Por que não consigo fazer meu pagamento (pagamento recusado)?

Seu banco ou instituição financeira pode recusar seu pagamento por vários motivos, incluindo:
  • Seu banco solicita validação via 3D secure (via validação de código SMS, por exemplo)
  • Fundos insuficientes na sua conta
  • Seu saldo está baixo ou você já excedeu o valor ou crédito de gastos semanais/diários/mensais
  • Seu banco não permite que você pague online
  • Seu banco exige que você entre em contato com eles antes de autorizar um pagamento on-line acima de um determinado valor

Para obter mais detalhes sobre o motivo pelo qual seu banco está recusando seu pagamento, entre em contato diretamente com eles. Isso resolverá o problema na maioria dos casos!
Precisa de ajuda?

A equipe de suporte técnico está disponível para responder a todas as suas perguntas:

Centro de ajuda Mensagem +33 (0)95 095 9966