アカウントを停止できるのはなぜですか?

場合によっては、モデレーションチームは、メンバーのアカウントで疑わしいアクティビティが検出されたため、またはプラットフォームの使用条件を尊重していないために、メンバーを一時停止する必要があります。

実際、 Artmajeurプラットフォームは安全な場所であり、不適切な行動は一時的から恒久的な禁止によって即座に制裁されます。

ユーザーが停止されている理由を教えてください。
いいえ、機密性とセキュリティ上の理由から、この情報にアクセスできるのは管理者のみであり、一般に公開されることはありません。最も一般的なケースは次のとおりです。60%のSPAM、20%の画像にファミリーフィルターが必要、10%の詐欺、10%の他の利用規約への違反、またはエラーの報告。

一時停止されたアカウントを再承認できますか?
はい。報告を受けてアカウントが停止され、モデレーション部門の調査で疑わしいアクティビティがないと判断された場合、アカウントを再開できます。

停止中のメンバーとの通信を継続できますか?
いいえ、メンバーが停止された場合、そのメンバーとのすべての通信またはトランザクションを停止することを強くお勧めします。

助けが必要?

フレンドリーなサポートスタッフはすべてのご質問にお答えするために提供されています:

ヘルプセンター メッセージ +33 (0)95 095 9966