Hoe reageren op prijsaanvragen en prijsoffertes?

Heeft u een prijsofferte of prijsaanvraag ontvangen?

Om de klant te antwoorden, gebruikt u de sectie: MIJN ACCOUNT > BERICHTEN > VERKOOP .

Kunstwerk niet beschikbaar?
Als het werk is verkocht of niet beschikbaar, geef dit dan aan op de interface, de klant wordt op de hoogte gebracht en kan uw andere werken raadplegen. BELANGRIJK : u moet de beschikbaarheid van uw werken controleren in de sectie MIJN ACCOUNT > WERKEN > PRIJZEN EN BESCHIKBAARHEID, zodat klanten de werken kunnen zien die daadwerkelijk beschikbaar zijn!

Levertijden: wanneer kunt u het werk opsturen?
Geef aan vanaf wanneer je het pakket kunt versturen (van 1 dag tot +2 maanden). Hoe eerder, hoe beter voor klanten.

Doe een tegenbod:
Om een tegenbod te doen op een aanbod dat u van een klant heeft ontvangen, wijst u zijn aanbod af en klikt u vervolgens op de knop " Een nieuw bod doen ".
NB: U kunt een actieve aanbieding niet meer wijzigen nadat deze naar de klant is verzonden.

Een ander werk voorstellen?
Als u de klant in plaats daarvan een ander werk wilt aanbieden, voeg het dan toe aan uw Artmajeur-galerij, met alle informatie en de prijs. Vertel ons dan de link naar het werk zodat de klant kan bestellen als hij dat wil.

Betaling:
De klant betaalt Artmajeur per creditcard met 3Dsecure. U wordt 15 dagen na levering betaald via overschrijving of PAYPAL.

Vaste prijs of onderhandeling:
U kunt aangeven dat de prijs bespreekbaar is als u akkoord gaat met het ontvangen van tegenaanbiedingen.

Klant details:
In dit stadium is het slechts een prijsaanvraag. We hebben alleen het land van de klant. Als de klant bestelt, heb je al zijn contactgegevens.

Commissie:
het bedrag van de verkoopcommissie verschijnt op de startpagina van uw account. (NB: EU-ingezetenen moeten ook btw betalen over de commissie). Het exacte bedrag van de verkoopcommissie verschijnt wanneer u uw prijs invoert.

Levering:
Atmajeur berekent de prijs en regelt de levering wereldwijd. U pakt het werk in en de DHL koerier haalt het bij u thuis op. Levering door Artmajeur wordt gevolgd en verzekerd. De geschatte levering door Artmajeur wordt direct op de aanbiedingspagina aangeboden, zodra u alle vereiste informatie hebt bevestigd.
BELANGRIJK:

• De leveringsoptie door Artmajeur is alleen beschikbaar wanneer u alle velden (afmetingen, gewicht, prijs, type verpakking, enz.)
• Als de prijs van transport door Artmajeur hoger is dan 50% van de prijs van het werk, zal het niet beschikbaar zijn. U dient het pakket zelf op te sturen
• Als de afmetingen van uw pakket groter zijn dan 300x200x160 en 1000kg, neem dan contact met ons op

Douane kosten
Als er invoerkosten of douanekosten zijn, worden deze bij aankomst berekend en apart door de klant betaald.

Extra foto's:
Bewerk het werk op uw account om extra foto's van het werk te plaatsen (een detail, de achterkant, de zijkant). Klanten kunnen het werk beter zien, dit helpt vaak om de verkoop op gang te brengen!

Hoe het werkt?
Voor meer informatie over het verkoopproces kunt u bladeren door de sectie:
MIJN ACCOUNT > VERKOOP > HULP.

NB: We promoten alleen werken die gegarandeerd en beveiligd zijn door Artmajeur.