Termos Gerais de Venda para Vendedores

Preâmbulo

Artmajeur.com é um mercado (Marketplace) publicado pela SARL ARTMAJEUR com um capital de € 100.000, Montpellier RCS: 513 318 113, sede: 494 rue Léon Blum, 34000 Montpellier, França, telefone: +33 (0)950959966, E-mail: [email protected] , NIF intracomunitário: FR 5513318113

Artmajeur publica em https://www.artmajeur.com (doravante o “Site”), um mercado (doravante Marketplace) que permite aos Grandes Vendedores, após se registrarem no Site, entrarem em relacionamento via Artmajeur com Compradores registrados no Site para comprar originais obras de arte, obras em séries limitadas, reproduções de arte e licenças de uso de direitos de imagem oferecidos a um preço fixo (doravante os “Produtos”).

Este Site é acessível a todos os compradores sob o URL https://www.artmajeur.com (doravante “Artmajeur.com”).

Recorda-se que a Artmajeur na sua qualidade de host atua como um simples intermediário e não é de forma alguma um revendedor dos Produtos oferecidos pelos Vendedores dentro da plataforma.
A maioria dos Produtos são enviados e entregues aos Compradores pelos Vendedores, sob sua exclusiva responsabilidade. Alguns produtos são enviados pela Artmajeur.

1.1 Aceitação e modificação das condições gerais de uso

Os Termos e Condições Gerais de Utilização do Marketplace (doravante os “T&Cs”) destinam-se a definir as condições de acesso e utilização.

Qualquer utilização do Site implica a aceitação prévia, expressa e sem reservas por parte do Vendedor dos T&Cs. O vendedor é informado e reconhece que ao clicar, ao criar a sua conta de cliente, na caixa “Cadastre-se” precedido das palavras “Ao clicar em Cadastrar-se, você aceita as Condições Gerais de Uso”, fica vinculado a todas as disposições do Termos e Condições.
Marcar a caixa acima será considerado como tendo o mesmo valor que uma assinatura manuscrita do Vendedor. O Vendedor reconhece o valor probatório dos sistemas de registo automático da Artmajeur e, salvo prova em contrário, renuncia ao direito de os contestar em caso de litígio.

As vendas realizadas através do Site entre Compradores e Vendedores são regidas pelas Condições Gerais de Venda (doravante “CGV”), que também devem ser aceitas pelo comprador a cada confirmação de pedido. Os T&Cs que complementam os T&Cs do Vendedor.

A Artmajeur reserva-se o direito de, a qualquer momento, recusar o acesso ao Marketplace, unilateralmente e sem notificação prévia, a qualquer Vendedor que não cumpra estes T&Cs.
O Vendedor é informado de que os Termos de Uso do Site podem ser modificados a qualquer momento, unilateralmente pela Artmajeur, em particular no caso de alterações em seus serviços ou no caso de desenvolvimentos legais, jurisprudenciais, editoriais e/ou técnicos.
A Artmajeur compromete-se a informar o Vendedor do site sobre essas modificações por e-mail ou por meio de um aviso especial exibido em sua conta de Vendedor.

Estas condições gerais são aplicáveis às relações entre as partes com exclusão de todas as outras condições e, em particular, as do Vendedor.
A aceitação destas condições gerais pressupõe por parte dos Vendedores que possuem a capacidade jurídica necessária para o efeito, ou na sua falta, que dispõem da autorização de um tutor ou curador se forem incapazes, do seu representante legal se forem menores, ou que possuam procuração se estiverem agindo em nome de pessoa jurídica.

1.2 Descrição do serviço Marketplace

As transações realizadas no Mercado Artmajeur são realizadas diretamente entre o Comprador e o Vendedor. A Artmajeur não é de forma alguma um revendedor dos produtos oferecidos pelos Vendedores através do site. Os produtos adquiridos através do site não podem ser devolvidos ou trocados pela Artmajeur.

A Artmajeur reserva-se o direito de, a qualquer momento, recusar temporariamente ou permanentemente o acesso do Vendedor ao Marketplace, a qualquer Vendedor que não cumpra estes T&Cs.

1.3.1 Termos e condições de acesso à plataforma

O site é acessível gratuitamente a qualquer Vendedor no endereço "https://www.artmajeur.com", e não há obrigação de compra. A Artmajeur oferece Serviços aos Vendedores disponíveis mediante o pagamento de uma assinatura mensal ou anual. A utilização destes serviços não é obrigatória para venda.

O Vendedor é o único responsável pelo bom funcionamento do seu equipamento informático e do seu acesso à Internet.

Assinaturas
O acesso ao site é gratuito. No entanto, para beneficiar de determinados Serviços, o Vendedor pode subscrever uma Assinatura mensal ou anual, nomeadamente os serviços "Conta Platinum" e "Site Profissional". Os serviços são descritos no momento do pedido e podem estar relacionados ao fornecimento de funcionalidade adicional, proteção de obras ou promoção. Os serviços não constituem de forma alguma uma garantia de venda de um determinado número de obras.

Escolhendo uma Assinatura
Para solicitar uma assinatura, o Vendedor deve preencher o formulário fornecido para esse fim no Site. Da mesma forma, se o artista deseja criar um site, a Artmajeur fornece ao Vendedor um conjunto de Serviços que permitem ao Vendedor criar seu próprio site para apresentar seus Produtos. Esses serviços incluem a reserva de um nome de domínio, a criação de um endereço de e-mail dedicado e o fornecimento de ferramentas de criação de sites. Este Serviço não inclui a criação do próprio site. Este serviço está disponível para uma assinatura mensal ou anual.

Opção de nome de domínio
O Vendedor pode adquirir um ou mais nomes de domínio para usar com sua "Conta Platinum" ou com seu "Site Profissional". Os nomes de domínio não estão disponíveis como um serviço autônomo: após a expiração ou rescisão da correspondente "Conta Platinum" ou "Site Profissional", as opções de nome de domínio associadas também serão suspensas.

Encaminhamento de e-mail associado a um nome de domínio
O serviço do site inclui um redirecionamento de email associado ao nome de domínio (por exemplo [email protected] ), que redireciona as mensagens recebidas para o endereço de email principal da conta. Qualquer configuração de servidores de correio anteriores vinculados ao nome de domínio não será mantida durante sua transferência para Artmajeur. A Artmajeur não pode ser responsabilizada pela perda de mensagens, perda de acesso ou qualquer outro problema resultante da transferência de um domínio para a nossa plataforma.

Confirmação da escolha
Como parte da assinatura de uma Assinatura, o Vendedor deve fornecer suas informações de cobrança. O Vendedor terá então a opção de verificar a Assinatura escolhida, bem como o seu possível preço. Se a sua encomenda lhe for conveniente, poderá validá-la clicando no botão disponibilizado para o efeito no Site.

Pagamento pelo vendedor
Uma vez validado o pedido, os Vendedores serão convidados a efetuar o seu pagamento, sendo convidados a conectar-se à interface de pagamento seguro que contém as palavras "pedido com obrigação de pagamento" ou qualquer fórmula semelhante.

Confirmação de assinatura por Artmajeur
Uma vez efetivamente recebido o pagamento pela Artmajeur, esta compromete-se a acusar a receção ao Vendedor por via eletrónica, no prazo máximo de 24 horas. No mesmo prazo, a Artmajeur compromete-se a enviar ao Vendedor um e-mail resumindo a encomenda e confirmando o processamento, contendo todas as informações relativas à mesma.

Duração da Assinatura
A Assinatura entra em vigor a partir do recebimento pela Artmajeur do pagamento correspondente do Vendedor.
A Assinatura é concluída por prazo indeterminado. Pode ser rescindido a qualquer momento pelo Vendedor sem que esta rescisão dê direito ao Vendedor a qualquer reembolso. O direito de retractação não se aplica aos contratos de prestação de serviços integralmente celebrados antes do termo do prazo de retractação ou cuja execução tenha sido iniciada após expressa anuência prévia do Artista e expressa renúncia ao seu direito de retractação.

Rescisão antecipada da Assinatura por Artmajeur
Em caso de violação por parte do Vendedor de qualquer uma das estipulações destas condições gerais, Artmajeur pode rescindir a Assinatura de pleno direito e sem a intervenção de um juiz. A rescisão da Assinatura por culpa do Vendedor não prejudica quaisquer danos que Artmajeur.com possa reivindicar como resultado da violação do Vendedor.


Para vender na Artmajeur, o Vendedor deve ser:

  • Seja uma pessoa singular maior de idade com capacidade para contrair
  • Ou pessoa jurídica. Neste caso, a pessoa que o representa deve mencionar a sua identidade, a razão social, o número de identificação, o telefone e o endereço de correio eletrónico.

O acesso ao Site está sujeito ao uso estritamente pessoal pelo Vendedor.


Criação de uma conta pessoal:
Para vender produtos no Site, o Vendedor deve criar uma conta pessoal (doravante a “Conta”). Esta conta permite ao usuário:

  • gerenciar informações pessoais (detalhes de contato, endereço de e-mail, senha)
    acessar as funções sociais do Site (comentários, criação de coleções, compartilhamento em redes sociais, mensagens, etc.)
  • fazer uma simulação de pedido (cálculo dos custos de entrega e o valor total do pedido)
  • acessar suas faturas e informações do pedido (número de rastreamento do pedido)
  • vender produtos no site
  • entre em contato com o atendimento ao cliente da Artmajeur

A fim de garantir o cumprimento da legislação anticorrupção dos Vendedores, bem como verificar sua probidade e integridade, em particular para evitar roubo de identidade, evasão fiscal, lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo, Artmajeur solicita aos Vendedores que registrem uma certa quantia de dados para receber o pagamento pela venda dos Vendedores. Este é obrigatório para transações superiores a 50€ ou equivalente noutra moeda, podendo ser solicitado a partir do primeiro ganho, consoante o país do vendedor.
Os documentos solicitados na verificação podem ser: Bilhete de Identidade, Passaporte, Carteira de Habilitação.
O Vendedor pode criar uma Conta clicando no botão “Registrar” localizado no canto superior direito da barra de navegação do Site.
Para criar sua Conta, o Vendedor deve fornecer um endereço de e-mail válido e uma senha. Ele se compromete a manter sua senha confidencial (sendo o Vendedor o único responsável pelo acesso à sua conta usando seu nome de usuário e senha).
O Vendedor compromete-se a fornecer apenas informações precisas, completas e atualizadas e a não usurpar a identidade de terceiros. Em caso de alteração ou modificação, o Vendedor deve informar a Artmajeur sem demora através da ferramenta de mensagens à sua disposição.
Em caso de perda, apropriação indevida ou utilização fraudulenta do seu nome de utilizador e/ou palavra-passe, o Vendedor compromete-se a informar imediatamente o serviço de apoio ao cliente.

O Vendedor deve ainda cumprir as seguintes regras:

  • não assediar outros usuários do Site, não fazer comentários caluniosos, difamatórios, homofóbicos ou racistas no Site, e não fazer comentários que violem os textos legais ou regulamentos franceses em vigor, os direitos das pessoas, ordem pública e de bom personagem.
  • não obter informações sobre outros usuários manualmente ou automaticamente. Também é proibido acessar a conta pessoal de outro participante.
  • não denegrir, difamar, divulgar informações confidenciais ou reservadas para membros, ou mais geralmente postar em qualquer meio (incluindo fóruns, redes sociais, sites de avaliação ou qualquer outro site), qualquer informação ou comentário que possa prejudicar a imagem da plataforma ou seus membros.

Excluindo a conta pessoal:
O usuário pode excluir permanentemente sua conta e todos os seus dados a qualquer momento na seção de configurações de sua conta.

A Artmajeur reserva-se o direito de, a qualquer momento, recusar o acesso ao Marketplace e suprimir unilateralmente e sem aviso prévio, qualquer Vendedor que não cumpra estes T&Cs em particular, e sem que esta lista seja exaustiva, em caso de falso, inexato , informações incompletas ou desatualizadas mencionadas pelo Vendedor ou em caso de fraude de pagamento, tentativa de fraude ou qualquer outra infração penal.

Avaliação do vendedor pelo comprador
Os compradores têm a oportunidade de contribuir com o conteúdo do site, postando comentários sobre o uso dos produtos e seu relacionamento com o vendedor, a fim de avaliar a transação. Os comentários estarão sujeitos à validação por Artmajeur.com ou sua equipe de moderadores.
Ao clicar na guia "Validar", para publicar seu comentário, o comprador concede uma licença de direitos autorais não exclusiva e gratuita à Artmajeur relacionada ao referido comentário. Como tal, o Comprador ou o Vendedor autoriza a Artmajeur a comunicar ao público online, no todo ou em parte, os seus comentários sobre o Site, as newsletters da Artmajeur e os sites dos parceiros da Artmajeur. O Vendedor e o Comprador autorizam a Artmajeur a reproduzir o seu comentário com a finalidade de o comunicar ao público online e a produzir materiais de comunicação e promoção para o Site. O Vendedor e o Comprador autorizam a Artmajeur a traduzir os seus comentários para qualquer idioma com a finalidade de os comunicar ao público online e de os reproduzir nos seus materiais comerciais e promocionais. O direito de adaptação também inclui o direito de fazer as modificações tecnicamente necessárias para a exploração do comentário em outros formatos. Esta licença é concedida para uso permanente.

A Artmajeur não pode garantir que o Site funcione em qualquer ambiente operacional e que seja utilizável em todos os momentos, sem interrupção ou erro, nem que todos esses erros possam ser corrigidos.
Como o Site está em constante evolução, pode estar sujeito a modificações e interrupções temporárias ou permanentes sem aviso prévio. A Artmajeur não pode ser responsabilizada em caso de indisponibilidade do Marketplace devido a essas modificações e/ou interrupções. Artmajeur reserva-se o direito de interromper temporariamente ou modificar o acesso a todo ou parte do Site sem aviso prévio, em particular para garantir a sua manutenção, ou por qualquer outro motivo, sem que a interrupção dê origem a qualquer obrigação ou compensação.

1.3.2 Patrocínio

A Artmajeur oferece um serviço de patrocínio e remunera os parceiros "Patrocinadores" que participam do recrutamento de vendedores. Os patrocinadores podem promover os serviços da Artmajeur para seu público, clientes, amigos. Os vendedores recrutados desta forma devem obrigatoriamente conhecer seu patrocinador e ser capazes de identificá-lo sem ambigüidade. É expressamente proibida a utilização de estratégias ou meios promocionais ilegais (SPAM, anúncios ocultos), ou destinados a desviar a audiência e o tráfego natural da plataforma. A participação no serviço de indicação fica a critério expresso de nossa equipe e pode ser revogada a qualquer momento, sem que haja qualquer justificativa ou indenização de qualquer espécie, inclusive comissões já recebidas. A utilização do serviço de patrocínio implica a aceitação plena da possibilidade de revogação unilateral imediata.

1.4 Obrigações relacionadas com transações realizadas através da Artmajeur

O Vendedor deve comprometer-se a vender, a identificar-se como um Vendedor profissional quando vende Produtos através do Site Artmajeur.
O Vendedor compromete-se a cumprir a legislação em vigor no seu país no que diz respeito ao exercício da atividade comercial (registo, obrigações fiscais, sociais e contabilísticas).
O Vendedor compromete-se a satisfazer o Comprador da melhor forma possível. Para isso, implementa todos os meios ao seu dispor para oferecer ao comprador um serviço de qualidade. O Vendedor responderá tanto aos E-mails do atendimento ao cliente do Site (doravante “o Suporte”) quanto às mensagens dos Compradores no prazo máximo de 2 dias úteis após o recebimento da mensagem.
A comunicação com o Suporte pode ser em francês ou inglês. Se a mensagem que você recebeu estiver estabelecida em outro idioma, não hesite em entrar em contato com o Suporte para obter assistência.
As discussões com o Suporte são estritamente confidenciais. O Vendedor se compromete a não divulgar a terceiros as trocas que possa ter feito com o Suporte.
O conteúdo do Site provavelmente está protegido por leis de direitos autorais e de banco de dados. Qualquer representação, reprodução, tradução, adaptação ou transformação, no todo ou em parte, realizada ilegalmente e sem o consentimento da Artmajeur ou de seus sucessores ou cessionários constitui uma violação dos Livros I e III do Código de Propriedade Intelectual e será susceptível de dar dar origem a processos judiciais por violação.

O Vendedor compromete-se contratualmente perante a Artmajeur a não utilizar, reproduzir ou representar, de forma alguma, os conteúdos do Site, protegidos ou não por um direito de propriedade intelectual, para outro fim que não seja a sua leitura por um robô ou um navegador. Esta proibição não se aplica a robôs de indexação cujo único propósito é escanear o conteúdo do Site para fins de indexação.


1.4.1 Obrigações relativas à oferta de produtos apresentada pelo Vendedor

O Vendedor declara ter recebido da Artmajeur todas as explicações e informações úteis que lhe permitam utilizar os Serviços abrangidos pelo presente contrato.
O Vendedor reconhece que as suas necessidades e os Serviços oferecidos pela Artmajeur são adequados e que subscreveu o contrato com conhecimento de causa e possuindo todas as informações necessárias que lhe permitem produzir o consentimento livre e informado.
Se necessário, o Vendedor compromete-se a fornecer à Artmajeur todos os elementos para a execução dos Serviços. Da mesma forma, o Vendedor compromete-se a informar a Artmajeur de quaisquer circunstâncias susceptíveis de afectar a execução do presente contrato logo que delas tome conhecimento.
O Vendedor declara que apenas venderá Produtos de sua própria criação e/ou que possui os direitos e autorizações necessários para tal. Quando aplicável, o Vendedor declara que realizou previamente todas as diligências necessárias, tais como pedidos de autorizações, licenças e declarações administrativas. Em particular, quando o Vendedor não é o titular originário dos direitos de propriedade intelectual dos Produtos, declara que os adquiriu devidamente. O Vendedor está proibido a este respeito, em particular, de vender qualquer Produto que consista em Produtos infratores na acepção do Código de Propriedade Intelectual.
O Vendedor garante a Artmajeur contra qualquer ação tomada contra ela em caso de falta de tais declarações e autorizações. O Vendedor é o único responsável pela venda dos Produtos que oferece no Site.
O Vendedor compromete-se a utilizar o site apenas para as suas próprias necessidades e para os únicos fins referidos no presente contrato.
Qualquer uso ilegal ou geralmente não autorizado dos Serviços resultará no cancelamento imediato da conta do Vendedor, não obstante a Artmajeur qualquer possibilidade de ação legal, em particular uma reclamação por danos.
Assim, o Vendedor compromete-se em particular, sem que esta lista seja exaustiva, a não exibir Produtos ou a não publicar uma Oferta que possa:

  • atentem contra a ordem pública, a moralidade ou que possam ofender a sensibilidade de menores;
  • infringir de qualquer forma os direitos à reputação, privacidade, direitos ou imagem de terceiros;
  • seja denegridor, difamatório, prejudique a imagem, a reputação de uma marca ou de qualquer pessoa física ou jurídica, de qualquer forma;
  • apresentar obras pornográficas ou pedófilas;
  • minar a segurança ou integridade de qualquer estado ou território;
  • infringir os direitos de propriedade intelectual de qualquer pessoa;
  • incitar ao ódio, violência, suicídio, racismo, anti-semitismo, xenofobia, homofobia, glorificar crimes de guerra ou crimes contra a humanidade;
  • incitar à prática de um crime, delito ou ato de terrorismo;
  • incitar a discriminação contra uma pessoa ou um grupo de pessoas por causa de sua etnia, religião, raça ou por causa de sua orientação sexual ou deficiência.
  • não apresentar objetos roubados; medicamentos ou drogas de qualquer tipo; armas, armas de guerra e munições; animais vivos e bebidas alcoólicas.

Qualquer processamento, transmissão, publicação, distribuição ou representação dos Produtos pelo Vendedor é realizado sob sua única e inteira responsabilidade. O Vendedor compromete-se a não obstruir ou interromper os servidores do Site e da Artmajeur e a cumprir as condições, procedimentos e regras gerais exigidos que lhe sejam comunicados pela Artmajeur para a publicação dos Produtos.


Qualquer uso ilegal ou geralmente não autorizado do Site resultará na exclusão imediata da conta do Vendedor, sem prejuízo de quaisquer danos que a Artmajeur possa reivindicar.
O Vendedor, portanto, garante a Artmajeur contra qualquer dano que possa ser causado a ele como resultado de seu uso do Site, incluindo quaisquer custos legais e processuais, e se compromete a intervir em qualquer processo judicial movido contra ele por causa de seu uso do Site.

A venda de um Produto está aberta a qualquer Vendedor que detenha os direitos necessários sobre o Produto objeto do anúncio (doravante “Oferta”) publicado. Os Vendedores estão proibidos de publicar várias Ofertas destinadas à venda ou aluguel do mesmo Produto. As propostas devem ser redigidas em linguagem correta e compreensível. Devem cumprir as disposições legais em vigor e estar isentos de quaisquer critérios discriminatórios quanto à qualidade do potencial co-contratante.
Os Vendedores poderão fazer o download de fotografias relacionadas ao Produto objeto da Oferta. O número de fotografias é limitado a 4 fotos e um vídeo por Produto. As fotografias enviadas devem estar no formato jpg, com tamanho máximo não superior a 25 megabytes e qualidade mínima de 1500 pixels por lado. O Vendedor garante à Artmajeur que detém os direitos, nomeadamente de propriedade intelectual, relativos a estas ilustrações, que lhe permitem utilizá-las para apresentação das obras.
Durante a publicação da Oferta, o Vendedor terá, através do seu espaço pessoal, a opção de modificar a ficha descritiva da Oferta. Estas modificações serão possíveis ao longo da publicação da Oferta. O Vendedor deve inserir os dados essenciais do Produto, em particular:

  • Seu preço se estiver à venda;
  • O nome do seu autor;
  • As suas características (nomeadamente: tamanho, peso, técnica, materiais, etc.);
  • Uma descrição completa;
  • Quaisquer custos de entrega;
  • As fotos representativas do produto
  • O estado do Produto para venda ou não;
  • O país de expedição do Produto.

O Vendedor reconhece que a publicação de sua Oferta no Site automaticamente e sem a intervenção da Artmajeur resulta na publicação da referida Oferta em sites parceiros e afiliados.
A Artmajeur não garante de forma alguma a exatidão dos dados contidos nas Ofertas. É responsabilidade de qualquer Comprador interessado na Oferta garantir a exatidão de todos esses dados antes de qualquer transação efetiva. Da mesma forma, a Artmajeur não garante de forma alguma aos Vendedores a efetiva venda ou aluguel dos Produtos abrangidos pela Oferta.
O Vendedor é o único responsável por seus estoques e concorda com a Artmajeur que os Produtos oferecidos para venda no Site estão realmente disponíveis para venda.
Além disso, o Vendedor compromete-se a notificar a Artmajeur, sem demora, de qualquer retirada ou retirada de Produtos de sua iniciativa ou de que tenha conhecimento.


1.4.2 Obrigações relativas ao preço dos produtos
O Vendedor define livremente o preço de venda dos Produtos que põe à venda no site em conformidade com as leis e regulamentos em vigor.
Este preço deve ser mencionado no Site incluindo todos os impostos e custos (em particular IVA, custos de embalagem, etc.), mas excluindo os custos de entrega, Artmajeur adicionando esses custos ao preço do pedido quando o Comprador valida seu pedido.
Os custos de envio são calculados com base nas dimensões e peso da obra indicada pelo artista. Em caso de diferença entre as dimensões e o peso mencionados pelo Vendedor e o real observado pela transportadora, o custo adicional de transporte será inteiramente suportado pelo Vendedor.

1.4.2.a Garantia de preço
O vendedor garante aos clientes que seus preços oferecidos na Artmajeur são os mais competitivos do mercado. Se o vendedor comercializar suas obras fora da Artmajeur, ele se compromete a não oferecê-las a um preço inferior aos preços que definiu na Artmajeur.

1.4.2.b Garantia de atualização e disponibilidade
O vendedor concorda em atualizar regularmente seus preços em sua conta, para que os clientes possam acessar seus preços recentes. O vendedor compromete-se a verificar regularmente a disponibilidade das suas obras. Em caso de venda de uma das suas obras fora da Artmajeur, o vendedor compromete-se, em particular, a informar os clientes da Artmajeur, atualizando a disponibilidade desta obra na sua galeria o mais rapidamente possível e o mais tardar em 48h.

1.4.2.c Preços de produtos impressos e licenças
Ao publicar uma obra original, o Vendedor também tem a possibilidade de vender reproduções de arte e licenças para o uso da imagem de suas obras. Ele assume sua responsabilidade exclusiva por isso e garante à Artmajeur que possui todos os direitos e autorizações necessários sobre os produtos assim colocados à venda.
Para impressões de arte, o vendedor especifica o preço que deseja receber ao vender um produto impresso em troca da transferência concedida à Artmajeur. O vendedor recebe 100% do valor dos royalties que definiu para a venda.
Para as licenças de imagem, no caso de venda de um Produto Digital que reproduza uma Obra de um Artista, este receberá um preço fixo correspondente a 70% do preço sem impostos faturado ao Cliente.
De acordo com o vendedor, no âmbito de negociações ou operações comerciais, podem ser concedidos descontos pela Artmajeur.

1.4.2.d Descontos comerciais
No âmbito das negociações de venda, os descontos comerciais que venham a ser concedidos pela Artmajeur aos Compradores são deduzidos do preço da obra e são da inteira responsabilidade do Vendedor. Este valor de desconto é definido em um máximo de 30% do preço definido pelo Vendedor. O valor do desconto é automaticamente deduzido do valor pago ao Vendedor pela Artmajeur.


1.4.3 Obrigações relativas à venda de Produtos
O contrato para a venda dos Produtos oferecidos pelo Vendedor na Artmajeur é celebrado entre o Vendedor e o Comprador. O Vendedor compromete-se a oferecer na Artmajeur apenas Produtos disponíveis para venda. Caso o Produto não esteja mais disponível, o Vendedor se compromete a remover o anúncio ou a alterar o status do Produto para mostrar que ele não está mais disponível. O Vendedor é o único responsável em caso de indisponibilidade de um produto sobre o qual tem controle exclusivo.
Quando um Vendedor recebe um pedido, ele é informado por e-mail. Todas as informações sobre este pedido estão disponíveis em sua conta Artmajeur.
O Vendedor tem então 2 dias após receber a informação para confirmar a encomenda. O Vendedor compromete-se a consultar regularmente os seus e-mails (pelo menos uma vez por dia) no endereço fornecido à Artmajeur aquando da abertura da sua conta. Em caso de alteração do endereço de e-mail, as mensagens serão enviadas para o novo endereço de e-mail do Vendedor.
A confirmação da encomenda por parte do Vendedor obriga ao envio da(s) obra(s) no prazo de 3 dias úteis. Na ausência de resposta do Vendedor dentro do prazo, o pedido será cancelado automaticamente e a conta do Vendedor mencionada como “temporariamente encerrada”.
Quando o Vendedor se ausentar por mais de dois dias, ou se estiver impossibilitado de responder às encomendas, a sua conta deve ser colocada em “encerramento temporário”.
O vendedor deve honrar todas as encomendas que receba dos Produtos que põe à venda. Em caso de incumprimento, a Artmajeur reserva-se o direito de suspender temporária ou permanentemente a conta do Vendedor.
Além disso, o Vendedor é o único responsável por sua capacidade de processar pedidos, por qualquer falha no envio, atraso na entrega, não entrega ou entrega parcial, entrega incorreta, roubo ou erro ou ação relacionada ao gerenciamento e entrega dos Produtos, bem como como o tratamento de qualquer disputa em conexão com as Ofertas publicadas no Site ou em qualquer Produto.


1.4.4 Obrigações relativas à entrega de produtos

Escolha do método de entrega
Ao configurar sua loja, o Vendedor escolhe se ele mesmo envia os pacotes com sua própria transportadora ou se permite que a Artmajeur envie os pacotes. Se o próprio vendedor enviar as encomendas, deverá escolher uma transportadora PREMIUM, com seguimento internacional, seguro, entrega com assinatura, e que entregue o mais rapidamente possível, a duração total do transporte não pode em caso algum ultrapassar os 30 dias.
O Comprador pode solicitar que a entrega seja feita pela Artmajeur, mesmo que o Vendedor não tenha configurado a entrega pela Artmajeur. Neste caso, os custos de envio serão pagos à Artmajeur pelo cliente.
O vendedor deve respeitar o método de entrega proposto pelo Site e escolhido pelo Comprador.

Cálculo dos custos de entrega
Os custos de entrega são calculados automaticamente pelo site com base nas informações fornecidas pelo Vendedor. Em caso de informações erradas, o custo adicional dos custos de entrega é de responsabilidade do Vendedor.
Para impressões de arte, Artmajeur calcula automaticamente os custos de entrega de acordo com o suporte e o formato escolhido pelo Comprador.

Pagamento de taxas de entrega
Os custos de entrega estão incluídos no preço público que é afixado junto às obras e faturado ao cliente em caso de venda. Quando a entrega é assegurada pela Artmajeur, o preço do envio é adiantado pela Artmajeur. Quando o próprio Vendedor envia as encomendas, deve adiantar os custos de entrega. Os custos de entrega que ele cobrou ao cliente serão reembolsados a ele quando ele receber o pagamento de sua venda.

Cobertura de seguro de entrega
As entregas devem ser seguradas pelo valor da transação correspondente. O seguro de entrega cobre embalagens perdidas, completamente destruídas ou muito danificadas (caixa eviscerada, tubo amassado, etc.). As obras que cheguem danificadas enquanto a embalagem não apresentar sinais de notórios maus tratos, para além das marcas associadas ao transporte normal, não estão cobertas por seguro. O Vendedor declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os termos da cobertura do seguro de transporte.

Compromisso na data de embarque
Ao validar uma venda, o Vendedor compromete-se com a data de envio. Pedimos aos vendedores que tomem todas as medidas possíveis para poder enviar a encomenda no prazo de 2 dias úteis, ou que comuniquem uma data posterior de envio, que não pode ultrapassar 2 meses após a validação da encomenda. O Vendedor compromete-se a envidar todos os esforços para poder enviar a encomenda na data prevista e a notificar a Artmajeur de qualquer atraso ou impedimento. Caso contrário, o pedido poderá ser cancelado pelo Comprador.

Preparação de embarques
O Vendedor deve anexar ao pacote os documentos disponíveis em sua conta durante uma venda: a fatura de venda, o certificado de autenticidade da obra e a fatura comercial (a ser entregue ao transportador).

Responsabilidade pela embalagem
O Vendedor assume a responsabilidade exclusiva pela embalagem. A embalagem proposta pelo vendedor deve atender às seguintes características:

  • Deve ser realizado de acordo com as instruções fornecidas na seção: "MINHA CONTA > VENDAS"
  • Deve ser projetado para suportar 2 transportes: transporte de ida e possível transporte de retorno
  • Deve ser simples o suficiente para poder ser desembalado e reembalado pelo cliente

O vendedor é responsável por calcular os custos necessários para embalar as suas obras com total segurança e por integrar o seu custo no preço das suas obras.

O Vendedor compromete-se a embalar as obras encomendadas de forma correta, segura e séria de forma a evitar que os produtos sejam danificados durante o transporte. As obras viajam por conta e risco do Vendedor.
O Vendedor tem 2 dias após receber a informação para confirmar a encomenda. A informação transmitida pela Artmajeur permite-lhe entregar a encomenda.
O Vendedor compromete-se a enviar a(s) obra(s) no prazo de 3 dias úteis a contar da confirmação da encomenda. Se o prazo de envio for superior, o Vendedor compromete-se a mencioná-lo na descrição do produto, a informar a Artmajeur e o Comprador.
O Vendedor compromete-se a respeitar perante o Comprador a garantia legal de entrega correcta (artigo 1604.º do Código Civil), a garantia legal contra vícios ocultos (artigo 1.604 e seguintes do Código Civil) e a garantia de segurança (artigo 1386.º -1 e seguintes . do Código Civil) para todos os Compradores.

Recolha de encomendas para expedição
Quando a Artmajeur organizar a entrega, o Vendedor compromete-se a estar disponível para a recolha da encomenda pelo transportador. Caso contrário, o próprio Vendedor pode trazer o pacote para o depósito da transportadora mais próximo de sua casa. Em caso de impossibilidade de recuperar o pacote em várias ocasiões devido à indisponibilidade do Vendedor, o pedido poderá ser cancelado.
Se o vendedor enviar o pacote ele mesmo, ele é responsável por entregar o pacote ao transportador que escolheu.

Compromisso com os prazos de acompanhamento e entrega
Artmajeur usa transportadoras Express que entregam em média em 7 dias em todo o mundo. Caso o Vendedor opte por enviar ele próprio as encomendas, obriga-se a escolher uma transportadora equivalente, que ofereça seguro pelo valor da obra, seguimento internacional da encomenda, e que deverá obrigatoriamente entregar ao cliente em prazo inferior a 30 dias. Após esse período, o cliente pode solicitar o reembolso de sua compra.
O Vendedor compromete-se a monitorizar diariamente a encomenda e a contactar o seu transportador para comunicar ou desbloquear qualquer situação susceptível de atrasar a entrega ao Comprador. O Vendedor compromete-se a notificar a Artmajeur e o Comprador de qualquer atraso na entrega por parte do seu transportador assim que tiver conhecimento do mesmo.

Recibo de pedido
O seguimento da encomenda é assegurado automaticamente para os envios geridos pela Artmajeur, e entregues mediante assinatura do Comprador. Quando o próprio vendedor envia os pacotes, se sua transportadora não puder ser rastreada automaticamente, enviaremos notificações regulares ao cliente para saber se ele recebeu o pacote. Quando o sistema detecta a entrega, ou quando o cliente declara ter recebido a obra, a transação é atualizada, iniciando-se o prazo de desistência de 14 dias. Caso o pacote apareça como entregue de acordo com as informações da transportadora, mas o Comprador declare que não recebeu o pacote, o comprovante de entrega (assinatura) será solicitado ao Vendedor. Caso o Vendedor não forneça o comprovante de entrega e o Comprador declare que não recebeu nada, o pacote será considerado perdido 30 dias após a última atualização do rastreamento da transportadora, e o cliente será totalmente reembolsado.

política de devolução de 14 dias
Uma vez recebida a obra, o Comprador tem 14 dias para cancelar a venda por qualquer motivo. Será então totalmente reembolsado, incluindo os custos de entrega.
Quando o cliente solicita a devolução da obra, a Artmajeur faz todos os esforços para negociar com o cliente, e encontrar uma solução para que ele fique com a obra. A Artmajeur informará o Vendedor dessas negociações. Caso o Comprador não deseje ficar com a obra, esta será devolvida ao Vendedor, sendo este reembolsado integralmente (incluindo transporte).
Ao devolver uma obra, taxas alfandegárias ou de IVA podem ser solicitadas ao Vendedor por seu país de residência. Neste caso, as taxas alfandegárias serão pagas pelo Vendedor de acordo com os procedimentos fornecidos pelos serviços alfandegários de seu país de residência. Cabe ao Vendedor organizar-se para declarar a exportação de uma obra e fazer uma reclamação para ser reembolsado por eventuais taxas alfandegárias solicitadas durante uma devolução. Se o trabalho for bloqueado na alfândega após a recusa do Vendedor em pagar as taxas alfandegárias, o pacote será considerado recebido pelo Vendedor e o cliente será reembolsado.

Elegibilidade para a política de devolução da Artmajeur
A política de devolução da Artmajeur aplica-se a envios geridos pela Artmajeur. Artmajeur então paga os custos de devolução, exceto nos seguintes casos:

  • O trabalho chegou danificado (o Vendedor é responsável por fornecer uma embalagem perfeitamente segura que deve suportar os caprichos do transporte)
  • A obra não corresponde à descrição (o Vendedor é responsável pela descrição, detalhes contratuais e fotos da obra)

As remessas gerenciadas pelo próprio vendedor com sua própria transportadora não são elegíveis para a política de devolução da Artmajeur e são de inteira responsabilidade do vendedor.

Pagamento dos custos de devolução

  • Se a devolução for elegível para a política de devolução da Artmajeur, os custos de devolução serão pagos pela Artmajeur
  • Se o pacote foi enviado pelo Vendedor, os custos de devolução serão pagos pelo Vendedor. O Vendedor terá então a opção de fornecer sua própria etiqueta de envio de devolução ou solicitar uma etiqueta de envio de devolução da Artmajeur. Caso o Vendedor não pretenda a devolução da obra, poderá decidir oferecê-la ao Comprador, ou então solicitar a sua destruição.
    Quando o cliente solicita a devolução de uma obra, o Vendedor tem 2 dias úteis para responder. Sem uma resposta do Vendedor em um prazo razoável não superior a 7 dias, a transação será cancelada. O cliente será reembolsado integralmente e poderá dispor da obra como desejar.

Envio de um país terceiro, diferente do endereço de cobrança
As obras devem ser enviadas do país de residência do vendedor. Os custos de envio e informações alfandegárias são fornecidos ao cliente de acordo com o país de residência do Vendedor, conforme definido por ele em sua conta. Caso o Vendedor envie a obra de um país diferente do seu país de residência, ele será responsável por justificar quaisquer taxas de importação no país de destino final. Neste caso, o Vendedor é responsável por quaisquer custos adicionais que possam surgir em conexão com o transporte ou encargos alfandegários ao importar as obras para o país do Comprador. Por exemplo, se um vendedor na Rússia enviar uma obra de arte para um cliente na Espanha, mas o pacote for enviado da Alemanha, o pacote não será tributado pela alfândega na entrega na Espanha. O Vendedor é, portanto, obrigado a fornecer ao Comprador um certificado de importação ou um documento que justifique o pagamento dos direitos de importação na Europa.

1.4.5 Obrigação em relação a disputas de produtos

O Vendedor compromete-se a respeitar a garantia legal de conformidade perante os Consumidores Compradores (artigo L. 211-1 e s. Código do Consumidor).
O Vendedor compromete-se, a qualquer momento, a responder a um pedido do Comprador no prazo máximo de 24 horas úteis, utilizando as ferramentas disponibilizadas para o efeito pela Artmajeur no Site. Se aplicável, o Vendedor assume o custo de devolução do Produto.
O comprador tem a opção de entrar em contato com o Vendedor a qualquer momento através do sistema de mensagens do site.
No caso de uma reclamação de um Comprador, a disputa será resolvida diretamente entre o Comprador e o Vendedor usando a ferramenta de mensagens oferecida pelo Site. O Vendedor resolverá amigavelmente todas as disputas que se oponham ao Comprador. No entanto, se a disputa não for resolvida no prazo de 7 dias úteis após o recebimento das informações, a Artmajeur, após ter informado o Vendedor, poderá reembolsar o Produto ao Comprador. Este valor é então deduzido do valor pago ao Vendedor pela Artmajeur.
No caso de o Comprador exercer o seu direito de rescisão, a Artmajeur, na qualidade de terceiro de confiança, reembolsará todas as quantias pagas (incluindo custos de entrega) pelo Comprador o mais rápido possível e o mais tardar quatorze dias a partir da data de qual este direito foi exercido (desde que os produtos sejam todos bem recebidos em sua condição e embalagem originais pelo vendedor). Quando aplicável, a Artmajeur pode adiar o reembolso até que os Produtos sejam recuperados pelo Vendedor ou até que o Comprador forneça prova de envio e recebimento dos Produtos pelo Vendedor, o que ocorrer primeiro.
Quando aplicável, a Artmajeur reembolsa o Comprador usando o mesmo meio de pagamento usado pelo Comprador para a transação inicial. Os custos diretos de devolução do Produto são de responsabilidade do Comprador.
A responsabilidade do Comprador só é assumida em relação à depreciação do Produto resultante de manipulações diferentes das necessárias para estabelecer a natureza, características e bom funcionamento deste Produto.
A Artmajeur reserva-se o direito de suspender temporariamente ou permanentemente a conta do Vendedor no caso de o Vendedor não cumprir as suas obrigações.


1.4.6 Tipo de produtos aceitos

O vendedor é livre para oferecer produtos no marketplace, desde que atendam a uma das seguintes características:
- O produto é uma obra de arte original
- O produto é uma obra de arte do tipo edição limitada
- O produto é uma criação original do tipo "Design" que demonstra um interesse artístico, bem como utilitário, e que é produzido de forma não industrial
NB: Qualquer outro tipo de produto não é aceito na plataforma e pode ser excluído sem aviso prévio pela equipe editorial. A equipe editorial também pode excluir qualquer produto cujo interesse artístico não seja suficientemente demonstrado para nosso público.
O vendedor compromete-se a descrever o produto vendido sem ambiguidades, de forma a que os compradores sejam devidamente informados da natureza das obras que adquirem.

1.5 Condições financeiras

Produtos vendidos pelo Vendedor
Para cada pedido de Produto recebido pelo Vendedor, a Artmajeur receberá do Vendedor uma comissão de valor definido no parágrafo “Comissões de Vendas”, mais frete e IVA.
A comissão de venda aplica-se à totalidade da encomenda (preço da obra + portes de envio e quaisquer outros custos). Por exemplo, para um vendedor sujeito a uma comissão de venda de 15% (sem IVA): Para um quadro vendido por 1000€, portes de envio incluídos, será aplicada à encomenda a taxa de 15% (sem IVA), ou seja 1000€ x15% = 150 € de comissão de vendas.

IVA sobre comissões de vendas
Se o vendedor residir em um país da CEE, o IVA do país de residência é aplicado à comissão. Por exemplo, para a França, o IVA é de 20%. Para um vendedor francês sujeito a uma comissão de vendas de 15% excluindo impostos, a comissão de vendas incluindo IVA será de 15% x 1,2 = 18%. Para um quadro vendido por 1000€ incluindo portes, a comissão de venda será portanto de 1000x18% = 180€ IVA incluído.

Período de pagamento
A Artmajeur pagará ao Vendedor o valor total do pedido menos a comissão após a confirmação do recebimento do pedido pelo Comprador e uma vez decorrido o período de desistência. O pagamento será feito na conta bancária do Vendedor mencionada em sua conta.
Quando o Comprador não tiver confirmado o recebimento do Produto e se o Vendedor não tiver recebido uma reclamação dentro do prazo permitido para o Comprador fazer a reclamação, e nenhuma outra informação estiver disponível do entregador ou dos serviços alfandegários, o produto será considerado recebido 45 dias a partir da data de embarque real.
Quando o Comprador confirmar que não recebeu o trabalho e o vendedor não puder apresentar o comprovante de entrega, ou o status de rastreamento fornecido pelo entregador não mostrar progresso por mais de 30 dias, o pacote será considerado perdido e o comprador será reembolsado.
A comissão permanece adquirida pela Artmajeur em caso de cancelamento de um pedido por iniciativa do Vendedor quando este for abusivo ou repetido. A Artmajeur reserva-se o direito de suspender o pagamento das vendas ao Comprador no caso de o Vendedor não cumprir as suas obrigações.
O pagamento ao Vendedor pode ser solicitado a qualquer momento após o período de retirada de 14 dias. O pagamento é feito por transferência para a conta bancária do Vendedor mencionada em sua conta Artmajeur 48 horas úteis após a solicitação. A solicitação é feita a partir da conta de vendas do Vendedor. Outros métodos de pagamento também podem ser usados em determinados países, de acordo com o vendedor.

impressões de arte
Ao publicar uma Obra, o Vendedor especifica o preço que deseja receber ao vender um Produto Impresso em troca da transferência concedida à Artmajeur. Durante uma venda, o Vendedor recebe 100% do preço que mencionou em sua conta (doravante “Royalties”).
Artmajeur cuida da impressão, logística e remessa em todo o mundo.
Por exemplo: O Vendedor mencionou que queria receber 10€ por um formato A4. Uma impressão artística em papel vendida por 29€ (sem IVA), o artista receberá 10€ pela venda.
A Artmajeur reembolsará o valor total dos royalties ao Vendedor, a pedido, 30 dias após o envio do pedido ao cliente, assim que o valor exceder € 10. O prazo de resolução não se aplica ao fornecimento de Produtos feitos de acordo com as especificações do Comprador ou claramente personalizados após o acordo prévio expresso do Comprador e renúncia expressa ao seu direito de retratação. Impressões de arte que se enquadram nesta categoria. No entanto, caso a imagem carregada pelo Vendedor não possa ser utilizada para impressão por motivos de qualidade, marca aparente ou qualquer outro problema relacionado com a imagem e que justifique o pedido de cancelamento por parte do Comprador, a Artmajeur poderá reembolsar o Comprador sem o Vendedor receber quaisquer royalties.
O Vendedor pode solicitar suas próprias impressões artísticas de seus próprios Produtos ao preço do fornecedor. Neste caso, o valor dos Royalties definido pelo Vendedor é automaticamente deduzido do seu pedido.

produtos digitais
No caso de venda de um Produto Digital que reproduza um Produto do Vendedor, este receberá um preço fixo correspondente a 70% do preço sem impostos faturado ao Cliente.
A Artmajeur pagará ao Vendedor o valor total do pedido menos a comissão após a confirmação do recebimento do pedido pelo Comprador a pedido do Vendedor assim que o valor exceder € 10. O prazo de rescisão não se aplica ao fornecimento de conteúdo digital não fornecido em um meio material, cuja execução tenha sido iniciada após o acordo prévio expresso do Comprador e renúncia expressa ao seu direito de rescisão.
Ao validar o pedido de conteúdo digital independente de qualquer meio material antes do término do período de retirada, a renúncia do Comprador ao direito de retirada será manifestada marcando a caixa correspondente à seguinte frase: "Renuncio expressamente ao meu direito de 14 dias de retirada para os Produtos entregues".

Comissão de vendas
Por cada venda de obra original, a Artmajeur receberá uma comissão de 15% para contas do tipo "Galeria", 30% para contas que beneficiam do serviço Platinum no momento da venda e 35% para todos os outros tipos de contas. Para vendedores residentes na União Europeia, o IVA do seu país aplica-se à sua comissão de vendas, será cobrado adicionalmente e será transferido automaticamente para o seu país de residência.

Patrocínio
As comissões de indicação aparecem na seção MINHA CONTA > PATROCÍNIO. São remunerados de 5 a 10€ por cliente patrocinado. O referenciador pode solicitar o pagamento quando o valor acumulado de suas comissões atingir € 10. As comissões são pagas exclusivamente por PAYPAL; Todas as comissões de indicação podem ser revogadas, a critério exclusivo de nossa equipe, inclusive por violação dos termos e condições.


1.6 Suspensão e Rescisão

Estes Termos são celebrados por tempo indeterminado. Cada parte pode, a qualquer momento, sem a necessidade de qualquer justificativa, rescindir os T&Cs mediante aviso prévio de um mês.
A Artmajeur reserva-se o direito de suspender um Vendedor temporária ou permanentemente, caso o Vendedor não cumpra as suas obrigações, após o envio de uma notificação para o endereço de e-mail principal indicado na sua conta.
A Artmajeur reserva-se o direito de suspender definitivamente o contrato no caso de o Vendedor não cumprir as suas obrigações ou por falta grave, sem aviso prévio e sem que o Vendedor possa reclamar qualquer indemnização.

O Vendedor pode, a qualquer momento, excluir sua Conta e todos os seus dados da seção de configurações de sua Conta.


1.7 Reclamações e tratamento de disputas

Estes T&Cs estão sujeitos à aplicação da lei francesa.
Estes T&Cs podem ser modificados a qualquer momento pela Artmajeur. As condições gerais aplicáveis aos Vendedores são as vigentes no dia da sua encomenda ou da sua ligação a este Site, qualquer nova ligação ao espaço pessoal implica a aceitação, se for caso disso, das novas condições gerais.
Para qualquer reclamação, entre em contato com o atendimento ao cliente no seguinte endereço: https://support.artmajeur.com
Ao abrigo da Portaria n.º 2015-1033 de 20 de agosto de 2015, quaisquer litígios que possam surgir no âmbito da execução das presentes condições gerais e cuja solução não tenha sido previamente encontrada amigavelmente entre as partes devem ser submetidos à Medicys: www.medicys. fr
Qualquer disputa relacionada a este contrato ou relacionada a ele será resolvida por arbitragem de acordo com as regras do Instituto Digital de Arbitragem e Mediação: www.fast-arbitrator.com
A Comissão Europeia fornece aos consumidores da União Europeia uma plataforma de resolução de disputas online. Os consumidores podem fazer uma reclamação: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm


1.8 Dados pessoais

O arquivo Artmajeur contendo os dados pessoais dos Vendedores foi declarado ao CNIL registrado sob o número 1421585
Os vendedores têm a liberdade de fornecer informações pessoais sobre eles. O fornecimento de informações pessoais não é essencial para a navegação no Site.
Por outro lado, o registro neste Site pressupõe a coleta pela Artmajeur de uma certa quantidade de informações pessoais relativas aos Vendedores. Os vendedores que não desejarem fornecer as informações necessárias para o registro não poderão vender neste Site.
Os dados pessoais recolhidos estão sujeitos a tratamento informático e são reservados exclusivamente à Artmajeur. Os dados recolhidos são necessários para a correta administração do Site, bem como para o cumprimento das suas obrigações contratuais por parte da Artmajeur. Esses dados são mantidos pela Artmajeur nesta capacidade exclusiva. A Artmajeur compromete-se a não os utilizar em nenhum outro contexto nem a transmiti-los a terceiros, exceto com o consentimento expresso do Vendedor ou nos casos previstos na lei. Os dados pessoais recolhidos não estão sujeitos a qualquer transferência para o estrangeiro.
Os dados de contato de todos os usuários da Internet registrados neste Site são salvos por um período razoável necessário para a administração adequada do Site e uso normal dos dados. Esses dados são mantidos em condições seguras, de acordo com os meios técnicos atuais, em conformidade com as disposições da Lei de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978.
De acordo com este último, os internautas têm o direito de oposição, consulta, acesso e retificação dos dados que forneceram. Para tal, basta fazer um pedido à Artmajeur, enviando-o por e-mail ou por correio para a morada da sede da Artmajeur mencionada no preâmbulo destas condições gerais.

Cookies e endereços IP dos vendedores
A fim de permitir a todos os internautas uma navegação óptima neste Site bem como um melhor funcionamento das diversas interfaces e aplicações, a Artmajeur poderá proceder à implementação de um cookie na estação informática do internauta.
Os cookies permitem armazenar informações relativas à navegação no Site (data, página, horas), bem como quaisquer dados inseridos pelos internautas durante sua visita (pesquisas, login, e-mail, senha). Estes cookies destinam-se a ser mantidos no computador do internauta por um período variável de até 13 meses, podendo ser lidos e utilizados pela Artmajeur durante uma visita posterior do Vendedor a este Site.
O Vendedor tem a opção de bloquear, modificar o período de retenção ou excluir esses cookies por meio da interface do navegador (geralmente: ferramentas ou opções / privacidade ou confidencialidade). Nesse caso, a navegação neste Site não será otimizada. Se a desativação sistemática de cookies no navegador do Vendedor o impedir de utilizar determinados Serviços, esta avaria não pode de forma alguma constituir um prejuízo para o Vendedor, que não pode reclamar qualquer indemnização por este facto.
Os internautas têm ainda a possibilidade de eliminar os cookies instalados no seu computador, acedendo ao menu do seu navegador disponibilizado para o efeito (geralmente, ferramentas ou opções/privacidade ou confidencialidade). Tal ação faz com que os internautas percam o benefício proporcionado pelos cookies.

Coleta de endereços IP
O endereço IP corresponde a uma série de números separados por pontos que permitem a identificação única de um computador na rede Internet. Artmajeur reserva-se o direito de coletar o endereço IP público de todos os usuários da Internet. A coleta deste endereço IP será feita anonimamente. O endereço IP dos usuários da Internet será mantido pelo período exigido por lei.
A Artmajeur deve comunicar todos os dados pessoais relativos a um internauta à Polícia mediante requisição judicial ou a qualquer pessoa mediante decisão judicial. O endereço IP pode ser conciliado com a identidade efetiva do usuário da Internet no caso de comunicação dessas informações por um provedor de serviços de Internet.

Coleta de informações para pagamento
O prestador de serviços de pagamento recolhe determinados dados, nomeadamente com a finalidade de:

  • Verifique a identidade do cliente
  • Verifique as transações usando um sistema de rastreamento que calcula e avalia o risco e verifica a origem do capital
  • Verifique se uma pessoa física possui as autorizações necessárias para realizar a transação

Os dados que permitem a segurança das transações são mantidos de acordo com a duração legal que geralmente é de 5 anos. Você pode solicitar a consulta de seus dados a qualquer momento na seguinte página: https://support.adyen.com/hc/en-us

1.9 Propriedade Intelectual
1.9.1. Proteção legal do conteúdo do Site

O conteúdo do Site provavelmente está protegido por leis de direitos autorais e de banco de dados. Qualquer representação, reprodução, tradução, adaptação ou transformação, no todo ou em parte, realizada ilegalmente e sem o consentimento da Artmajeur.com ou de seus sucessores ou cessionários constitui uma violação dos Livros I e III do Código de Propriedade Intelectual e será passível de responsabilidade dar origem a processos judiciais por violação.


1.9.2. Proteção contratual do conteúdo do site

O internauta compromete-se contratualmente em relação a Artmajeur.com a não utilizar, reproduzir ou representar, de forma alguma, os conteúdos do Site, protegidos ou não por direitos de propriedade intelectual. leitura por um robô ou um navegador. Esta proibição não se aplica a robôs de indexação cujo único propósito é escanear o conteúdo do Site para fins de indexação.


1.9.3. Propriedade Intelectual das Obras

O Vendedor cede à Artmajeur, de forma não exclusiva e gratuita, todos os direitos de exploração sobre as imagens dos Produtos (doravante “Obras”).

Duração da transferência
A transferência é concedida pelo Vendedor à Artmajeur assim que a Obra for transmitida no âmbito do uso do Site. A transmissão implicará, portanto, a submissão do Produto nos termos desta cessão.
A cessão é concedida pelo Vendedor à Artmajeur por toda a duração da propriedade literária e artística. Por duração da propriedade literária e artística, convém entender a duração prevista no Código da Propriedade Intelectual e leis estrangeiras e todas as extensões ou prorrogações desta duração por uma convenção internacional, uma diretiva europeia, uma lei francesa ou estrangeira.

Escopo geográfico da transferência
Esta transferência é concedida para todo o mundo e para todos os idiomas e para todos os modos de operação previstos nestas condições gerais.

Direitos atribuídos
Destino da Obra
A Obra destina-se à exploração civil e comercial.

Cessão de direitos de reprodução
A cessão do direito de reprodução inclui:

  • o direito de reproduzir a Obra por qualquer processo eletrónico e mecânico conhecido ou desconhecido até à data, nomeadamente ótico, magnético e digital, com vista à sua comunicação ao público online, em catálogo de papel e nos Produtos;
  • o direito de modular, compactar ou descompactar a Obra para armazenamento, transferência, distribuição ou qualquer outro uso;
  • o direito de incluir a Obra em um banco de dados;
  • o direito de reproduzir trechos da Obra.

Transferência do direito de representação
A transferência do direito de representação inclui:

  • o direito de comunicação ao público da Obra, no todo ou em parte, em todo o mundo, por qualquer rede que permita a transmissão de dados, nomeadamente por redes e serviços digitais interativos ou não interativos, internet, sites, redes de telecomunicações, rede de satélite e rede de telefonia celular;
  • o direito de explorar a Obra, no todo ou em parte, por qualquer rede, em particular telecomunicações ou cabo, por qualquer processo interativo inerente a este modo de exploração;
  • o direito de publicar trechos da Obra.

Transferência do direito de adaptação
A cessão do direito de adaptação inclui:

  • o direito de corrigir, melhorar e modificar a Obra no todo ou em parte;
  • o direito de fazer as alterações necessárias para exercer os direitos atribuídos;
  • o direito de dissociar a Obra ou um dos seus elementos do seu todo, a fim de explorar a Obra;
  • o direito de combinar a Obra com uma ou mais outras Obras em um único arquivo;
  • o direito de converter a Obra em outra linguagem de computador.

O Vendedor reconhece que as adaptações da Obra feitas pela Artmajeur sob os direitos a ela atribuídos são propriedade intelectual exclusiva da Artmajeur.

Direito moral
No contexto do uso ou exploração da Obra, Artmajeur pode usar o termo de sua escolha para designar a Obra.

Garantias
O Vendedor garante à Artmajeur que é o único autor da Obra e que, como tal, é o único titular de todos os direitos de propriedade intelectual relativos à Obra e que nenhum terceiro pode reivindicar a qualidade de autor ou co-autor de uma ou mais dos referidos Trabalhos. O Vendedor compromete-se, em particular, a respeitar os direitos de imagem das pessoas representadas nas Obras, bem como os direitos de propriedade intelectual de terceiros, em particular os direitos de autor, direitos de desenhos e modelos, bem como direitos de patentes e marcas.
O Vendedor garante à Artmajeur o gozo pacífico dos direitos atribuídos nas presentes condições gerais. O Vendedor garante Artmajeur contra qualquer ação, reivindicação, demanda ou oposição de qualquer pessoa que invoque um direito de propriedade intelectual ou um ato de concorrência desleal e/ou parasitária, devido à Obra.

Reprodução e proteção da Obra
O Vendedor é informado da capacidade da Artmajeur de usar medidas técnicas para proteger a mídia material e os arquivos digitais que reproduzem as Obras, a fim de impedir ou limitar o uso não autorizado. A Artmajeur terá a possibilidade de utilizar, no âmbito da exploração das Obras, informação em formato eletrónico destinada a identificá-las e a informar terceiros sobre o regime das condições e modalidades autorizadas para a sua utilização. O Vendedor pode, mediante solicitação por escrito, obter da Artmajeur informações sobre as características essenciais das medidas técnicas de proteção mencionadas e informações que a Artmajeur realmente usaria para garantir a exploração das Obras.

Avaliação do vendedor
Os compradores têm a oportunidade de contribuir com o conteúdo do site, postando comentários sobre o uso dos produtos e seu relacionamento com o vendedor, a fim de avaliar a transação. Os comentários estarão sujeitos à validação por Artmajeur.com ou sua equipe de moderadores.
Ao clicar na guia "Validar", para publicar seu comentário, o comprador concede uma licença de direitos autorais não exclusiva e gratuita à Artmajeur relacionada ao referido comentário. Como tal, o Vendedor autoriza a Artmajeur a comunicar ao público online, no todo ou em parte, os seus comentários sobre o Site, as newsletters da Artmajeur e os sites dos parceiros da Artmajeur. O Vendedor autoriza a Artmajeur a reproduzir o seu comentário com a finalidade de o comunicar ao público online e a produzir materiais de comunicação e promoção para o Site. O Vendedor autoriza a Artmajeur a traduzir o seu comentário para qualquer idioma com a finalidade de o comunicar ao público online e de o reproduzir nos seus materiais comerciais e promocionais. O direito de adaptação também inclui o direito de fazer as modificações tecnicamente necessárias para a exploração do comentário em outros formatos. Esta licença é concedida para uso permanente.

1.10 Responsabilidade
Artmajeur.com compromete-se a fornecer o cuidado e a diligência necessários para fornecer produtos de qualidade que cumpram com as especificações destas Condições Gerais. A Artmajeur apenas responde a uma obrigação de meios relativa aos serviços abrangidos por estes presentes. A responsabilidade da Artmajeur para com o Vendedor só pode ser exercida por fatos que lhe sejam diretamente imputáveis e que lhe causem danos diretamente relacionados a esses fatos.
Artmajeur não será responsável em caso de força maior ou culpa por parte do Vendedor, conforme definido neste artigo:

força maior
No sentido destas condições gerais, será considerado como caso de força maior oponível ao Vendedor qualquer impedimento, limitação ou perturbação do serviço devido a incêndio, epidemia, explosão, terremoto, flutuações na largura de banda, falha atribuível ao acesso provedor, falha de redes de transmissão, colapso de instalações, uso ilícito ou fraudulento de senhas, códigos ou referências fornecidas ao cliente, hacking de computador, falha de segurança atribuível ao host do Site ou aos desenvolvedores, inundação, falha de energia, guerra , embargo, lei, liminar, solicitação ou exigência de qualquer governo, requisição, greve, boicote ou outras circunstâncias além do controle razoável da Artmajeur. Em tais circunstâncias, Artmajeur.com estará isento de cumprir suas obrigações dentro dos limites deste impedimento, limitação ou perturbação.

Restrições de sanções e áreas embargadas
Em determinadas situações específicas, geopolíticas, sanções ou embargos, a Artmajeur pode cessar temporária ou permanentemente a prestação dos seus serviços a determinadas áreas geográficas ou países. Atualmente, esses países incluem: Crimeia, regiões de Donetsk e Luhansk, Cuba, Irã, Coréia do Norte e Síria.


culpa do vendedor
No sentido destes T&Cs, qualquer uso indevido do serviço, falha, negligência, omissão ou falha da sua parte ou dos seus funcionários, o incumprimento dos conselhos dados pela Artmajeur será considerado uma falha por parte do comprador , oponível a esta última..com no seu site, qualquer divulgação ou utilização ilícita da palavra-passe, códigos e referências do cliente, bem como a prestação de informação incorreta ou a não atualização da mesma no seu espaço pessoal. A implementação de qualquer processo técnico, como robôs, ou solicitações automáticas, cuja implementação violaria a letra ou o espírito destes T&Cs, também será considerada como falha por parte do Cliente.
Os dados, nomeadamente comentários, publicados no Site pelo Comprador são da sua inteira responsabilidade. Neste contexto, Artmajeur beneficiará do estatuto de anfitrião de dados na acepção do artigo 6-I-2 da Lei de confiança na economia digital de 21 de Junho de 2004. Nos termos do n.º 3 do mesmo artigo, Artmajeur. com não pode ser responsabilizado civil ou criminalmente por esses comentários, a menos que, a partir do momento em que tomou conhecimento da atividade ou informação ilícita, tenha agido prontamente para remover essas informações de comentários ou impossibilitar o acesso a elas.
Os conteúdos do Site são publicados apenas para informação, sem garantia de exatidão. Artmajeur.com não pode, em caso algum, ser responsabilizado por qualquer omissão, imprecisão ou erro contido nesta informação e que seja causa de danos diretos ou indiretos causados ao internauta.
A Artmajeur declina qualquer responsabilidade no que diz respeito às vendas entre compradores e vendedores através da utilização da plataforma Artmajeur.com, à qual permanece alheia. Qualquer reclamação relativa às informações que constam na descrição dos produtos ou às entregas dos produtos será encaminhada ao vendedor designado, que assumirá total e exclusiva responsabilidade a esse respeito.

O utilizador é o único responsável pela utilização que fizer do Site e compromete-se a indemnizar e/ou compensar qualquer prejuízo ou prejuízo que a Artmajeur possa sofrer no caso de a sua responsabilidade ser assumida por um terceiro por causa de uma operação relacionada com o uso do site pelo comprador.

Mensagens internas
Um serviço interno de mensagens privadas é disponibilizado aos Vendedores. Este sistema é reservado aos Vendedores e ao mesmo é aplicável o sigilo da correspondência.
O conteúdo das caixas de entrada e saída não está sujeito a qualquer garantia de preservação por parte da Artmajeur e cabe aos Vendedores guardar o referido conteúdo. A perda deste conteúdo, seja qual for a causa, não pode constituir prejuízo para os Vendedores que não podem reclamar qualquer indemnização por este facto.
Qualquer Vendedor que seja vítima de abuso (spam, anúncios indesejados ou outros) poderá informar Artmajeur.com que tomará todas as medidas necessárias.

1.11 Disposições finais
Estas condições gerais estão sujeitas à aplicação da lei francesa.
Estas condições gerais podem ser modificadas a qualquer momento pela Artmajeur. As condições gerais aplicáveis ao Vendedor são as vigentes no dia da sua encomenda ou da sua ligação a este Site, qualquer nova ligação ao espaço pessoal implica a aceitação, se for caso disso, das novas condições gerais.
Ao abrigo da Portaria n.º 2015-1033 de 20 de agosto de 2015, quaisquer litígios que possam surgir no âmbito da execução das presentes condições gerais e cuja solução não tenha sido previamente encontrada amigavelmente entre as partes devem ser submetidos à Medicys: www.medicys. fr.
Qualquer disputa relacionada a este contrato ou relacionada a ele será resolvida por arbitragem de acordo com as regras do Instituto Digital de Arbitragem e Mediação: www.fast-arbitrator.com.
Em caso de falha na mediação, a disputa será resolvida pelos Tribunais de Montpellier, não obstante a pluralidade de réus ou recursos em garantia, inclusive para os procedimentos em processo sumário ou em pedidos.
A nulidade de uma das cláusulas deste contrato não acarretará a nulidade das demais cláusulas do contrato ou do contrato como um todo, as quais manterão todos os seus efeitos e alcance. Nesse caso, as partes devem, na medida do possível, substituir a estipulação anulada por uma estipulação válida correspondente ao espírito e ao objeto das presentes.
A ausência de exercício pela Artmajeur dos direitos aqui concedidos não pode, de forma alguma, ser interpretada como uma renúncia a fazer valer esses direitos.
As estipulações destas condições gerais aplicam-se sob reserva do cumprimento das disposições obrigatórias do Código do Consumidor relativas às cláusulas abusivas nos contratos celebrados entre um profissional e um consumidor.

1.11 Tradução dos Termos e Condições Gerais
Estas condições gerais são oferecidas em francês. Traduções podem ser fornecidas aos usuários em diferentes idiomas, traduzidas da versão francesa. Em caso de erro de tradução, imprecisão, má interpretação ou conflito entre a versão traduzida e a versão francesa, a versão francesa prevalece.

Precisa de ajuda?

A equipe de suporte técnico está disponível para responder a todas as suas perguntas:

Centro de ajuda Mensagem +33 (0)95 095 9966