Termos Gerais de Uso

Preâmbulo

Artmajeur.com é um marketplace (Marketplace) publicado pela SARL ARTMAJEUR com um capital de € 100.000, Montpellier RCS: 513 318 113, sede: 1870 boulevard de la liberté, 34830 Clapiers, França, telefone: +
33(0)950959966, E-mail: [email protected], número de IVA intracomunitário: FR 5513318113

Artmajeur publica em https://www.artmajeur.com (doravante o "Site"), um marketplace (doravante o Marketplace) que permite aos grandes Vendedores, após se registrarem no Site, estabelecer relacionamento via Artmajeur com Compradores cadastrados no Site para comprar obras de arte originais, obras em série limitada, reproduções de arte e licenças de uso de direitos de imagem oferecidos a um preço fixo (doravante os “Produtos”).

Este Site é acessível a todos os compradores na URL https://www.artmajeur.com (doravante “Artmajeur.com”).

Recorde-se que a Artmajeur na sua qualidade de anfitrião atua como simples intermediário e não é de forma alguma revendedor dos Produtos oferecidos pelos Vendedores dentro da plataforma.

A maioria dos Produtos são enviados e entregues aos Compradores pelos Vendedores, sob sua exclusiva responsabilidade. Alguns Produtos são enviados pela Artmajeur.

1.1 Aceitação e modificação das condições gerais de uso

Os Termos e Condições Gerais de Uso do Marketplace (doravante os “T&Cs”) destinam-se a definir as condições de acesso e uso.

Qualquer uso do Site implica a aceitação prévia, expressa e sem reservas por parte do comprador dos T&Cs. O Comprador é informado e reconhece que ao clicar, ao criar sua conta de cliente, na caixa “Cadastre-se” antecedida das palavras “Ao clicar em Cadastrar-se, você aceita as Condições Gerais de Uso” , está vinculado a todas as disposições do Termos e Condições.

Marcar a caixa acima será considerado como tendo o mesmo valor que uma assinatura manuscrita do Comprador. O Comprador reconhece o valor da prova dos sistemas de registo automático da Artmajeur e, salvo prova em contrário, renuncia ao direito de contestá-los em caso de litígio.

As vendas realizadas através do Site entre Compradores e Vendedores são regidas pelos Termos e Condições Gerais de Venda (doravante os “GTC”), que também devem ser aceitos pelo Comprador a cada compra. Os T&Cs que complementam os T&Cs do Comprador.

A Artmajeur reserva-se o direito de, a qualquer momento, recusar o acesso ao Marketplace, unilateralmente e sem aviso prévio, a qualquer utilizador que não cumpra estes T&Cs.

Informa-se o Comprador que os Termos de Utilização do Site podem ser modificados a qualquer momento, unilateralmente pela Artmajeur, nomeadamente no caso de alterações aos seus serviços ou no caso de desenvolvimentos jurídicos, jurisprudenciais, editoriais e/ou técnicos.

A Artmajeur compromete-se a informar o Comprador do site dessas modificações por e-mail ou por meio de um aviso especial exibido na conta do Comprador.

Estas condições gerais são aplicáveis às relações entre as partes com exclusão de todas as outras condições e, em particular, as do Comprador.

A aceitação das presentes condições gerais supõe por parte dos Compradores que tenham a capacidade jurídica necessária para tal, ou na sua falta, que tenham a autorização de um tutor ou curador se não puderem, do seu representante legal se forem menores , ou que sejam titulares de uma procuração se agirem por conta de uma pessoa colectiva.

1.2 Descrição do serviço do Marketplace

As transações realizadas no Mercado Artmajeur são realizadas diretamente entre o Comprador e o Vendedor. A Artmajeur não é de forma alguma revendedora dos produtos oferecidos pelos vendedores através do site. Os produtos adquiridos através do site não podem ser devolvidos ou trocados pela Artmajeur.

A Artmajeur reserva-se o direito, a qualquer momento, de recusar temporária ou permanentemente o acesso do Comprador ao Marketplace, a qualquer usuário que não cumpra estes T&Cs.

1.3 Termos e condições de acesso à plataforma

O site é acessível gratuitamente a qualquer Comprador no endereço "https://www.artmajeur.com", e não há obrigação de compra. Apenas a compra de Produtos a Vendedores está sujeita a pagamento nas condições previstas nas CGV. O Comprador deve ter acesso à Internet e a conexão é gratuita (excluindo quaisquer custos de conexão dependendo da operadora).

O Comprador é o único responsável pelo bom funcionamento do seu equipamento informático e do seu acesso à Internet.

Para comprar na Artmajeur o Comprador deve estar em um dos seguintes casos:

  • uma pessoa singular adulta com capacidade para contratar
  • uma pessoa moral. Neste caso, a pessoa que o representa deve mencionar a sua identidade, o nome da sua empresa, o seu número de identificação, o seu telefone e o seu endereço de correio electrónico.

O acesso ao site está sujeito ao uso estritamente pessoal do Comprador.

Criação de uma conta pessoal:
Para adquirir produtos no Site, o Comprador deve criar uma conta pessoal (doravante a “Conta”). Esta conta permite ao usuário:

  • gerenciar informações pessoais (detalhes de contato, endereço de e-mail, senha)
  • acessar as funções sociais do Site (comentários, criação de coleções, mensagens, compartilhamento em redes sociais, etc.)
  • faça uma simulação de pedido (cálculo dos custos de entrega e o valor total do pedido)
  • acessar suas faturas e informações do pedido (número de rastreamento do pedido)
  • fazer um pedido de Produtos no site
  • entre em contato com o atendimento ao cliente Artmajeur

O Comprador pode criar uma conta clicando no botão “Cadastre-se” localizado no canto superior direito da barra de navegação do Site.

Para criar sua Conta, o Comprador deve inserir um endereço de e-mail válido e uma senha. Ele se compromete a manter sua senha confidencial (sendo o usuário o único responsável pelo acesso à sua conta usando seu nome de usuário e senha).

O Comprador compromete-se a fornecer apenas informações precisas, completas e atualizadas e a não usurpar a identidade de terceiros. Em caso de alteração ou modificação, o Comprador deverá informar sem demora a Artmajeur através da ferramenta de mensagens à sua disposição.

Em caso de perda, apropriação indébita ou uso fraudulento do seu nome de utilizador e/ou palavra-passe, o Comprador compromete-se a informar imediatamente o serviço de apoio ao cliente.

O Comprador também deve cumprir as seguintes regras:

  • não assediar outros usuários do Site, não fazer comentários caluniosos, difamatórios, homofóbicos ou racistas no Site, e não fazer comentários que infrinjam os textos legais ou regulamentos franceses em vigor, os direitos das pessoas, ordem pública e de bom personagem.
  • não obter informações sobre outros usuários manualmente ou automaticamente. Também é proibido acessar a conta pessoal de outro participante.


Exclusão da conta pessoal:
O Comprador pode, a qualquer momento, excluir sua Conta e todos os seus dados permanentemente da seção de configurações de sua Conta.

A Artmajeur reserva-se o direito de, a qualquer momento, recusar o acesso ao Marketplace, e eliminar unilateralmente e sem aviso prévio, qualquer Comprador que não cumpra estes T&Cs em particular, e sem que esta lista seja exaustiva, em caso de , informações incompletas ou desatualizadas mencionadas pelo Comprador ou em caso de fraude de pagamento, tentativa de fraude ou qualquer outra infração penal.

A Artmajeur não pode garantir que o Site funcione em qualquer ambiente operacional e que seja utilizável a qualquer momento, sem qualquer interrupção ou erro, nem que todos esses erros possam ser corrigidos.

Como o Site está em constante evolução, pode estar sujeito a modificações e interrupções temporárias ou permanentes sem aviso prévio. A Artmajeur não pode ser responsabilizada em caso de indisponibilidade do Marketplace devido a essas modificações e/ou interrupções. A Artmajeur reserva-se o direito de interromper temporariamente ou modificar sem aviso prévio o acesso a todo ou parte do site, nomeadamente para assegurar a sua manutenção, ou por qualquer outro motivo, sem que a interrupção dê lugar a qualquer obrigação ou indemnização.


1.4 Dados pessoais

As informações e dados relativos ao Comprador são processados pela Artmajeur. Essas informações são necessárias para o gerenciamento de contas e acesso aos serviços. Apenas as informações necessárias para a entrega são transmitidas ao Vendedor.

Para acessar informações sobre seus dados pessoais, acesse o seguinte link: https://www.artmajeur.com/fr/privacy

1.5 Propriedade Intelectual

1.5.1. Proteção legal do conteúdo do Site

É provável que o conteúdo do Site seja protegido por leis de direitos autorais e de banco de dados. Qualquer representação, reprodução, tradução, adaptação ou transformação, no todo ou em parte, realizada ilegalmente e sem o consentimento da Artmajeur ou de seus sucessores ou cessionários constitui violação dos Livros I e III do Código de Propriedade Intelectual e será suscetível de dar dar origem a processos judiciais por infracção.

1.5.2. Proteção contratual do conteúdo do site

O Comprador compromete-se contratualmente em relação à Artmajeur a não usar, reproduzir ou representar, de qualquer forma, os conteúdos do Site, estejam ou não protegidos por um direito de propriedade intelectual, com finalidade diferente da leitura por um robô ou um navegador. Esta proibição não se aplica a robôs de indexação cujo único objetivo é escanear o conteúdo do Site para fins de indexação.

1.5.3 Proibição formal do uso de dados para fins de treinamento de um programa de "aprendizado de máquina" de inteligência artificial

As obras, imagens, dados e conteúdos apresentados pelos artistas no Artmajeur são protegidos pelos direitos autorais de cada artista. É proibido coletar, indexar e, de forma mais geral, usar esses dados para fins de treinamento de um programa de inteligência artificial, qualquer que seja seu uso ou destino. A produção de imagens feitas a partir de dados de treinamento da Artmajeur é formalmente proibida.

1.6 Responsabilidade

A Artmajeur compromete-se a ter o cuidado e diligência necessários para fornecer produtos de qualidade que cumpram as especificações das presentes Condições Gerais. Artmajeur só responde a uma obrigação de meios relativa aos serviços do Site objeto destes presentes. A responsabilidade da Artmajeur perante o Comprador só pode ser imputada por factos que lhe sejam diretamente imputáveis e que lhe causem danos diretamente ligados a esses factos.

A Artmajeur não será responsável em caso de força maior, culpa do Comprador ou culpa do vendedor, conforme definido neste artigo:


força maior
ou outras circunstâncias além do controle razoável da Artmajeur. Em tais circunstâncias, a Artmajeur estará dispensada de cumprir suas obrigações dentro do limite desse impedimento, dessa limitação ou dessa perturbação.

Culpa do Comprador
Na acepção destas CGU, será considerado como culpa do Comprador oponível a este último qualquer uso indevido do serviço, falha, negligência, omissão ou falha por parte dele ou de seus funcionários, conselho de não respeito dado pela Artmajeur, qualquer divulgação ou uso ilícito da senha, códigos e referências do cliente, bem como o fornecimento de informações incorretas ou a não atualização dessas informações em sua conta. A implementação de qualquer processo técnico, como robôs, ou solicitações automáticas, cuja implementação infrinja a letra ou o espírito destes T&Cs, também será considerada uma falha por parte do Comprador.

Os dados, em particular os comentários, publicados no Site pelo Comprador são da sua inteira responsabilidade. Neste contexto, a Artmajeur beneficiará do estatuto de hospedeiro de dados na acepção do artigo 6º-I-2 da Lei de confiança na economia digital de 21 de Junho de 2004. Nos termos do nº 3 do mesmo artigo, a Artmajeur não pode ser responsabilizada civil ou criminalmente por esses comentários, a menos que, a partir do momento em que tomou conhecimento da atividade ou informação ilegal, tenha agido prontamente para remover essas informações ou impossibilitar o acesso.

Os conteúdos do Site são publicados apenas para fins informativos, sem garantia de exatidão. A Artmajeur não pode, em caso algum, ser responsabilizada por qualquer omissão, imprecisão ou qualquer erro contido nesta informação e que seja causa de danos diretos ou indiretos causados ao Comprador.

A Artmajeur declina qualquer responsabilidade relativamente às vendas entre Compradores e Vendedores através da utilização da plataforma Artmajeur.com, à qual permanece alheia. Qualquer reclamação relativa às informações constantes da descrição dos produtos ou às entregas dos produtos será reencaminhada para o vendedor designado, que assumirá total e exclusiva responsabilidade a este respeito.

O fornecimento de Produtos feitos de acordo com as especificações do Comprador (impressões de arte sob demanda) são impressos conforme aparecem na tela. A responsabilidade da Artmajeur para com o Comprador não pode ser exercida em caso de diferença de cor (entre a tela do usuário e a impressão final), uma marca, uma assinatura truncada, uma parte truncada da obra ou quaisquer outras marcas e/ou imagens visíveis no a tela e a reprodução da obra impressa. Não pode dar lugar a qualquer compensação ou reembolso.

No caso de fornecimento de conteúdo digital não fornecido em meio material cuja execução tenha sido iniciada. O cliente renuncia automaticamente ao seu direito de rescisão. Ao validar a encomenda de conteúdo digital independente de qualquer suporte material antes do termo do prazo de resolução, a renúncia do Comprador ao direito de resolução será manifestada assinalando a caixa correspondente à seguinte frase: "Renuncio expressamente ao meu direito de 14 dias de retirada dos Produtos entregues".

Culpa do vendedor
A Artmajeur oferece um serviço de apresentação e venda para vendedores independentes. Os vendedores são responsáveis pela descrição e apresentação dos produtos que colocam à venda. Esses produtos podem ser tangíveis ou intangíveis (obras de arte originais, venda de reproduções, venda de licenças). Os vendedores garantem à Artmajeur que possuem todas as autorizações e direitos necessários sobre os produtos que colocam à venda. Na qualidade de anfitrião, a Artmajeur compromete-se a agir prontamente no caso de uma disputa de conteúdo ser comunicada por terceiros, no entanto, a Artmajeur não pode, em caso algum, ser responsabilizada por qualquer violação ou culpa do vendedor relativamente aos produtos colocados à venda, em particular no que diz respeito à sua descrição, às suas fotos ou à


Especificidades relacionadas à compra de licenças digitais:

Todas as imagens oferecidas sob licença no Artmajeur são obras de arte originais criadas por artistas, todos os direitos são estritamente reservados. A aquisição de uma licença dá o direito de usar ou explorar a imagem de acordo com os termos da licença. É possível fazer pequenas modificações como recortar ou recentralizar a imagem para que ela se adapte perfeitamente a um projeto, porém, é proibido fazer qualquer modificação que possa afetar o trabalho original. em sua totalidade (modificação de formas, distorções, corte, mudança de cores, adição de elementos, etc.), salvo autorização prévia por escrito do artista. As licenças disponibilizadas pelos fornecedores são colocadas

Os usos proibidos incluem, mas não estão limitados a:

  • Sem Uso Ilegal: Você não pode usar o Conteúdo para fins pornográficos, difamatórios ou ilegais, ou em violação de quaisquer regulamentos ou códigos profissionais aplicáveis.
  • Todo o conteúdo licenciado é propriedade dos artistas que fornecem o conteúdo
  • Nenhum uso comercial do conteúdo editorial. Você não pode usar o conteúdo designado como "editorial" para fins comerciais, promocionais, editoriais, de patrocínio, publicidade ou merchandising.
  • Não deve ser usado como um arquivo autônomo
  • Sem falsa declaração de autoria
  • Sem produtos “sob demanda”


O Comprador é o único responsável pelo uso que fizer do Site e se compromete a indenizar e/ou compensar qualquer prejuízo ou prejuízo que a Artmajeur possa sofrer no caso de sua responsabilidade ser assumida por um terceiro em razão de uma operação relacionada ao uso do site pelo Comprador.

interno
mensagens Um serviço privado de mensagens internas está disponível para os Compradores. Este sistema é reservado aos Compradores e a ele é aplicável o sigilo de correspondência.

Os conteúdos das caixas de entrada e saída não estão sujeitos a qualquer garantia de preservação da Artmajeur e cabe aos Compradores guardar os referidos conteúdos. A perda destes conteúdos, seja qual for a causa, não pode constituir um prejuízo para os Compradores que não poderão reclamar qualquer indemnização por este facto.

Qualquer Comprador que seja vítima de abuso (spam, anúncios indesejados ou outros) poderá informar Artmajeur.com que tomará todas as medidas necessárias.

1.7 Reclamações e tratamento de disputas

Estes T&Cs estão sujeitos à aplicação da lei francesa.

Estes T&Cs podem ser modificados a qualquer momento pela Artmajeur. As condições gerais aplicáveis aos Compradores são as que estiverem em vigor no dia da sua encomenda ou da sua ligação a este Site, qualquer nova ligação ao espaço pessoal implica a aceitação, se for caso disso, das novas condições gerais.

Para quaisquer reclamações, entre em contato com o atendimento ao cliente no seguinte endereço: https://support.artmajeur.com

Nos termos da Portaria n.º 2015-1033 de 20 de agosto de 2015, qualquer litígio que possa surgir no âmbito da execução das presentes condições gerais e cuja solução não tenha sido previamente encontrada de forma amigável entre as partes deve ser submetida à Medicys: www.medicys. fr

Qualquer disputa relacionada a este contrato ou em conexão com ele será resolvida por arbitragem de acordo com as regras do Instituto Digital de Arbitragem e Mediação: www.fast-arbitrator.com

A Comissão Europeia disponibiliza aos consumidores da União Europeia uma plataforma de resolução de litígios online. Os consumidores podem fazer uma reclamação: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm

Esses termos provavelmente serão traduzidos do francês para vários idiomas. Se aparecer uma diferença de significado ou imprecisão da tradução, a versão francesa prevalecerá.

Precisa de ajuda?

A equipe de suporte técnico está disponível para responder a todas as suas perguntas:

Centro de ajuda Mensagem +33 (0)95 095 9966