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为什么账户可以被暂停?

谁暂停帐户?
当举报违反服务条款的内容或行为时,帐户会自动暂停,或由我们的审核团队暂停。

为什么我的帐户被暂停?
当您的帐户被暂停时,主要原因会在您收到的通知中说明。

暂停将持续多长时间?
这取决于违反使用规则的性质和严重程度。一些暂停可能是永久性的。

我有有效的付费服务,我会收到退款吗?
不可以,因不遵守使用规则而被暂停使用并不赋予您任何退款或赔偿的权利。

我有一个活跃的域名,我可以恢复我的域名吗?
是的,如果您有一个有效的域名,您可以申请转移。

我可以要求解除对我的帐户的暂停吗?
是的,写信支持这一点,说明您将采取哪些措施来遵守使用条款,并且审核团队将研究您的案例。

悬架的提升是自动的吗?
不,暂停的解除不是自动的。只有在审核团队研究了您的文件后,才会解除暂停。
需要帮忙吗?

友好的支持人员在线为您服务、回答您的所有问题:

帮助中心 讯息 +33 (0)95 095 9966