"Do Not Honour" 거부 코드는 무엇을 의미하나요?
"거부하지 않음" 거부 코드란 무엇인가요?
"거부하지 않음" 코드는 거래 중에 발급 은행이 사업체에 전송하는 일반적인 거부 메시지입니다. 이는 은행이 거래를 승인할 의사가 없음을 나타냅니다. 불행히도 이 코드는 거래가 거부된 이유에 대한 구체적인 세부 정보를 제공하지 않으므로, 카드 소지자는 정확한 이유를 알아보기 위해 자신의 은행에 문의해야 합니다.
거래가 "거부하지 않음" 코드로 거부될 수 있는 이유는 무엇인가요?
은행이 이 코드로 거래를 거부할 수 있는 몇 가지 가능한 이유가 있습니다:
- 잔액 부족: 고객의 계좌에 거래를 커버할 충분한 자금이 없는 경우, 은행은 "거부하지 않음" 코드를 발급할 수 있습니다.
- 의심스러운 활동: 은행은 비정상적인 활동을 모니터링하기 위해 사기 탐지 시스템을 사용합니다. 거래가 의심스러운 경우(예: 사전 통지 없이 해외에서 이루어진 구매), 은행은 카드 소지자를 보호하기 위해 이를 거부할 수 있습니다.
- 일일 한도 초과: 많은 카드에는 일일 지출 한도가 있습니다. 거래가 카드 소지자의 한도를 초과하도록 하는 경우, 은행은 "거부하지 않음" 코드로 이를 거부할 수 있습니다.
- 잘못된 카드 정보: 잘못된 카드 번호, 만료 날짜 또는 CVV 코드를 입력하면 거래가 거부될 수 있습니다.
- 기타 계좌 문제: 폐쇄된 계좌 사용, 비활성 카드 또는 활성화되지 않은 카드와 같은 문제도 이 코드를 유발할 수 있습니다.
거래가 "거부하지 않음" 코드로 거부되면 어떻게 해야 하나요?
이 코드를 만나면 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 일은 다음과 같습니다:
- 은행에 연락하기: 첫 번째이자 가장 효과적인 단계는 은행에 직접 전화하는 것입니다. 그들은 거래가 거부된 이유에 대한 구체적인 세부 정보를 제공하고 문제 해결 방법을 안내할 수 있습니다.
- 계좌 잔액 확인하기: 구매를 커버할 충분한 자금이 계좌에 있는지 확인하세요.
- 카드 정보 확인하기: 입력한 카드 정보가 모두 정확한지(카드 번호, 만료 날짜, CVV 포함) 다시 확인하세요.
- 보안 경고 고려하기: 여행 중이거나 큰 구매를 할 경우, 사기 경고를 유발하지 않도록 미리 은행에 알려주세요.
- 나중에 다시 시도하거나 다른 결제 방법 사용하기: 가능하다면 다른 카드나 결제 방법을 사용하여 거래를 완료하세요.
ArtMajeur가 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있나요?
ArtMajeur는 귀하의 은행에서 "거부하지 않음" 응답을 무효화할 수는 없지만, 저희 고객 지원 팀이 대체 결제 옵션을 탐색하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 지원이 필요하시면 언제든지 저희에게 연락해 주세요.
이 문제가 ArtMajeur 웹사이트 보안과 관련이 있나요?
아니요, 이 오류 코드는 ArtMajeur 웹사이트의 보안과 관련이 없습니다. 이는 귀하의 은행 시스템에서 생성된 응답입니다. 저희 웹사이트는 귀하의 결제 정보를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 사용하고 있으니 안심하세요.
거래를 다시 시도하면 문제가 해결되나요?
그럴 수도 있지만, "거부하지 않음" 오류가 계속 발생하면 거래 거부의 이유를 이해하기 위해 은행에 직접 연락하는 것이 가장 좋습니다. 문제를 이해하지 못한 채 여러 번 시도하면 은행의 사기 탐지 시스템에서 추가적인 계좌 제한이나 플래그가 발생할 수 있습니다.