パスワードをリセットする方法は?

  1. ログインページの「パスワードを忘れた場合」リンクを使用してください
    ここに直接リンクがあります:https ://www.artmajeur.com/en/password/request  

  2. ArtMajeurアカウントのメールアドレスを挿入してから「送信

  3. 新しいパスワードを選択するためのリンクが記載された、10分間有効なメッセージがメールボックスに届きます。メッセージがSPAMフォルダに届くかどうかも確認してください。

  4. 新しい、シンプルで覚えやすいパスワードを選択します。注意:新しいパスワードを入力してください。パスワードをコピーして貼り付けないでください

  5. ログインページにメールアドレス新しいパスワード入力してください: https ://www.artmajeur.com/fr/login

 重要
  • ArtMajeurアカウントに関連付けられている電子メールを使用する必要があります。
  • ArtMajeurアカウントに関連付けられた電子メールにアクセスできない場合、パスワード回復手順を使用することはできません
  • 別のパスワードリセットリクエストを作成すると、リセットリンクはすぐに期限切れになります。最後に受信したメールのみを使用してください。
  • ブラウザでCookieを有効にする必要があります

ArtMajeurアカウントに関連付けられている電子メールにアクセスできなくなった場合:  

ArtMajeurアカウントに関連付けられている電子メールにアクセスできなくなった場合、またはどの電子メールであるかを思い出せない場合は、サポートに連絡して次の情報を提供してください。
  • ArtMajeurのプロフィールへのリンク
  • 古いメールアドレス
  • 公式の身分証明書(運転免許証、パスポート、身分証明書)のコピー

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ヘルプセンター メッセージ +33 (0)95 095 9966