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如何回应价格请求和报价?

您是否收到了报价或价格请求?

要回复客户,请使用以下部分:我的帐户 > 消息 > 销售

艺术品不可用?
如果该作品已售出或没有,请在界面上注明,客户将得到通知,并可以查阅您的其他作品。重要提示:您必须在“我的帐户”>“作品”>“价格和可用性”部分检查您作品的可用性,以便客户可以看到实际可用的作品!

交货时间:您什么时候可以发送作品?
指明您可以发送包裹的时间(从 1 天到 +2 个月)。对客户来说,越早越好。

还价:
要对您从客户那里收到的报价进行还价,请拒绝他们的报价,然后单击“提出新报价”按钮。
注意:一旦发送给客户,您就无法修改有效报价。

建议改用另一项工作?
如果您希望向客户提供另一件作品,请将其添加到您的 Artmajeur 画廊,并附上所有信息和价格。然后,告诉我们作品的链接,以便客户可以根据需要进行订购。

支付:
客户使用 3Dsecure 通过信用卡支付 Artmajeur。您将在交货后 15 天通过银行转账或 PAYPAL 付款。

实价或议价:
如果您同意接受还价,您可以表明价格可以协商。

顾客信息:
在这个阶段,它只是一个价格请求。我们只有客户的国家。如果客户下单,您将拥有他的所有联系方式。

委员会:
销售佣金的金额显示在您帐户的主页上。 (注意:欧盟居民还必须为佣金支付增值税)。当您输入价格时,会显示销售佣金的确切金额。

送货:
Atmajeur 计算价格并管理全球交付。您打包工作,DHL 快递员会从您家取件。由 Artmajeur 进行的交付被跟踪和投保。一旦您确认了所有必需的信息,由 Artmajeur 提供的交货估算将直接在报价页面上提供。
重要的:

  • 仅当您填写所有字段(尺寸、重量、价格、包装类型等)后,才能使用 Artmajeur 交付选项
  • 如果 Artmajeur 的运输价格高于作品价格的 50%,将无法提供。您必须自己寄包裹
  • 如果您的包裹尺寸大于 300x200x160 和 1000kg,请联系我们

海关费用
如果有进口费用,或海关费用,将在到达时计算,并由客户单独支付。

附加照片:
在您的帐户上编辑作品以添加作品的其他照片(细节、背面、侧面)。客户可以更好地看到作品,这通常有助于触发销售!


怎么运行的?
有关销售流程的更多信息,您可以浏览以下部分:
我的账户 > 销售 > 帮助。


注意:我们只推广由 Artmajeur 保证和担保的待售作品。

需要帮忙吗?

友好的支持人员在线为您服务、回答您的所有问题:

帮助中心 讯息 +33 (0)95 095 9966