Beyoncé a partagé une story sur son Instagram révélant les détails géographiques pointant vers le musée Guggenheim de New York. Internet a rapidement été inondé d'images montrant l'extérieur du musée orné d'une projection faisant la promotion de la prochaine collection musicale de Beyoncé, « Act 2 : Cowboy Carter ». L'exposition comprenait également une phrase remarquable tirée de la récente communication de l'artiste : "Ne vous attendez pas à un genre country, attendez-vous à un genre 'Beyoncé'."
Cependant, l'institution Guggenheim a publié une déclaration clarifiant qu'elle n'était pas au courant et n'approuvait pas l'utilisation par Beyoncé de son lieu pour ses efforts promotionnels. Selon un communiqué communiqué à Variety par les responsables du Guggenheim, « la projection n'a été ni consultée ni approuvée par nous. » Néanmoins, ils ont lancé une invitation ouverte au public, y compris Beyoncé et ses fans, à se rendre au musée du 16 au 20 mai pour assister aux œuvres de Jenny Holzer projetées sur le musée pour honorer son importante exposition.
L'incident a suscité des réactions mitigées parmi les fans ; certains ont visité le musée et partagé des photos d'un extérieur sans fioritures, jetant le doute sur l'existence d'une quelconque projection. À l’inverse, quelques-uns ont fait valoir que la projection était apparue brièvement, tandis que d’autres soupçonnaient que les images en circulation avaient été falsifiées numériquement. Ajoutant à la confusion, Guggenheim a récemment fait un clin d'œil à Beyoncé sur son Instagram avec une image intitulée « This ain't Texas », faisant écho aux paroles du dernier tube de Beyoncé « Texas Hold 'Em », suscitant ainsi davantage de spéculations.