Waarom kan ik mijn betaling niet plaatsen (betaling geweigerd)?

Uw bank of financiële instelling kan uw betaling om verschillende redenen weigeren, waaronder:
  • Uw bank vraagt om validatie via 3D secure (bijvoorbeeld via sms-codevalidatie)
  • Onvoldoende saldo op uw rekening
  • Uw saldo is laag of u heeft uw wekelijkse/dagelijkse/maandelijkse bestedingsbedrag of tegoed al overschreden
  • Je bank staat niet toe dat je online betaalt
  • Uw bank vereist dat u contact met hen opneemt voordat u een online betaling boven een bepaald bedrag autoriseert

Voor meer informatie over de reden waarom uw bank uw betaling weigert, kunt u rechtstreeks contact met hen opnemen. Dit zal het probleem in de meeste gevallen oplossen!
Hulp nodig?

Het supportteam staat tot uw beschikking om uw vragen te beantwoorden:

Helpcentrum Bericht +33 (0)95 095 9966