Wat betekent een "Do Not Honour" Weigeringscode?
Wat is een "Do Not Honour" afwijsbericht?
De "Do Not Honour" code is een generieke afwijsmelding die de bank die de kaart heeft uitgegeven naar een bedrijf stuurt tijdens een transactie. Het geeft aan dat de bank niet bereid is de transactie goed te keuren. Helaas biedt deze code geen specifieke details over de redenen waarom de transactie is afgewezen, dus de kaarthouder moet contact opnemen met zijn bank om de exacte reden te achterhalen.
Waarom kan een transactie worden afgewezen met een "Do Not Honour" code?
Er zijn verschillende potentiële redenen waarom een bank een transactie kan afwijzen met deze code:
- Onvoldoende Fondsen: Als de rekening van de klant niet voldoende middelen heeft om de transactie te dekken, kan de bank een "Do Not Honour" code uitgeven.
- Verdachte Activiteit: Banken gebruiken fraudedetectiesystemen om ongewone activiteiten te monitoren. Als een transactie verdacht lijkt (bijvoorbeeld een aankoop in het buitenland zonder voorafgaande kennisgeving), kan de bank deze weigeren om de kaarthouder te beschermen.
- Overschrijding van Daglimiet: Veel kaarten hebben dagelijkse bestedingslimieten. Als een transactie deze limiet voor de kaarthouder overschrijdt, kan de bank deze weigeren met een "Do Not Honour" code.
- Onjuiste Kaartgegevens: Het invoeren van onjuiste kaartnummers, vervaldatums of CVV-codes kan leiden tot een afwijzing van de transactie.
- Andere Rekeningproblemen: Problemen zoals het gebruik van een gesloten rekening, een inactieve kaart of een kaart die niet is geactiveerd, kunnen ook deze code activeren.
Wat moet ik doen als mijn transactie wordt afgewezen met een "Do Not Honour" code?
Als u deze code tegenkomt, zijn hier enkele stappen die u kunt ondernemen om het probleem op te lossen:
- Neem Contact Op met Uw Bank: De eerste en meest effectieve stap is om uw bank rechtstreeks te bellen. Zij kunnen specifieke details geven over de redenen voor de afwijzing van de transactie en u begeleiden bij het oplossen van het probleem.
- Controleer Uw Saldo: Zorg ervoor dat u voldoende fondsen op uw rekening heeft om de aankoop te dekken.
- Controleer de Kaartgegevens: Controleer of alle ingevoerde kaartinformatie correct is, inclusief het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV.
- Overweeg Beveiligingswaarschuwingen: Als u reist of een grote aankoop doet, informeer uw bank van tevoren om te voorkomen dat er fraudewaarschuwingen worden geactiveerd.
- Probeer het Later Opnieuw of Gebruik een Andere Betalingsmethode: Indien mogelijk, gebruik een andere kaart of betaalmethode om de transactie te voltooien.
Kan ArtMajeur mij helpen dit probleem op te lossen?
Hoewel ArtMajeur niet in staat is om een "DO NOT HONOR" reactie van uw bank te omzeilen, kan ons klantenserviceteam u helpen bij het verkennen van alternatieve betalingsmogelijkheden. Neem gerust contact met ons op voor hulp.
Is dit probleem gerelateerd aan de veiligheid van de ArtMajeur-website?
Nee, deze foutcode is niet gerelateerd aan de veiligheid van de ArtMajeur-website. Het is een reactie die door het systeem van uw bank is gegenereerd. Wees gerust, onze site maakt gebruik van beveiligingsmaatregelen die voldoen aan de industrienormen om uw betalingsinformatie te beschermen.
Zal het opnieuw proberen van de transactie het probleem oplossen?
Misschien, maar als u blijft de fout "DO NOT HONOR" ontvangt, is het beter om rechtstreeks contact op te nemen met uw bank om de reden van de afwijzing te begrijpen. Meerdere pogingen zonder het probleem te begrijpen, kunnen leiden tot nieuwe beperkingen of waarschuwingen van het fraudedetectiesysteem van uw bank.