presenti Condizioni Generali. Artmajeur risponde solo a un obbligo di mezzi relativo ai servizi del Sito oggetto di questi presenti. La responsabilità di Artmajeur nei confronti dell'Acquirente può essere assunta solo per fatti che sarebbero ad essa direttamente imputabili e che le causerebbero un danno direttamente connesso a tali fatti.

Artmajeur non sarà responsabile in caso di forza maggiore, colpa dell'Acquirente o colpa del venditore, come definito in questo articolo:


forza maggiore
o altre circostanze al di fuori del ragionevole controllo di Artmajeur. In tali circostanze, Artmajeur sarà esonerata dall'adempimento dei propri obblighi nei limiti di tale impedimento, limitazione o disturbo.

Colpa dell'acquirente
Ai sensi delle presenti CGU, sarà considerato come colpa dell'Acquirente opponibile a quest'ultimo qualsiasi uso improprio del servizio, colpa, negligenza, omissione o inadempimento da parte sua o dei suoi dipendenti, consiglio di non rispetto fornito da Artmajeur, qualsiasi divulgazione o utilizzo illecito della password, codici e riferimenti del cliente, nonché la fornitura di informazioni errate o il mancato aggiornamento di tali informazioni nel suo Account. Anche l'implementazione di qualsiasi processo tecnico, come robot, o richieste automatiche, la cui attuazione contravverrebbe alla lettera o allo spirito dei presenti T&C, sarà considerata come un difetto da parte dell'Acquirente.

I dati, in particolare i commenti, pubblicati sul Sito dall'Acquirente sono sotto la propria responsabilità. In tale contesto, Artmajeur beneficerà dello status di data host ai sensi dell'articolo 6-I-2 della Legge per la fiducia nell'economia digitale del 21 giugno 2004. Ai sensi del comma 3 del medesimo articolo, Artmajeur non può essere ritenuto responsabile civilmente o penalmente di tali commenti, a meno che, dal momento in cui è venuto a conoscenza dell'attività o delle informazioni illecite, non abbia agito tempestivamente per rimuovere tali informazioni o renderne impossibile l'accesso.

I contenuti del Sito sono pubblicati solo a titolo informativo, senza garanzia di accuratezza. Artmajeur non può in nessun caso essere ritenuta responsabile per eventuali omissioni, inesattezze o errori contenuti in queste informazioni e che sarebbero causa di danni diretti o indiretti causati all'Acquirente.

Artmajeur declina ogni responsabilità in merito alle vendite tra Acquirenti e Venditori tramite l'utilizzo della piattaforma Artmajeur.com, alla quale rimane estranea. Qualsiasi reclamo relativo alle informazioni che compaiono sulla descrizione dei prodotti o alle consegne dei prodotti sarà reindirizzato al venditore designato, che si assumerà la piena ed esclusiva responsabilità al riguardo.

Le forniture di Prodotti realizzati su specifica dell'Acquirente (stampe artistiche su richiesta) vengono stampate così come appaiono sullo schermo. La responsabilità di Artmajeur nei confronti dell'Acquirente non può essere esercitata in caso di differenza di colore (tra lo schermo dell'utente e la stampa finale), un marchio, una firma troncata, una parte troncata dell'opera, o qualsiasi altro segno e/o immagine visibile su lo schermo e la riproduzione dell'opera stampata. Non può dar luogo ad alcun compenso o rimborso.

In caso di fornitura di contenuto digitale non fornito su supporto materiale la cui esecuzione è iniziata. Il cliente rinuncia automaticamente al diritto di recesso. Al momento della convalida dell'ordine di contenuto digitale indipendente da qualsiasi supporto materiale prima della scadenza del periodo di recesso, la rinuncia dell'Acquirente al diritto di recesso si manifesterà spuntando la casella corrispondente alla seguente frase: "Rindico espressamente il mio diritto di 14 giorni di recesso per i Prodotti consegnati”.

Colpa del venditore
Artmajeur fornisce un servizio di presentazione e vendita per venditori indipendenti. I venditori sono responsabili della descrizione e della presentazione dei prodotti che mettono in vendita. Questi prodotti possono essere materiali o immateriali (opere d'arte originali, vendita di riproduzioni, vendita di licenze). I venditori garantiscono ad Artmajeur di avere tutte le autorizzazioni ei diritti necessari sui prodotti che mettono in vendita. In qualità di host, Artmajeur si impegna ad agire tempestivamente in caso di contestazione di contenuto segnalata da terzi, tuttavia, Artmajeur non può in nessun caso essere ritenuta responsabile per qualsiasi inadempimento o colpa del venditore in relazione ai prodotti offerti in vendita, in particolare per quanto riguarda la loro descrizione, le loro foto, o il


Specificità relative all'acquisto di licenze digitali:

Tutte le immagini offerte su licenza su Artmajeur sono opere d'arte originali create da artisti, tutti i diritti sono strettamente riservati. L'acquisizione di una licenza dà il diritto di utilizzare o sfruttare l'immagine secondo i termini della licenza. È possibile apportare piccole modifiche come il ritaglio o il centraggio dell'immagine in modo che si adatti perfettamente al progetto, tuttavia è vietato apportare qualsiasi modifica che possa pregiudicare l'opera originale. nella sua interezza (modifica di forme, distorsioni, taglio, cambio di colori, aggiunta di elementi, ecc.), salvo previa autorizzazione scritta dell'artista. Le licenze messe a disposizione dai fornitori vengono collocate

Gli usi vietati includono ma non sono limitati a:

  • Nessun uso illegale: non è possibile utilizzare il contenuto per scopi pornografici, diffamatori o illegali o in violazione di normative o codici professionali applicabili.
  • Tutti i contenuti concessi in licenza sono di proprietà degli artisti che forniscono i contenuti
  • Nessun uso commerciale di contenuti editoriali. Non è possibile utilizzare i contenuti designati come "editoriali" per scopi commerciali, promozionali, editoriali, di sponsorizzazione, pubblicitari o di merchandising.
  • Non per l'uso come file autonomo
  • Nessuna falsa dichiarazione di paternità
  • Nessun prodotto "on demand".


L'Acquirente è l'unico responsabile dell'uso che fa del Sito e si impegna a risarcire e/o risarcire qualsiasi pregiudizio o perdita che Artmajeur dovesse subire nel caso in cui la sua responsabilità sia assunta da un terzo a causa di un'operazione connessa al utilizzo del sito da parte dell'Acquirente.

Interno
messaggistica Per gli acquirenti è disponibile un servizio di messaggistica interna privata. Questo sistema è riservato agli Acquirenti e ad esso è applicabile il segreto della corrispondenza.

Il contenuto delle caselle di posta e di uscita non è soggetto ad alcuna garanzia di conservazione da parte di Artmajeur e spetta agli Acquirenti conservare il suddetto contenuto. La perdita di tali contenuti, qualunque ne sia la causa, non può costituire un danno per gli Acquirenti che non potranno pretendere alcun risarcimento per tale fatto.

Qualsiasi Acquirente vittima di abusi (spam, pubblicità indesiderata o altro) può informare Artmajeur.com che prenderà tutte le misure necessarie.

1.7 Reclami e gestione delle controversie

Questi T&C sono soggetti all'applicazione del diritto francese.

Questi T&C possono essere modificati in qualsiasi momento da Artmajeur. Le condizioni generali applicabili agli Acquirenti sono quelle in vigore il giorno del loro ordine o del loro collegamento a questo Sito, ogni nuovo collegamento allo spazio personale che comporti l'accettazione, ove applicabile, delle nuove condizioni generali.

Per eventuali reclami, si prega di contattare il servizio clienti al seguente indirizzo: https://support.artmajeur.com

Ai sensi dell'Ordinanza n. 2015-1033 del 20 agosto 2015, qualsiasi controversia che dovesse insorgere nell'ambito dell'esecuzione delle presenti condizioni generali e la cui soluzione non sia stata preventivamente trovata in via amichevole tra le parti deve essere sottoposta a Medicys: www.medicys. FR

Qualsiasi controversia relativa al presente contratto o ad esso connessa sarà risolta mediante arbitrato secondo le regole dell'Istituto Digitale di Arbitrato e Mediazione: www.fast-arbitrator.com

La Commissione Europea fornisce ai consumatori nell'Unione Europea una piattaforma di risoluzione delle controversie online. I consumatori possono presentare un reclamo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm

È probabile che questi termini vengano tradotti in diverse lingue dal francese. In caso di differenza di significato o inesattezza della traduzione, prevarrà la versione francese.

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