Jak działa wysyłka/dostawa?
Dobrze wiedzieć:
- Publiczne ceny wyświetlane klientom zawierają cenę dostawy do ich kraju
- ArtMajeur automatycznie szacuje koszty dostawy na całym świecie. Możesz również zaoferować własne stawki za dostawę.
- W przypadku sprzedaży nasz przewoźnik odbiera paczkę od Ciebie
Kto owija prace?
Prace pakowane są przez sprzedawcę na jego wyłączną odpowiedzialność.
Jak to jest wysyłane?
Jeśli wybierzesz ArtMajeur, przewoźnik przyjedzie pod Twój adres, aby odebrać przesyłkę, kiedy tylko zechcesz. Jeśli wyślesz go sam, zabierasz paczkę do przewoźnika.
Jak obliczany jest koszt dostawy?
koszty dostawy kalkulujemy z wymiarami pracy i krajem dostawy. Korzystamy tylko z przewoźników PREMIUM / EXPRESS takich jak DHL.
Jak ustalić koszty dostawy?
Możesz zdefiniować swoje spersonalizowane profile dostaw w sekcji MOJE KONTO > SPRZEDAŻ > DOSTAWA lub pozwolić ArtMajeur oszacować koszty dostawy dla wszystkich krajów na świecie.
Czy mogę użyć własnego przewoźnika dla mojego kraju i pozwolić ArtMajeurowi obliczyć ceny dla innych krajów?
TAk. Aby to zrobić, zdefiniuj swoje profile dostaw tylko dla swojego kraju, a następnie pozostaw resztę świata za darmo: obliczenia zostaną automatycznie przeprowadzone przez ArtMajeur.
Jeśli korzystam z automatycznej kalkulacji ArtMajeur, czy mogę ją samodzielnie wysłać w przypadku sprzedaży?
Nie. Jeśli wybierzesz ArtMajeur do dostawy, obliczymy koszty wysyłki i obciążymy klienta za wysyłkę ekspresową. Klienci będą oczekiwać ekspresowej usługi premium od ArtMajeur.
Czy mogę ograniczyć dostawę tylko do niektórych krajów?
Nie. Wszyscy klienci mieszkający w krajach, w których działa ArtMajeur będą mogli kupić Twoje prace.
Prace bardzo duże formaty (pakiety większe niż 300x160x120cm lub >1000kg)
w przypadku dużych prac obliczenia nie są automatyczne. Prace widnieją zatem z dopiskiem „cena na zamówienie”, a na życzenie klienta musimy dokonać wyceny u wyspecjalizowanego przewoźnika.
Gdzie mogę podejrzeć koszt dostawy?
- Po wpisaniu ceny swojej pracy (wybierz żądane kraje dostawy)
- Kiedy odpowiesz na ofertę cenową
- Kiedy sprzedałeś pracę
Jeśli ArtMajeur przyśle prace, czy muszę zapłacić za przesyłkę?
TAk. Kwota dostawy zostanie zaliczona przez ArtMajeur, a następnie potrącona z Twojej płatności.
Jeśli sam go wyślę, czy muszę zapłacić za przesyłkę?
TAk. Musisz zapłacić bezpośrednio swojemu przewoźnikowi.
WAŻNE: Czy muszę płacić za dostawę, gdy ceny są podawane przez klientów?
Tak, gdy otrzymasz ofertę cenową od klienta, obejmuje ona transport : możesz przyjąć lub odmówić.
Jeśli się zgodzisz, musisz zapłacić za transport: możesz go wysłać sam, lub zlecić wysłanie ArtMajeur.
- Jeśli wysyłasz sam, płacisz bezpośrednio przewoźnikowi
- Jeśli pozwolisz ArtMajeur wysłać, cena zostanie Ci wskazana, a kwota zostanie potrącona z Twojej płatności.