Politique de retour
L'acheteur dispose de 14 jours pour retourner son achat.
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Artmajeur s'engage à 100% pour la satisfaction des collectionneurs : vous avez 14 jours pour retourner une oeuvre originale. L'œuvre doit être restituée à l'artiste en parfait état, dans son emballage d'origine. Tous les articles éligibles sont retournables (sauf indication contraire).
Comment retourner des articles ?
- Utilisez la rubrique : « MON COMPTE » > « MES ACHATS » > « RETOUR »
- Le transporteur récupère le colis dans son emballage d'origine
- Vous recevez un remboursement complet dès que le vendeur reçoit le colis
Quand vais-je recevoir un remboursement ?
Vous serez remboursé sur le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé, dès que l'œuvre vous sera retournée en parfait état, dans son emballage d'origine.
Articles non éligibles à la politique de retour :
- Commandes personnalisées ou travaux sur mesure réalisés spécialement pour vous
- Impressions à la demande
- Biens Virtuels (Licences, Services Actifs & Abonnements, Publicité etc...)
- Commandes spéciales lorsqu'une politique de retour spécifique est mentionnée
- Produits endommagés, sauf si un signalement a été fait dans les 48h suivant la livraison
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