작품 반품 및 환불은 어떻게 하나요?
ArtMajeur에서의 구매는 100% 보장되며 14일 이내에 작업을 반품할 수 있습니다.
참고 :
- 반품 요청은 수령 후 14일 이내에 이루어져야 합니다.
- 사전 요청 없이 보내진 반품은 접수되지 않습니다.
- 작품은 원래 포장 상태로 완벽한 상태로 반품되어야 합니다.
환불을 받으려면
- 섹션으로 이동: 내 계정 > 내 구매
- 클릭: 반품 또는 환불
- 반납하고 싶은 작품 선택 후 확인
그런 다음 화면의 지침을 따르기만 하면 당사 팀에서 연락하여 반품 절차를 지정할 수 있습니다. 작가가 작품을 수령한 후 신용카드 또는 은행 송금으로 환불해 드립니다.
반품 정책은 아래 항목에 적용되지 않습니다
- 귀하를 위해 특별히 제작된 맞춤 주문 또는 위탁 작업
- 주문형 인쇄
- 가상 상품(라이선스, 활성 서비스, 구독, 광고 등)
- 특정 반품 정책과 함께 표시된 특별 주문