サブスクリプションが自動的に請求されたのはなぜですか?

サブスクリプションを注文するときに、「定期的なサブスクリプション選択する可能性がありますしたがって、サブスクリプションは自動的に更新され、サービスが中断するリスクを回避できます

私たちのサービスは、期間の約束なしに提供されます:あなたはいつでも終了することができます。  

サブスクリプションをキャンセルする
サブスクリプションはすぐに終了し、再請求されることはありません。サービスは、すでに支払った期間中有効です。有効期限が近づくと、サブスクリプションを更新するための電子メール通知が届きます。

  1. [マイアカウント]>[購入]に移動します
  2. キャンセルするサービスの横にある[自動サブスクリプションのキャンセル]クリックします


サービスをキャンセルする:
サービスをキャンセルした場合、サービス更新のメール通知は届きません。

  1. [マイアカウント]>[購入]に移動します
  2. キャンセルするサービスの横にある[キャンセル]をクリックします
  3. サブスクリプションはすぐに終了し、再請求されることはありません。サービスは、すでに支払った期間中有効です。


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フレンドリーなサポートスタッフはすべてのご質問にお答えするために提供されています:

ヘルプセンター メッセージ +33 (0)95 095 9966