Nakliye/teslimat nasıl çalışır?

Bunu bildiğim iyi oldu:
  1. Müşterilere gösterilen genel fiyatlar, ülkelerine teslimat fiyatını içerir.
  2. Artmajeur, dünya çapında teslimat maliyetlerini otomatik olarak tahmin eder. Ayrıca kendi teslimat oranlarınızı da sunabilirsiniz.
  3. Satış durumunda kargo şirketimiz paketi sizden alır.

İşleri kim sarar?
Eserler satıcı tarafından münhasır sorumluluğu altında paketlenir.

Nasıl gönderilir?
Artmajeur'u seçerseniz, kargo şirketi istediğiniz zaman paketli işi almak için adresinize gelir. Kendiniz gönderirseniz, paketi operatörünüze götürürsünüz.

Teslimat maliyeti nasıl hesaplanır?
İşin boyutları ve teslimat ülkesi ile teslimat maliyetlerini hesaplıyoruz. Sadece DHL gibi PREMIUM / EXPRESS taşıyıcıları kullanıyoruz.

Teslimat maliyetleri nasıl belirlenir?
HESABIM > SATIŞLAR > TESLİMAT bölümünde kişiselleştirilmiş teslimat profillerinizi tanımlayabilir veya Artmajeur'ün dünyadaki tüm ülkeler için teslimat maliyetlerini tahmin etmesine izin verebilirsiniz.

Ülkem için kendi taşıyıcımı kullanabilir miyim ve Artmajeur'ün diğer ülkeler için fiyatları hesaplamasına izin verebilir miyim?
Evet. Bunu yapmak için teslimat profillerinizi yalnızca ülkeniz için tanımlayın, ardından dünyanın geri kalanını özgür bırakın: hesaplama daha sonra Artmajeur tarafından otomatik olarak gerçekleştirilecektir.

Artmajeur tarafından otomatik hesaplamayı kullanırsam, satış durumunda kendim gönderebilir miyim?
Numara. Teslimat için Artmajeur'u seçerseniz, nakliye masraflarını hesaplayacağız ve Ekspres kargo için müşteriden ücret alacağız. Müşteriler, Artmajeur'dan birinci sınıf ekspres hizmet almayı bekleyeceklerdir.


Teslimatı yalnızca belirli ülkelerle sınırlayabilir miyim?
Numara. Artmajeur'ün faaliyet gösterdiği ülkelerde ikamet eden tüm müşteriler eserlerinizi satın alabilecektir.


Çok geniş formatlı çalışma (300x160x120cm'den büyük veya 1000kg'dan büyük paketler)
büyük işler için hesaplama otomatik değildir. Bu nedenle eserler "talep üzerine fiyat" ibaresi ile görünür ve bir müşteri talebi olması durumunda özel bir taşıyıcı ile bir tahmin yapmalıyız.

Teslimat maliyetini nerede önizleyebilirim?
  • İşinizin fiyatını girdiğinizde (istediğiniz teslimat ülkelerini seçin)
  • Bir fiyat teklifine yanıt verdiğinizde
  • Bir eseri sattığınızda

Eserleri Artmajeur gönderirse, teslimat için ödeme yapmam gerekir mi?
Evet. Teslimat tutarı Artmajeur tarafından avans olarak ödenecek ve ardından ödemenizden düşülecektir.

Kendim gönderirsem kargo ücreti ödemem gerekir mi?
Evet. Doğrudan operatörünüze ödeme yapmalısınız.

ÖNEMLİ: Fiyatlar müşteriler tarafından verildiğinde teslimat için ödeme yapmam gerekiyor mu?
Evet, bir müşteriden fiyat teklifi aldığınızda, buna nakliye dahildir : kabul veya reddetmekte özgürsünüz.
Kabul ederseniz , nakliye ücretini ödemeniz gerekir: daha sonra kendiniz gönderebilir veya Artmajeur'un göndermesine izin verebilirsiniz.
  • Kendiniz gönderirseniz, doğrudan taşıyıcıya ödeme yaparsınız
  • Artmajeur'ün göndermesine izin verirseniz, size fiyat belirtilir ve tutar ödemenizden düşülür.
yardıma ihtiyacım var?

Destek ekibi tüm sorularınızı yanıtlamaya hazırdır:

Yardım Merkezi Mesaj +33 (0)95 095 9966