Was bedeutet ein Ablehnungscode "Do Not Honour"?
Was ist ein "Do Not Honour"-Ablehnungscode?
Der "Do Not Honour"-Code ist eine generische Ablehnungsmeldung, die die ausstellende Bank während einer Transaktion an ein Unternehmen sendet. Er zeigt an, dass die Bank nicht bereit ist, die Transaktion zu genehmigen. Leider liefert dieser Code keine spezifischen Details zu den Gründen, warum die Transaktion abgelehnt wurde, sodass der Karteninhaber seine Bank kontaktieren muss, um den genauen Grund zu erfahren.
Warum könnte eine Transaktion mit einem "Do Not Honour"-Code abgelehnt werden?
Es gibt mehrere potenzielle Gründe, warum eine Bank eine Transaktion mit diesem Code ablehnen könnte:
- Unzureichende Mittel: Wenn das Konto des Kunden nicht über genügend Mittel verfügt, um die Transaktion abzudecken, kann die Bank einen "Do Not Honour"-Code ausgeben.
- Verdächtige Aktivitäten: Banken verwenden Betrugserkennungssysteme, um ungewöhnliche Aktivitäten zu überwachen. Wenn eine Transaktion verdächtig erscheint (z. B. ein Kauf im Ausland ohne Vorankündigung), kann die Bank sie ablehnen, um den Karteninhaber zu schützen.
- Überschreitung des Tageslimits: Viele Karten haben tägliche Ausgabenlimits. Wenn eine Transaktion dieses Limit für den Karteninhaber überschreitet, kann die Bank sie mit einem "Do Not Honour"-Code ablehnen.
- Falsche Kartendetails: Das Eingeben falscher Kartennummern, Ablaufdaten oder CVV-Codes kann zur Ablehnung der Transaktion führen.
- Weitere Kontoprobleme: Probleme wie die Verwendung eines geschlossenen Kontos, einer inaktiven Karte oder einer Karte, die nicht aktiviert wurde, können ebenfalls diesen Code auslösen.
Was soll ich tun, wenn meine Transaktion mit einem "Do Not Honour"-Code abgelehnt wird?
Wenn Sie auf diesen Code stoßen, können Sie Folgendes tun, um das Problem zu lösen:
- Kontaktieren Sie Ihre Bank: Der erste und effektivste Schritt besteht darin, Ihre Bank direkt anzurufen. Sie können spezifische Details zu den Gründen für die Ablehnung der Transaktion bereitstellen und Ihnen helfen, das Problem zu lösen.
- Überprüfen Sie Ihr Guthaben: Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Mittel auf Ihrem Konto verfügen, um den Kauf abzudecken.
- Überprüfen Sie die Kartendetails: Überprüfen Sie, ob alle eingegebenen Karteninformationen korrekt sind, einschließlich der Kartennummer, des Ablaufdatums und des CVV.
- Berücksichtigen Sie Sicherheitswarnungen: Wenn Sie reisen oder einen größeren Kauf tätigen, informieren Sie Ihre Bank im Voraus, um zu vermeiden, dass Betrugswarnungen ausgelöst werden.
- Versuchen Sie es später erneut oder verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode: Wenn möglich, verwenden Sie eine andere Karte oder Zahlungsmethode, um die Transaktion abzuschließen.
Kann ArtMajeur mir helfen, dieses Problem zu lösen?
Obwohl ArtMajeur nicht in der Lage ist, eine "DO NOT HONOR"-Antwort Ihrer Bank zu umgehen, kann unser Kundenserviceteam Ihnen helfen, alternative Zahlungsmöglichkeiten zu erkunden. Zögern Sie nicht, uns für Unterstützung zu kontaktieren.
Hat dieses Problem etwas mit der Sicherheit der ArtMajeur-Website zu tun?
Nein, dieser Fehlercode steht nicht im Zusammenhang mit der Sicherheit der ArtMajeur-Website. Es handelt sich um eine Antwort, die von dem System Ihrer Bank generiert wurde. Seien Sie versichert, dass unsere Website Sicherheitsmaßnahmen verwendet, die den Branchenstandards entsprechen, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen.
Wird das erneute Versuchen der Transaktion das Problem lösen?
Vielleicht, aber wenn Sie weiterhin den Fehler "DO NOT HONOR" erhalten, ist es am besten, Ihre Bank direkt zu kontaktieren, um den Grund für die Ablehnung zu verstehen. Mehrere Versuche ohne das Verständnis des Problems können zu weiteren Einschränkungen oder Warnungen durch das Betrugserkennungssystem Ihrer Bank führen.