パスワードをリセットする方法は?
- ArtMajeurアカウントのメールアドレスを挿入してから「送信」
- 新しいパスワードを選択するためのリンクが記載された、10分間有効なメッセージがメールボックスに届きます。メッセージがSPAMフォルダに届くかどうかも確認してください。
- 新しい、シンプルで覚えやすいパスワードを選択します。注意:新しいパスワードを入力してください。パスワードをコピーして貼り付けないでください
重要:
- ArtMajeurアカウントに関連付けられている電子メールを使用する必要があります。
- ArtMajeurアカウントに関連付けられた電子メールにアクセスできない場合、パスワード回復手順を使用することはできません
- 別のパスワードリセットリクエストを作成すると、リセットリンクはすぐに期限切れになります。最後に受信したメールのみを使用してください。
- ブラウザでCookieを有効にする必要があります
ArtMajeurアカウントに関連付けられている電子メールにアクセスできなくなった場合:
ArtMajeurアカウントに関連付けられている電子メールにアクセスできなくなった場合、またはどの電子メールであるかを思い出せない場合は、サポートに連絡して次の情報を提供してください。
- ArtMajeurのプロフィールへのリンク
- 古いメールアドレス
- 公式の身分証明書(運転免許証、パスポート、身分証明書)のコピー