Что означает код отказа "Не подлежит оплате"?
Что такое код отказа "Не подтверждать"?
Код "Не подтверждать" - это общее сообщение об отказе, которое банк-эмитент отправляет бизнесу во время транзакции. Он указывает на то, что банк не готов одобрить транзакцию. К сожалению, этот код не предоставляет конкретных деталей о том, почему транзакция была отклонена, поэтому держатель карты должен связаться со своим банком, чтобы выяснить точную причину.
Почему транзакция может быть отклонена с кодом "Не подтверждать"?
Существует несколько потенциальных причин, почему банк может отклонить транзакцию с этим кодом:
- Недостаточно средств: Если на счете клиента недостаточно средств для покрытия транзакции, банк может выдать код "Не подтверждать".
- Подозрительная активность: Банки используют системы обнаружения мошенничества для мониторинга необычной активности. Если транзакция кажется подозрительной (например, покупка за границей без предварительного уведомления), банк может отклонить ее, чтобы защитить держателя карты.
- Превышение дневного лимита: Многие карты имеют дневные лимиты на расходы. Если транзакция приводит к превышению лимита держателя карты, банк может отклонить ее с кодом "Не подтверждать".
- Неправильные данные карты: Ввод неправильных номеров карты, сроков действия или CVV-кодов может привести к отклонению транзакции.
- Другие проблемы с аккаунтом: Проблемы, такие как использование закрытого счета, неактивной карты или карты, которая не была активирована, также могут вызвать этот код.
Что мне делать, если моя транзакция отклонена с кодом "Не подтверждать"?
Если вы столкнулись с этим кодом, вот что вы можете сделать, чтобы решить проблему:
- Свяжитесь с вашим банком: Первый и самый эффективный шаг - это напрямую позвонить в ваш банк. Они могут предоставить конкретные детали о том, почему транзакция была отклонена, и направить вас, как решить проблему.
- Проверьте баланс вашего счета: Убедитесь, что на вашем счете достаточно средств для покрытия покупки.
- Проверьте данные карты: Дважды проверьте, что вся введенная информация о карте верна, включая номер карты, срок действия и CVV.
- Учтите уведомления о безопасности: Если вы путешествуете или делаете крупную покупку, заранее уведомите ваш банк, чтобы избежать срабатывания уведомлений о мошенничестве.
- Попробуйте снова позже или используйте другой способ оплаты: Если возможно, используйте другую карту или способ оплаты для завершения транзакции.
Может ли ArtMajeur помочь мне решить эту проблему?
Хотя ArtMajeur не может отменить ответ "НЕ ПОДТВЕРДИТЬ" от вашего банка, наша команда поддержки клиентов может помочь вам рассмотреть альтернативные варианты оплаты. Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью.
Связана ли эта проблема с безопасностью сайта ArtMajeur?
Нет, этот код ошибки не связан с безопасностью сайта ArtMajeur. Это ответ, сгенерированный системой вашего банка. Будьте уверены, что наш сайт использует стандартные меры безопасности для защиты вашей платежной информации.
Решит ли повторная попытка транзакции проблему?
Возможно, но если вы продолжаете получать ошибку "НЕ ПОДТВЕРДИТЬ", лучше всего обратиться напрямую в ваш банк, чтобы понять причину отклонения. Множественные попытки без понимания проблемы могут привести к дальнейшим ограничениям или флагам со стороны системы обнаружения мошенничества вашего банка.