Beheer van gegevensprivacy
Artmajeur hecht veel belang aan privacy, u kunt ons volledige privacybeleid raadplegen op de volgende pagina: https://www.artmajeur.com/en/privacy
Zijn mijn gegevens beschermd op Artmajeur?
JA , alle gegevens die u op Artmajeur verstrekt, worden opgeslagen in een database die is gedeclareerd bij de CNIL (officiële instantie die privégegevens beheert) en volgt de AVG- richtlijnen.
Alle gegevens die naar Artmajeur worden geüpload, worden opgeslagen op ultraveilige N4 -klasse faciliteiten die voldoen aan de APSAD R4- standaard. De toegang is strikt beperkt en beveiligd tegen elke poging tot fysieke of digitale inbraak. Van alle gegevens wordt een redundante back-up gemaakt (gegevens worden tot 5 keer gerepliceerd met behulp van RAID -technologie).
Worden mijn gegevens verkocht aan derden voor gerichte reclame?
NEE , Artmajeur verkoopt geen gebruikersgegevens door, ons bedrijfsmodel is uitsluitend gebaseerd op de verkoop van diensten en handel (verkoop van originele werken, kunstafdrukken). Bedrijven die zichzelf financieren met advertenties (Facebook, Google, etc.) hebben jouw gegevens nodig om meer advertenties te targeten en te verkopen: dit is bij ons niet het geval!
Mijn e-mail, postadres of telefoon: zijn ze toegankelijk voor het publiek?
NEE, er worden geen persoonlijke gegevens openbaar gemaakt. Leden kunnen ervoor kiezen om hun adres of telefoon weer te geven als ze het publiek in hun werkplaats of galerij willen ontvangen: de keuze is aan jou.
Worden mijn gegevens doorgegeven aan de staat of andere officiële instanties?
NEE, uw gegevens worden aan geen enkele organisatie doorgegeven, behalve op verzoek van een rechtbank in het geval van een officieel onderzoek, met strikte naleving van de wet.
Hebben alle medewerkers van Artmajeur toegang tot mijn gegevens?
NEE , alleen medewerkers die zich bezighouden met een specifieke missie (technische ondersteuning, facturering, verkoopondersteuning) hebben toegang tot het account van een lid wanneer dat nodig is om een door u gemeld probleem op te lossen of als u bijvoorbeeld hulp nodig hebt met uw account.
Is het mogelijk om mijn wachtwoord te weten?
NEE , de wachtwoorden worden zeer versleuteld opgeslagen, het is onmogelijk om ze te ontsleutelen. Dit is de reden waarom als u uw wachtwoord vergeet, het niet mogelijk is om het te "herstellen": u moet het opnieuw instellen.
NB: het Artmajeur-team zal u nooit per e-mail of chat om uw wachtwoord vragen.
Worden mijn betalingsgegevens bewaard door Artmajeur?
NEE , het is Europese bedrijven bij wet verboden om creditcardgegevens op te slaan. Alle betalingsinformatie wordt bewaard door een erkende onafhankelijke dienstverlener die de bankvergunning heeft in overeenstemming met de normen van de Europese Commissie.
NB: het Artmajeur-team zal u nooit per e-mail of chat om uw betalingsgegevens vragen.
Waarom vraagt Artmajeur mij om persoonlijke gegevens (telefoon, adres)?
Artmajeur is een handelssite waarmee klanten werken van verkopers kunnen kopen. We zijn om juridische redenen genoodzaakt te weten wie de verkopers en de kopers zijn, om de doorverkoop van gestolen goederen, vervalsingen enz. te vermijden... En naast de juridische aspecten moeten we ook snel contact met u kunnen opnemen om los situaties op die vaak voorkomen bij het verkopen van prints of het verkopen van originele werken! (bevestiging van het afleveradres, pakket geblokkeerd bij douane, betaalkaart geweigerd, etc.).
Als ik mijn account sluit, worden mijn persoonlijke gegevens dan verwijderd?
JA , wanneer u uw account sluit, wordt alleen juridische informatie bewaard, zoals facturen voor de betaling die u heeft gedaan. Al uw persoonlijke gegevens en afbeeldingen worden permanent verwijderd.
Klopt het dat als iemand mijn e-mailadres of mijn IP-adres weet, ze toegang hebben tot mijn account?
Nee , dat is fout. Zowel e-mailadres als wachtwoord zijn vereist om toegang te krijgen tot uw account.