Condiciones Generales de Venta para Vendedores

Preámbulo

Artmajeur.com es un mercado (Marketplace) publicado por SARL ARTMAJEUR con un capital de 100 000 €, Montpellier RCS: 513 318 113, sede social: 494 rue Léon Blum, 34000 Montpellier, Francia, teléfono: +33 (0)950959966, Correo electrónico: [email protected] , número de IVA intracomunitario: FR 5513318113

Artmajeur publica en https://www.artmajeur.com (en adelante, el "Sitio"), un mercado (en adelante, Mercado) que permite a los Vendedores principales, después de registrarse en el Sitio, entablar una relación a través de Artmajeur con Compradores registrados en el Sitio para comprar productos originales. obras de arte, obras en series limitadas, reproducciones de arte y licencias de uso de derechos de imagen ofrecidos a precio fijo (en adelante, los “Productos”).

Este Sitio es accesible para todos los compradores bajo la URL https://www.artmajeur.com (en adelante, “Artmajeur.com”).

Se recuerda que Artmajeur en su calidad de anfitrión actúa como un simple intermediario y de ninguna manera es un revendedor de los Productos ofrecidos por los Vendedores dentro de la plataforma.
La mayoría de los Productos son enviados y entregados a los Compradores por los Vendedores, bajo su exclusiva responsabilidad. Algunos Productos son enviados por Artmajeur.

1.1 Aceptación y modificación de las condiciones generales de uso

Los Términos y Condiciones Generales de Uso del Marketplace (en adelante, los “T&C”) tienen por objeto definir las condiciones de acceso y uso.

Cualquier uso del Sitio implica la aceptación previa, expresa y sin reservas por parte del Vendedor de los T&C. El vendedor queda informado y reconoce que al hacer clic, al crear su cuenta de cliente, en la casilla "Registrarse" precedida de las palabras "Al hacer clic en Registrarse, acepta las Condiciones Generales de Uso", está obligado por todas las disposiciones de la T&C.
La marcación de la casilla anterior tendrá el mismo valor que la firma manuscrita del Vendedor. El Vendedor reconoce el valor probatorio de los sistemas de registro automático de Artmajeur y, salvo prueba en contrario, renuncia a impugnarlos en caso de litigio.

Las ventas realizadas a través del Sitio entre Compradores y Vendedores se rigen por las Condiciones Generales de Venta (en adelante, las “TCG”), que también deberán ser aceptadas por el comprador en cada confirmación de pedido. Los T&C que complementan los T&C del Vendedor.

Artmajeur se reserva el derecho, en cualquier momento, de denegar el acceso al Marketplace, unilateralmente y sin notificación previa, a cualquier Vendedor que incumpla estos T&C.
Se informa al Vendedor que las Condiciones de Uso del Sitio pueden ser modificadas en cualquier momento, unilateralmente por Artmajeur, en particular en caso de cambios en sus servicios o en caso de novedades legales, jurisprudenciales, editoriales y/o técnicas.
Artmajeur se compromete a informar al Vendedor del sitio de estas modificaciones por correo electrónico o mediante un aviso especial que se muestre en su cuenta de Vendedor.

Las presentes condiciones generales son aplicables a las relaciones entre las partes con exclusión de todas las demás condiciones, y en particular las del Vendedor.
La aceptación de las presentes condiciones generales supone por parte de los Vendedores que cuentan con la capacidad legal necesaria para ello, o en su defecto, que cuentan con la autorización del tutor o curador si no pueden, de su representante legal si son menores de edad, o que sean titulares de un poder notarial si actúan en nombre de una persona jurídica.

1.2 Descripción del servicio Marketplace

Las transacciones realizadas en Artmajeur Marketplace se realizan directamente entre el Comprador y el Vendedor. Artmajeur no es de ninguna manera un revendedor de los productos ofrecidos por los Vendedores a través del sitio. Los productos comprados a través del sitio no pueden ser devueltos o cambiados por Artmajeur.

Artmajeur se reserva el derecho, en cualquier momento, de denegar temporal o permanentemente el acceso del Vendedor al Marketplace a cualquier Vendedor que no cumpla con estos T&C.

1.3.1 Términos y condiciones de acceso a la plataforma

El sitio es accesible de forma gratuita para cualquier Vendedor en la dirección "https://www.artmajeur.com", y no hay obligación de compra. Artmajeur ofrece Servicios a Vendedores disponibles mediante el pago de una suscripción mensual o anual. El uso de estos servicios no es obligatorio para vender.

El Vendedor es el único responsable del buen funcionamiento de su equipo informático y de su acceso a Internet.

Suscripciones
El acceso al sitio es gratuito. No obstante, para beneficiarse de determinados Servicios, el Vendedor podrá suscribir una Suscripción mensual o anual, en particular los servicios "Cuenta Platino" y "Sitio Profesional". Los servicios se describen en el momento del pedido y pueden estar relacionados con la prestación de funciones adicionales, la protección de obras o la promoción. Los servicios no constituyen en modo alguno una garantía de venta de un determinado número de obras.

Elegir una suscripción
Para solicitar una suscripción, el Vendedor debe completar el formulario previsto a tal efecto en el Sitio. Del mismo modo, si el artista desea crear un sitio web, Artmajeur proporciona al Vendedor un conjunto de Servicios que le permiten crear su propio sitio web para presentar sus Productos. Estos Servicios incluyen la reserva de un nombre de dominio, la creación de una dirección de correo electrónico dedicada y el suministro de herramientas de creación de sitios web. Este Servicio no incluye la creación del sitio web en sí. Este servicio está disponible por una suscripción mensual o anual.

opción de nombre de dominio
El Vendedor puede comprar uno o más nombres de dominio para usar con su "Cuenta Platino" o con su "Sitio Profesional". Los nombres de dominio no están disponibles como un servicio independiente: al vencimiento o terminación de la correspondiente "Cuenta Platino" o "Sitio web profesional", las opciones de nombre de dominio asociado también se suspenderán.

Reenvío de correo electrónico asociado a un nombre de dominio
El servicio del sitio web incluye una redirección de correo electrónico asociada con el nombre de dominio (por ejemplo, [email protected] ), que redirige los mensajes recibidos a la dirección de correo electrónico principal de la cuenta. Cualquier configuración de los servidores de correo anteriores vinculados al nombre de dominio no se mantendrá durante su transferencia a Artmajeur. Artmajeur no se hace responsable de la pérdida de mensajes, pérdida de acceso o cualquier otro problema que resulte de la transferencia de un dominio a nuestra plataforma.

Confirmación de elección
Como parte de la suscripción a una Suscripción, el Vendedor debe proporcionar su información de facturación. El Vendedor tendrá entonces la opción de consultar la Suscripción elegida, así como su posible precio. Si su pedido le conviene, puede validarlo haciendo clic en el botón previsto a tal efecto en el Sitio.

Pago por el vendedor
Una vez que se haya validado el pedido, se invitará a los Vendedores a realizar su pago invitándolos a conectarse a la interfaz de pago seguro que contiene las palabras "pedido con obligación de pago" o cualquier fórmula similar.

Confirmación de suscripción por Artmajeur
Una vez recibido efectivamente el pago por Artmajeur, éste se compromete a acusar recibo al Vendedor por vía electrónica, en un plazo máximo de 24 horas. En el mismo plazo, Artmajeur se compromete a enviar al Vendedor un correo electrónico recapitulando el pedido y confirmando la tramitación, conteniendo toda la información relativa al mismo.

Duración de la suscripción
La Suscripción entra en vigor a partir de la recepción por parte de Artmajeur del pago correspondiente del Vendedor.
La Suscripción se concluye por un período indefinido. El Vendedor puede rescindirlo en cualquier momento sin que esta rescisión dé derecho al Vendedor a reembolso alguno. El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de prestación de servicios íntegramente ejecutados antes de la finalización del plazo de desistimiento o cuya ejecución haya comenzado tras el acuerdo previo y expreso del Artista con renuncia expresa a su derecho de desistimiento.

Terminación anticipada de la Suscripción por parte de Artmajeur
En caso de incumplimiento por parte del Vendedor de cualquiera de las estipulaciones de las presentes condiciones generales, Artmajeur podrá resolver la Suscripción de pleno derecho y sin intervención de juez. La rescisión de la Suscripción por culpa del Vendedor se entiende sin perjuicio de los daños y perjuicios que Artmajeur.com pudiera reclamar como consecuencia del incumplimiento del Vendedor.


Para vender en Artmajeur, el Vendedor debe ser:

  • Ya sea una persona natural mayor de edad con capacidad para contratar
  • O una persona jurídica. En este caso la persona que lo represente deberá mencionar su identidad, su razón social, su número de identificación, su teléfono y su dirección de correo electrónico.

El acceso al Sitio está sujeto a un uso estrictamente personal por parte del Vendedor.


Creación de una cuenta personal:
Para vender productos en el Sitio, el Vendedor debe crear una cuenta personal (en adelante, la “Cuenta”). Esta Cuenta permite al usuario:

  • administrar información personal (datos de contacto, dirección de correo electrónico, contraseña)
    acceder a las funciones sociales del Sitio (comentarios, creación de colecciones, compartir en redes sociales, mensajería, etc.)
  • realizar una simulación de pedido (cálculo de los gastos de envío y del importe total del Pedido)
  • acceder a sus facturas e información de pedidos (número de seguimiento del pedido)
  • vender productos en el sitio
  • contactar con el servicio de atención al cliente de Artmajeur

Para garantizar el cumplimiento de la legislación anticorrupción por parte de los Vendedores, así como para verificar su probidad e integridad, en particular para prevenir el robo de identidad, la evasión fiscal, el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, Artmajeur solicita a los Vendedores que registren una determinada cantidad de datos para recibir el pago de la venta por parte de los Vendedores. Es obligatorio para transacciones superiores a 50€ o su equivalente en otra moneda, pudiendo solicitarse a partir de la primera ganancia, dependiendo del país del vendedor.
Los documentos solicitados durante la verificación pueden ser: Cédula de Identidad, Pasaporte, Licencia de Conducir.
El Vendedor puede crear una Cuenta haciendo clic en el botón "Registrarse" ubicado en la parte superior derecha de la barra de navegación del Sitio.
Para crear su Cuenta, el Vendedor debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. Se compromete a mantener confidencial su contraseña (siendo el Vendedor el único responsable del acceso a su cuenta utilizando su nombre de usuario y contraseña).
El Vendedor se compromete a proporcionar únicamente información veraz, completa y actualizada ya no usurpar la identidad de un tercero. En caso de cambio o modificación, el Vendedor deberá informar a Artmajeur sin demora a través de la herramienta de mensajería a su disposición.
En caso de pérdida, apropiación indebida o uso fraudulento de su nombre de usuario y/o contraseña, el Vendedor se compromete a informar inmediatamente al servicio de atención al cliente.

El Vendedor también debe cumplir con las siguientes reglas:

  • no acosar a otros usuarios del Sitio, no realizar comentarios calumniosos, difamatorios, homófobos o racistas en el Sitio, y no realizar comentarios que contravengan los textos legales o las normas francesas vigentes, los derechos de las personas, el orden público y el bien personaje.
  • no obtener información de otros usuarios de forma manual o automática. También está prohibido acceder a la cuenta personal de otro participante.
  • no denigrar, difamar, difundir información confidencial o información reservada a los miembros, o más generalmente publicar en cualquier medio (incluidos foros, redes sociales, sitios de revisión o cualquier otro sitio web), cualquier información o comentario que pueda dañar la imagen de la plataforma o sus miembros.

Eliminación de la cuenta personal:
El usuario puede eliminar permanentemente su Cuenta y todos sus datos en cualquier momento desde la sección de configuración de su cuenta.

Artmajeur se reserva el derecho, en cualquier momento, a denegar el acceso al Marketplace, y a eliminar unilateralmente y sin notificación previa, a cualquier Vendedor que incumpla estos T&C en particular, y sin que esta lista sea exhaustiva, en caso de falsedad, inexactitud , información incompleta o desactualizada mencionada por el Vendedor o en caso de fraude de pago, intento de fraude o cualquier otro delito penal.

Calificación del vendedor por comprador
A los compradores se les ofrece la oportunidad de contribuir al contenido del Sitio publicando comentarios sobre su uso de los Productos y su relación con el Vendedor para evaluar la transacción. Los comentarios estarán sujetos a validación por parte de Artmajeur.com o su equipo de moderadores.
Al hacer clic en la pestaña "Validar", para publicar su comentario, el comprador otorga una licencia de derechos de autor no exclusiva y gratuita a Artmajeur en relación con dicho comentario. Como tal, el Comprador o Vendedor autoriza a Artmajeur a comunicar al público en línea, total o parcialmente, sus comentarios sobre el Sitio, los boletines de Artmajeur y los sitios de los socios de Artmajeur. El Vendedor y el Comprador autorizan a Artmajeur a reproducir su comentario con el fin de comunicarlo al público en línea y producir materiales de comunicación y promoción para el Sitio. El Vendedor y el Comprador autorizan a Artmajeur a traducir sus comentarios a cualquier idioma con el fin de comunicarlos al público en línea y reproducirlos en sus materiales comerciales y promocionales. El derecho de adaptación incluye también el derecho a realizar las modificaciones técnicamente necesarias para la explotación del comentario en otros formatos. Esta licencia se otorga para uso permanente.

Artmajeur no puede garantizar que el Sitio funcione en cualquier entorno operativo y que sea utilizable en todo momento, sin ninguna interrupción o error, ni que todos estos errores puedan corregirse.
Dado que el Sitio está en constante evolución, puede estar sujeto a modificaciones e interrupciones temporales o permanentes sin previo aviso. Artmajeur no se hace responsable en caso de indisponibilidad del Marketplace debido a estas modificaciones y/o interrupciones. Artmajeur se reserva el derecho de interrumpir temporalmente o modificar el acceso a todo o parte del Sitio sin previo aviso, en particular para asegurar su mantenimiento, o por cualquier otro motivo, sin que la interrupción dé lugar a ninguna obligación o compensación.

1.3.2 Patrocinio

Artmajeur ofrece un servicio de patrocinio y remunera a los socios "Patrocinadores" que participan en la captación de vendedores. Los patrocinadores pueden promocionar los servicios de Artmajeur entre su público, clientes y amigos. Los vendedores reclutados de esta manera deben conocer imperativamente a su patrocinador y poder identificarlo sin ambigüedad. Queda terminantemente prohibido el uso de estrategias o medios de promoción ilegales (SPAM, anuncios ocultos), o aquellos destinados a desviar la audiencia y el tráfico natural de la plataforma. La participación en el servicio de referidos queda a criterio expreso de nuestro equipo y puede ser revocada en cualquier momento, sin que ello dé lugar a justificación ni compensación de ningún tipo, incluidas las comisiones ya percibidas. La utilización del servicio de patrocinio implica la plena aceptación de la posibilidad de revocación unilateral inmediata.

1.4 Obligaciones relacionadas con transacciones realizadas a través de Artmajeur

El Vendedor debe comprometerse a vender, a identificarse como Vendedor profesional cuando vende Productos a través del Sitio Artmajeur.
El Vendedor se compromete a cumplir con la legislación vigente en su país en relación con el ejercicio de la actividad comercial (obligaciones registrales, fiscales, sociales y contables).
El Vendedor se compromete a satisfacer al Comprador de la mejor manera posible. Para ello, pone en marcha todos los medios a su alcance para ofrecer al comprador un servicio de calidad. El Vendedor responderá tanto a los Correos electrónicos del servicio de atención al cliente del Sitio (en adelante, “el Soporte”) como a los mensajes de los Compradores en un plazo máximo de 2 días hábiles desde la recepción del mensaje.
La comunicación con el soporte puede ser en francés o inglés. Si el mensaje que recibió está establecido en otro idioma, no dude en comunicarse con Soporte para obtener ayuda.
Las conversaciones con Soporte son estrictamente confidenciales. El Vendedor se compromete a no divulgar a terceros los intercambios que haya tenido con el Soporte.
Es probable que los contenidos del Sitio estén protegidos por derechos de autor y leyes de bases de datos. Cualquier representación, reproducción, traducción, adaptación o transformación, total o parcial, realizada ilegalmente y sin el consentimiento de Artmajeur o sus sucesores o cesionarios constituye una violación de los Libros I y III del Código de Propiedad Intelectual y será susceptible de dar dar lugar a acciones judiciales por infracción.

El Vendedor se obliga contractualmente con Artmajeur a no utilizar, reproducir o representar, de cualquier forma, los contenidos del Sitio, estén o no protegidos por un derecho de propiedad intelectual, con otro fin que el de su lectura por un robot. o un navegador. Esta prohibición no se aplica a los robots de indexación cuyo único propósito es escanear el contenido del Sitio con fines de indexación.


1.4.1 Obligaciones relativas a la oferta de productos presentada por el Vendedor

El Vendedor declara que ha recibido de Artmajeur todas las explicaciones y detalles útiles que pueden permitirle utilizar los Servicios objeto de este contrato.
El Vendedor reconoce que sus necesidades y los Servicios ofrecidos por Artmajeur son adecuados y que ha suscrito el contrato a sabiendas y disponiendo de toda la información necesaria que le permite producir un consentimiento libre e informado.
En caso de ser necesario, el Vendedor se compromete a proporcionar a Artmajeur todos los elementos para la realización de los Servicios. Asimismo, el Vendedor se obliga a informar a Artmajeur de cualquier circunstancia que pueda afectar a la ejecución del presente contrato tan pronto como tenga conocimiento de ella.
El Vendedor declara que únicamente venderá Productos de su propia creación y/o que dispone de los derechos y autorizaciones necesarias para tal fin. En su caso, el Vendedor declara haber realizado previamente todas las gestiones necesarias, tales como solicitudes de autorizaciones, licencias y declaraciones administrativas. En particular, cuando el Vendedor no sea el titular original de los derechos de propiedad intelectual de los Productos, declara que los ha adquirido debidamente. El Vendedor tiene prohibido a este respecto, en particular, vender cualquier Producto consistente en Productos infractores en el sentido del Código de Propiedad Intelectual.
El Vendedor garantiza a Artmajeur contra cualquier acción emprendida en su contra en caso de falta de tales declaraciones y autorizaciones. El Vendedor es el único responsable de la venta de los Productos que ofrece en el Sitio.
El Vendedor se compromete a utilizar el sitio únicamente para sus propias necesidades y para los únicos fines a los que se refiere este contrato.
Cualquier uso ilegal o generalmente no autorizado de los Servicios dará lugar a la cancelación inmediata de la cuenta del Vendedor, sin perjuicio de Artmajeur cualquier posibilidad de acción legal, en particular una reclamación por daños y perjuicios.
Así, el Vendedor se compromete en particular, sin que esta lista sea exhaustiva, a no exhibir Productos o a no publicar una Oferta que pueda:

  • atenten contra el orden público, la moral o que puedan herir la sensibilidad de los menores;
  • infringir de cualquier forma los derechos a la reputación, intimidad, derechos o imagen de un tercero;
  • sea denigrante, difamatorio, dañe la imagen, la reputación de una marca o de cualquier persona natural o jurídica, de cualquier forma;
  • presentar obras pornográficas o pedófilas;
  • socavar la seguridad o la integridad de cualquier estado o territorio;
  • infringir los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona;
  • inciten al odio, la violencia, el suicidio, el racismo, el antisemitismo, la xenofobia, la homofobia, enaltezcan los crímenes de guerra o los crímenes de lesa humanidad;
  • incitar a cometer un delito, un delito o un acto de terrorismo;
  • inciten a la discriminación contra una persona o un grupo de personas por su etnia, religión, raza, o por su orientación sexual o discapacidad.
  • no presentar objetos robados; medicinas o drogas de cualquier tipo; armas, armas de guerra y municiones; animales vivos y bebidas alcohólicas.

Cualquier procesamiento, transmisión, publicación, distribución o representación de los Productos por parte del Vendedor se realiza bajo su única y entera responsabilidad. El Vendedor se compromete a no obstaculizar o perturbar el Sitio y los servidores de Artmajeur y cumplir con las condiciones, procedimientos y reglas generales requeridas que Artmajeur le comunique para la publicación de los Productos.


Cualquier uso ilegal o generalmente no autorizado del Sitio dará lugar a la eliminación inmediata de la cuenta del Vendedor, sin perjuicio de los daños y perjuicios que Artmajeur pueda reclamar.
Por lo tanto, el Vendedor garantiza a Artmajeur contra cualquier daño que se le pueda causar como resultado de su uso del Sitio, incluidos los costos legales y procesales, y se compromete a este respecto a intervenir en cualquier procedimiento judicial iniciado contra él por su uso. del Sitio.

La venta de un Producto está abierta a cualquier Vendedor que posea los derechos necesarios sobre el Producto objeto del anuncio (en adelante, la “Oferta”) publicado. Los Vendedores tienen prohibido publicar varias Ofertas destinadas a la venta o alquiler del mismo Producto. Las ofertas deben estar escritas en un lenguaje correcto y comprensible. Deben cumplir con las disposiciones legales vigentes y deben estar libres de cualquier criterio discriminatorio en cuanto a la calidad del potencial cocontratante.
Los Vendedores podrán descargar fotografías relacionadas con el Producto objeto de la Oferta. El número de fotografías está limitado a 4 fotos y un video por Producto. Las fotografías subidas deben estar en formato jpg, con un tamaño máximo que no supere los 25 megas y una calidad mínima de 1500 píxeles por lado. El Vendedor garantiza a Artmajeur que dispone de los derechos, en particular de propiedad intelectual, relativos a estas ilustraciones, que le permiten utilizarlas para presentar las obras.
Durante la publicación de la Oferta, el Vendedor tendrá, a través de su espacio personal, la opción de modificar la ficha descriptiva de la Oferta. Estas modificaciones serán posibles a lo largo de la publicación de la Oferta. El Vendedor deberá introducir los datos esenciales del Producto, en particular:

  • Su precio si está a la venta;
  • El nombre de su autor;
  • Sus características (en particular: tamaño, peso, técnica, materiales, etc.);
  • Una descripción completa;
  • Cualquier costo de envío;
  • Las fotos representativas del producto.
  • El estado del Producto en venta o no;
  • El país de envío del Producto.

El Vendedor reconoce que la publicación de su Oferta en el Sitio automáticamente y sin la intervención de Artmajeur da como resultado la publicación de dicha Oferta en sitios asociados y afiliados.
Artmajeur no garantiza en modo alguno la exactitud de los datos contenidos en las Ofertas. Es responsabilidad de cualquier Comprador interesado en la Oferta garantizar la exactitud de todos estos datos antes de cualquier transacción efectiva. Asimismo, Artmajeur no garantiza en modo alguno a los Vendedores la efectiva venta o alquiler de los Productos objeto de la Oferta.
El Vendedor es el único responsable de sus existencias y acepta ante Artmajeur que los Productos ofrecidos a la venta en el Sitio están efectivamente disponibles para la venta.
Además, el Vendedor se compromete a notificar a Artmajeur sin demora cualquier retirada o retirada de Productos de la que sea por iniciativa propia o de la que tenga conocimiento.


1.4.2 Obligaciones relativas al precio de los productos
El Vendedor define libremente el precio de venta de los Productos que pone a la venta en el sitio de conformidad con las leyes y reglamentos vigentes.
Este precio debe mencionarse en el Sitio incluyendo todos los impuestos y gastos (en particular IVA, gastos de embalaje, etc.), pero excluyendo los gastos de envío, añadiendo Artmajeur estos gastos al precio del pedido cuando el Comprador valida su pedido.
Los gastos de envío se calculan en función de las dimensiones y el peso de la obra mencionada por el artista. En caso de diferencia entre las dimensiones y el peso indicado por el Vendedor y el real observado por el transportista, el coste adicional del transporte correrá a cargo íntegramente del Vendedor.

1.4.2.a Garantía de precio
El vendedor garantiza a los clientes que sus precios ofrecidos en Artmajeur son los más competitivos del mercado. Si el vendedor comercializa sus obras fuera de Artmajeur, se compromete a no ofrecerlas a un precio inferior a los precios que ha definido en Artmajeur.

1.4.2.b Garantía de actualización y disponibilidad
El vendedor se compromete a actualizar periódicamente sus precios en su cuenta, para que los clientes puedan acceder a sus precios recientes. El vendedor se compromete a comprobar periódicamente la disponibilidad de sus obras. En caso de venta de una de sus obras fuera de Artmajeur, el vendedor se compromete, en particular, a informar a los clientes de Artmajeur actualizando la disponibilidad de esta obra en su galería lo antes posible y, a más tardar, dentro de las 48 horas.

1.4.2.c Precios de productos impresos y licencias
Al publicar una obra original, el Vendedor también tiene la posibilidad de vender reproducciones de arte y licencias para el uso de la imagen de sus obras. Compromete su responsabilidad exclusiva por esto y garantiza a Artmajeur que tiene todos los derechos y autorizaciones necesarias sobre los productos así puestos a la venta.
Para Art Prints, el Vendedor especifica el precio que desea recibir al vender un producto impreso a cambio de la transferencia otorgada a Artmajeur. El vendedor recibe el 100% del monto de regalías que ha fijado para la venta.
Para las licencias de imagen, en caso de venta de un Producto Digital que reproduzca una Obra de un Artista, este último recibirá un precio fijo correspondiente al 70% del precio sin impuestos facturado al Cliente.
De acuerdo con el vendedor, en el marco de negociaciones u operaciones comerciales, Artmajeur podrá conceder descuentos.

1.4.2.d Descuentos comerciales
En el contexto de las negociaciones de venta, los descuentos comerciales que Artmajeur pueda otorgar a los Compradores se deducen del precio de la obra y son de entera responsabilidad del Vendedor. Este importe de descuento se fija en un máximo del 30% del precio fijado por el Vendedor. El importe del descuento se deduce automáticamente del importe pagado al Vendedor por Artmajeur.


1.4.3 Obligaciones relativas a la venta de Productos
El contrato de venta de los Productos ofrecidos por el Vendedor en Artmajeur se celebra entre el Vendedor y el Comprador. El Vendedor se compromete a ofrecer en Artmajeur únicamente Productos disponibles para la venta. En caso de que el Producto ya no esté disponible, el Vendedor se compromete a eliminar el anuncio o cambiar el estado del Producto para mostrar que ya no está disponible. El Vendedor es el único responsable en caso de indisponibilidad de un producto sobre el que tiene el control exclusivo.
Cuando un Vendedor recibe un pedido, se le informa por correo electrónico. Toda la información relativa a este pedido está disponible en su cuenta de Artmajeur.
El Vendedor tiene entonces 2 días después de recibir la información para confirmar el pedido. El Vendedor se compromete a consultar regularmente sus correos electrónicos (al menos una vez al día) en la dirección proporcionada a Artmajeur al abrir su cuenta. En caso de cambio de dirección de correo electrónico, los mensajes se enviarán a la nueva dirección de correo electrónico del Vendedor.
La confirmación del pedido por parte del Vendedor implica la obligación de enviar la(s) obra(s) en un plazo de 3 días hábiles. En ausencia de una respuesta del Vendedor dentro del límite de tiempo, el pedido se cancelará automáticamente y la cuenta del Vendedor se mencionará como "cerrada temporalmente".
Cuando el Vendedor esté ausente por más de dos días, o si no puede responder a los pedidos, su cuenta deberá ser puesta en “cierre temporal”.
El vendedor debe cumplir con todos los pedidos que reciba de los Productos que ofrece a la venta. En caso de incumplimiento, Artmajeur se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente la cuenta del Vendedor.
Además, el Vendedor es el único responsable de su capacidad para procesar pedidos, de cualquier falla en el envío, retraso en la entrega, cualquier falta de entrega o entrega parcial, entrega incorrecta, robo o error o acción relacionada con la gestión y entrega de los Productos. como el manejo de cualquier disputa en relación con las Ofertas publicadas en el Sitio o en cualquier Producto.


1.4.4 Obligaciones relativas a la entrega de productos

Elección del método de entrega
Al configurar su tienda, el Vendedor elige si envía los paquetes él mismo con su propio transportista, o si deja que Artmajeur envíe los paquetes. Si el vendedor envía los paquetes él mismo, debe elegir un transportista PREMIUM, con seguimiento internacional, seguro, entrega con firma, y que entregue lo más rápido posible, la duración total del transporte en ningún caso puede exceder los 30 días.
El Comprador podrá solicitar que la entrega sea proporcionada por Artmajeur, incluso si el Vendedor no ha configurado la entrega por Artmajeur. En este caso, los gastos de envío correrán a cargo del cliente a Artmajeur.
El vendedor debe respetar el método de entrega propuesto por el Sitio y elegido por el Comprador.

Cálculo de los gastos de envío
Los gastos de envío son calculados automáticamente por el sitio sobre la base de la información proporcionada por el Vendedor. En caso de información errónea, el costo adicional de los gastos de envío es responsabilidad del Vendedor.
Para las impresiones artísticas, Artmajeur calcula automáticamente los gastos de envío según el soporte y el formato elegido por el Comprador.

Pago de gastos de envío
Los gastos de envío están incluidos en el precio público que se muestra junto a las obras y se factura al cliente en caso de venta. Cuando la entrega está asegurada por Artmajeur, el precio del envío es adelantado por Artmajeur. Cuando el Vendedor envía los paquetes él mismo, debe adelantar los gastos de envío. Los gastos de envío que haya facturado al cliente le serán reembolsados cuando reciba el pago de su venta.

Cobertura de seguro de entrega
Las entregas deben estar aseguradas al valor de la transacción correspondiente. El seguro de entrega cubre los bultos perdidos, totalmente destruidos o muy dañados (caja eviscerada, tubo aplastado, etc.). Las obras que lleguen dañadas sin que el paquete presente signos de maltrato notorio, además de las marcas propias del transporte normal, no están cubiertas por el seguro. El Vendedor declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad las condiciones de la cobertura del seguro de transporte.

Compromiso en la fecha de envío
Al validar una venta, el Vendedor se compromete a la fecha de envío. Rogamos a los vendedores que tomen todas las medidas posibles para poder enviar el paquete en un plazo de 2 días hábiles, o que comuniquen una fecha de envío posterior, que no puede superar los 2 meses posteriores a la validación del pedido. El Vendedor se compromete a realizar todos los esfuerzos posibles para poder enviar el paquete en la fecha prevista y a comunicar a Artmajeur cualquier retraso o impedimento. En caso contrario, el pedido podrá ser cancelado por el Comprador.

Preparación de envíos
El Vendedor debe adjuntar al paquete los documentos disponibles en su cuenta durante una venta: la factura de venta, el certificado de autenticidad de la obra y la factura comercial (a entregar al transportista).

Responsabilidad por el embalaje.
El Vendedor asume la responsabilidad exclusiva del embalaje. El embalaje propuesto por el vendedor debe cumplir las siguientes características:

  • Debe realizarse según las instrucciones proporcionadas en el apartado: "MI CUENTA > VENTAS"
  • Debe estar diseñado para soportar 2 transportes: transporte de ida y posible transporte de regreso
  • Debe ser lo suficientemente simple para que el cliente pueda desempaquetarlo y volverlo a empaquetar.

El vendedor es responsable de calcular los costes necesarios para embalar sus obras con total seguridad y de integrar su coste en el precio de sus obras.

El Vendedor se compromete a embalar las obras solicitadas de forma correcta, segura y seria para evitar que los productos sufran daños durante el transporte. Las obras viajan por cuenta y riesgo del Vendedor.
El Vendedor tiene 2 días después de recibir la información para confirmar el pedido. La información transmitida por Artmajeur le permite entregar el pedido.
El Vendedor se compromete a enviar la(s) obra(s) dentro de los 3 días hábiles siguientes a la confirmación del pedido. Si el tiempo de envío fuera mayor, el Vendedor se compromete a mencionarlo en la descripción del producto, para informar a Artmajeur y al Comprador.
El Vendedor se obliga a respetar frente al Comprador la garantía legal de correcta entrega (artículo 1604 del Código Civil), la garantía legal contra vicios ocultos (artículo 1604 y siguientes del Código Civil) y la garantía de seguridad (artículo 1386 -1 y siguientes . del Código Civil) hacia todos los Compradores.

Recogida de paquetes para envío
Cuando Artmajeur organiza la entrega, el Vendedor se compromete a estar disponible para la recogida del paquete por parte del transportista. De lo contrario, el Vendedor puede llevar él mismo el paquete al depósito del transportista más cercano a su domicilio. En caso de imposibilidad de recuperar el paquete en múltiples ocasiones por indisponibilidad del Vendedor, el pedido podrá ser cancelado.
Si el Vendedor envía el paquete él mismo, es responsable de entregar el paquete al transportista que haya elegido.

Compromiso de seguimiento y tiempos de entrega
Artmajeur utiliza transportistas Express que entregan en promedio en 7 días en todo el mundo. Si el Vendedor opta por enviar los paquetes él mismo, se compromete a elegir un transportista equivalente, que ofrezca un seguro por el valor del trabajo, seguimiento internacional del paquete, y que imperativamente debe entregar al cliente en menos de 30 días. Pasado este plazo, el cliente puede solicitar la devolución de su compra.
El Vendedor se compromete a controlar diariamente el paquete y a ponerse en contacto con su transportista para informar o desbloquear cualquier situación que pueda retrasar la entrega al Comprador. El Vendedor se compromete a notificar a Artmajeur y al Comprador cualquier retraso en la entrega por parte de su transportista tan pronto como tenga conocimiento de ello.

Recepción del pedido
El seguimiento del pedido está garantizado automáticamente para los envíos gestionados por Artmajeur, y entregado contra la firma del Comprador. Cuando el Vendedor envía los paquetes él mismo, si su transportista no se puede rastrear automáticamente, enviaremos notificaciones periódicas al cliente para averiguar si ha recibido el paquete. Cuando el sistema detecta la entrega, o cuando el cliente declara haber recibido la obra, se actualiza la transacción y se inicia el plazo de desistimiento de 14 días. En caso de que el paquete aparezca como entregado según la información del transportista, pero el Comprador declara que no ha recibido el paquete, se solicitará al Vendedor un comprobante de entrega (firma). En caso de que el Vendedor no pueda proporcionar prueba de entrega, y el Comprador declare que no ha recibido nada, el paquete se considerará perdido 30 días después de la última actualización del seguimiento del transportista, y el cliente será reembolsado en su totalidad.

política de devolución de 14 días
Una vez recibida la obra, el Comprador dispone de 14 días para cancelar la venta por cualquier motivo. A continuación, se reembolsará en su totalidad, incluidos los gastos de envío.
Cuando el cliente solicita la devolución de la obra, Artmajeur hace todo lo posible para negociar con el cliente y encontrar una solución para que se quede con la obra. Artmajeur informará al Vendedor de estas negociaciones. Si el Comprador no desea conservar la obra, se la devolverá al Vendedor y se le reembolsará íntegramente (incluido el transporte).
Al devolver una obra, se podrán solicitar al Vendedor gastos de aduana o IVA por su país de residencia. En este caso, las tasas aduaneras serán a cargo del Vendedor según los procedimientos previstos por los servicios aduaneros de su país de residencia. Corresponde al Vendedor organizarse para declarar la exportación de una obra y presentar una reclamación para que se le reembolsen los eventuales gastos de aduana solicitados durante una devolución. Si el trabajo se bloquea en la aduana tras la negativa del Vendedor a pagar los derechos de aduana, el paquete se considerará recibido por el Vendedor y se reembolsará al cliente.

Elegibilidad para la política de devolución de Artmajeur
La política de devolución de Artmajeur se aplica a los envíos gestionados por Artmajeur. Artmajeur entonces paga los costos de devolución, excepto en los siguientes casos:

  • La obra llegó dañada (el Vendedor es responsable de proporcionar un embalaje perfectamente seguro que debe soportar los caprichos del transporte)
  • La obra no corresponde a la descripción (el Vendedor es responsable de la descripción, detalles contractuales y fotos de la obra)

Los envíos gestionados por el propio Vendedor con su propio transportista no son elegibles para la política de devolución de Artmajeur y son enteramente responsabilidad del Vendedor.

Pago de los gastos de devolución

  • Si la devolución es elegible para la política de devolución de Artmajeur, los costos de devolución serán pagados por Artmajeur
  • Si el paquete fue enviado por el Vendedor, los gastos de devolución correrán a cargo del Vendedor. El Vendedor tendrá entonces la opción de proporcionar su propia etiqueta de envío de devolución o solicitar una etiqueta de envío de devolución de Artmajeur. En caso de que el Vendedor no desee la devolución de la obra, podrá optar por ofrecérsela al Comprador, o bien solicitar su destrucción.
    Cuando el cliente solicita la devolución de una obra, el Vendedor tiene 2 días hábiles para responder. Sin una respuesta del Vendedor en un tiempo razonable que no exceda los 7 días, la transacción será cancelada. El cliente será entonces reembolsado en su totalidad y podrá disponer de la obra como desee.

Envío desde un tercer país, diferente a la dirección de facturación
Se supone que las obras se envían desde el país de residencia del Vendedor. Los gastos de envío y la información aduanera se facilitan al cliente según el país de residencia del Vendedor, según lo definido por él en su cuenta. En caso de que el Vendedor envíe la obra desde un país que no sea su país de residencia, será responsable de justificar los derechos de importación en el país de destino final. En este caso, el Vendedor es responsable de cualquier costo adicional que pueda surgir en relación con los gastos de transporte o aduanas al importar las obras al país del Comprador. Por ejemplo, si un vendedor en Rusia envía una obra de arte a un cliente en España, pero el paquete se envía desde Alemania, el paquete no estará sujeto a impuestos aduaneros en el momento de la entrega a España. Por lo tanto, el Vendedor está obligado a proporcionar al Comprador un certificado de importación o un documento que justifique el pago de los derechos de importación en Europa.

1.4.5 Obligación con respecto a disputas de productos

El Vendedor se compromete a respetar la garantía legal de conformidad frente a los consumidores Compradores (artículo L. 211-1 et s. Código del Consumo).
El Vendedor se compromete en todo momento a responder a una solicitud del Comprador en un plazo máximo de 24 horas hábiles utilizando las herramientas puestas a su disposición a tal efecto por Artmajeur en el Sitio. En su caso, el Vendedor corre con los gastos de devolución del Producto.
El comprador tiene la opción de contactar al Vendedor en cualquier momento a través del sistema de mensajería del sitio.
En el caso de una queja de un Comprador, la disputa se resolverá directamente entre el Comprador y el Vendedor utilizando la herramienta de mensajería que ofrece el Sitio. El Vendedor resolverá amistosamente todas las disputas que se le opongan al Comprador. Sin embargo, si la disputa no se resuelve dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción de la información, Artmajeur, después de haber informado al Vendedor, podrá reembolsar el Producto al Comprador. Esta cantidad se deduce luego de la cantidad pagada al Vendedor por Artmajeur.
En caso de que el Comprador haga uso de su derecho de desistimiento, Artmajeur, en su calidad de tercero de confianza, reembolsará todas las sumas pagadas (incluidos los gastos de envío) por el Comprador a la mayor brevedad y a más tardar dentro de los catorce días siguientes a la fecha en que que se ejerció este derecho (siempre que los productos sean bien recibidos en su estado y embalaje original por parte del vendedor). En su caso, Artmajeur podrá aplazar el reembolso hasta que el Vendedor recupere los Productos o hasta que el Comprador haya proporcionado una prueba del envío y la recepción de los Productos por parte del Vendedor, lo que ocurra primero.
En su caso, Artmajeur reembolsa al Comprador utilizando el mismo medio de pago que utilizó el Comprador para la transacción inicial. Los gastos directos de devolución del Producto corren a cargo del Comprador.
La responsabilidad del Comprador sólo se compromete con respecto a la depreciación del Producto resultante de manipulaciones distintas de las necesarias para establecer la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de este Producto.
Artmajeur se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente la cuenta del Vendedor en caso de que el Vendedor incumpla con sus obligaciones.


1.4.6 Tipo de productos aceptados

El vendedor es libre de ofrecer productos en el mercado siempre que cumplan con alguna de las siguientes características:
- El producto es una obra de arte original.
- El producto es una obra de arte tipo edición limitada
- El producto es una creación original del tipo "Diseño" que demuestra un interés artístico, así como utilitario, y que se produce de forma no industrial.
NB: cualquier otro tipo de producto no se acepta en la plataforma y puede estar sujeto a eliminación sin previo aviso por parte del equipo editorial. El equipo editorial también puede eliminar cualquier producto cuyo interés artístico no esté suficientemente demostrado para nuestra audiencia.
El vendedor se compromete a describir el producto vendido sin ambigüedades, de forma que los compradores estén debidamente informados de la naturaleza de las obras que adquieren.

1.5 Condiciones financieras

Productos vendidos por el Vendedor
Por cada pedido de Producto recibido por el Vendedor, Artmajeur recibirá del Vendedor una comisión del importe definido en el apartado “Comisiones de Venta”, más gastos de envío e IVA.
La comisión de venta se aplica a todo el pedido (precio de la obra + gastos de envío y cualquier otro gasto). Por ejemplo, para un vendedor sujeto a una comisión de venta del 15% (sin IVA): Para un cuadro vendido por 1000 €, gastos de envío incluidos, se aplicará al pedido la tarifa del 15% (sin IVA), es decir, 1000 € x15% = 150 € de comisión de venta.

IVA sobre comisiones de venta
Si el vendedor reside en un país de la CEE, se aplica a la comisión el IVA del país de residencia. Por ejemplo, para Francia, el IVA es del 20%. Para un vendedor francés sujeto a una comisión de venta del 15 % sin impuestos, la comisión de venta con IVA incluido será del 15 % x 1,2 = 18 %. Para un cuadro vendido por 1000€ gastos de envío incluidos, la comisión de venta será por tanto del 1000x18% = 180€ IVA incluido.

Plazos de pago
Artmajeur abonará al Vendedor el importe total del pedido menos la comisión tras la confirmación de la recepción del pedido por parte del Comprador y una vez transcurrido el plazo de desistimiento. El pago se realizará a la cuenta bancaria del Vendedor mencionada en su cuenta.
Cuando el Comprador no haya confirmado la recepción del Producto y el Vendedor no haya recibido una disputa dentro del tiempo permitido para que el Comprador presente la queja, y no se disponga de otra información del repartidor o de los servicios de aduanas, entonces el producto será considerado recibido 45 días a partir de la fecha de envío real.
Cuando el Comprador haya confirmado que no ha recibido el trabajo, y el vendedor no pueda acreditar la entrega, o el estado de seguimiento proporcionado por el repartidor no muestre progreso durante más de 30 días, el paquete se considerará perdido, y el comprador será reembolsado.
La comisión sigue siendo adquirida por Artmajeur en caso de cancelación de un pedido por iniciativa del Vendedor cuando éste sea abusivo o reiterado. Artmajeur se reserva el derecho de suspender el pago de las ventas al Comprador en caso de que el Vendedor incumpla sus obligaciones.
El pago al Vendedor puede solicitarse en cualquier momento después de que haya transcurrido el período de retiro de 14 días. El pago se realiza mediante transferencia a la cuenta bancaria del Vendedor mencionada en su cuenta Artmajeur 48 horas hábiles después de la solicitud. La solicitud se realiza desde la cuenta de ventas del Vendedor. También se pueden utilizar otros métodos de pago en ciertos países, de acuerdo con el vendedor.

láminas artísticas
Al publicar una Obra, el Vendedor especifica el precio que desea recibir al vender un Producto Impreso a cambio de la transferencia otorgada a Artmajeur. Durante una venta, el Vendedor recibe el 100% del precio que mencionó en su cuenta (en adelante, "Regalías").
Artmajeur se encarga de la impresión, la logística y el envío a todo el mundo.
Por ejemplo: El Vendedor mencionó que quería recibir 10€ por un formato A4. Una obra de arte en papel vendida por 29€ (sin IVA), el artista recibirá 10€ por la venta.
Artmajeur reembolsará el importe total de los derechos de autor al Vendedor previa solicitud 30 días después del envío del pedido al cliente, siempre que el importe supere los 10 €. El plazo de desistimiento no se aplica al suministro de Productos realizados según las especificaciones del Comprador o claramente personalizados tras el consentimiento previo y expreso del Comprador y su renuncia expresa a su derecho de desistimiento. Impresiones artísticas que entran en esta categoría. Sin embargo, en caso de que la imagen cargada por el Vendedor no pueda utilizarse para la impresión por razones de calidad, marca aparente o cualquier otro problema relacionado con la imagen y que justifique la solicitud de cancelación por parte del Comprador, Artmajeur podrá reembolsar al Comprador sin que el Vendedor recibir regalías.
El Vendedor puede encargar sus propias impresiones artísticas de sus propios Productos al precio del proveedor. En este caso, la cantidad de Royalties establecida por el Vendedor se deduce automáticamente de su pedido.

Productos digitales
En caso de venta de un Producto Digital que reproduzca un Producto del Vendedor, este último recibirá un precio fijo correspondiente al 70% del precio sin impuestos facturado al Cliente.
Artmajeur abonará al Vendedor el importe total del pedido menos la comisión tras la confirmación de la recepción del pedido por parte del Comprador a petición del Vendedor en cuanto el importe supere los 10 €. El plazo de desistimiento no se aplica al suministro de contenidos digitales no prestados en un soporte material, cuya ejecución haya comenzado tras el consentimiento previo y expreso del Comprador y su renuncia expresa a su derecho de desistimiento.
Al validar el pedido de contenido digital independiente de cualquier soporte material antes de la expiración del plazo de desistimiento, la renuncia del Comprador al derecho de desistimiento se manifestará marcando la casilla correspondiente a la siguiente frase: "Renuncio expresamente a mi derecho de 14 días de desistimiento por los Productos entregados".

Comisión de ventas
Por cada venta de obra original, Artmajeur recibirá una comisión del 15 % para las cuentas de tipo "Galería", del 30 % para las cuentas que se benefician del servicio Platinum en el momento de la venta y del 35 % para todos los demás tipos de cuentas. Para los vendedores que residen en la Unión Europea, el IVA de su país se aplica a su comisión de ventas, se cobrará adicionalmente y se transferirá automáticamente a su país de residencia.

Patrocinio
Las comisiones de referencia aparecen en la sección MI CUENTA > PATROCINIO. Se remuneran de 5 a 10€ por cliente patrocinado. El referente puede solicitar el pago cuando el importe acumulado de sus comisiones alcance los 10€. Las comisiones son pagadas exclusivamente por PAYPAL; Todas las comisiones de referencia pueden ser revocadas, a discreción exclusiva de nuestro equipo, incluso por incumplimiento de los términos y condiciones.


1.6 Suspensión y Terminación

Estos Términos se concluyen por un período indefinido. Cada una de las partes podrá, en cualquier momento y sin necesidad de justificación alguna, rescindir los T&C con un preaviso de un mes.
Artmajeur se reserva el derecho de suspender a un Vendedor temporal o permanentemente, en caso de que el Vendedor no respete sus obligaciones, previo envío de una notificación a la dirección de correo electrónico principal indicada en su cuenta.
Artmajeur se reserva el derecho de suspender definitivamente el contrato en caso de incumplimiento por parte del Vendedor de sus obligaciones o por falta grave, sin previo aviso y sin que el Vendedor pueda reclamar indemnización alguna.

El Vendedor puede en cualquier momento eliminar su Cuenta y todos sus datos desde la sección de configuración de su Cuenta.


1.7 Quejas y manejo de disputas

Estos T&C están sujetos a la aplicación de la ley francesa.
Estos T&C pueden ser modificados en cualquier momento por Artmajeur. Las condiciones generales aplicables a los Vendedores son las vigentes el día de su pedido o de su conexión a este Sitio, implicando cualquier nueva conexión al espacio personal la aceptación, en su caso, de las nuevas condiciones generales.
Para cualquier reclamación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en la siguiente dirección: https://support.artmajeur.com
En virtud de la Ordenanza N° 2015-1033 de 20 de agosto de 2015, cualquier controversia que pudiera surgir en el marco de la ejecución de las presentes condiciones generales y cuya solución no pudiera hallarse de antemano de forma amistosa entre las partes deberá ser sometida a Medicys: www.medicys. es
Cualquier disputa relacionada con este contrato o en relación con él se resolverá mediante arbitraje de acuerdo con las reglas del Instituto Digital de Arbitraje y Mediación: www.fast-arbitrator.com
La Comisión Europea proporciona a los consumidores de la Unión Europea una plataforma de resolución de disputas en línea. Los consumidores pueden presentar una queja: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm


1.8 Datos personales

El archivo Artmajeur que contiene los datos personales de los Vendedores ha sido declarado a la CNIL registrado con el número 1421585
Los vendedores tienen la libertad de proporcionar información personal sobre ellos. El suministro de información personal no es esencial para la navegación en el Sitio.
Por otro lado, el registro en este Sitio presupone la recopilación por parte de Artmajeur de cierta cantidad de información personal relativa a los Vendedores. Los vendedores que no deseen proporcionar la información necesaria para el registro no podrán vender en este Sitio.
Los datos personales recogidos son objeto de tratamiento informático y están reservados exclusivamente a Artmajeur. Los datos recopilados son necesarios para la correcta administración del Sitio, así como para el respeto de sus obligaciones contractuales por parte de Artmajeur. Estos datos son conservados por Artmajeur con esta única capacidad. Artmajeur se compromete a no utilizarlos en ningún otro contexto ni a transmitirlos a terceros, salvo acuerdo expreso del Vendedor o en los casos legalmente previstos. Los datos personales recabados no son objeto de ninguna transferencia al extranjero.
Los datos de contacto de todos los usuarios de Internet registrados en este Sitio se guardan durante un período razonable necesario para la correcta administración del Sitio y el uso normal de los datos. Estos datos se conservan en condiciones seguras, según los medios técnicos vigentes, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978.
De acuerdo con este último, los usuarios de Internet tienen derecho a oponerse, consultar, acceder y rectificar los datos que hayan facilitado. Para ello, basta con realizar una solicitud a Artmajeur, enviándola por correo electrónico o por correo postal a la dirección de la sede de Artmajeur mencionada en el preámbulo de estas condiciones generales.

Cookies y direcciones IP de los Vendedores
Con el fin de permitir a todos los usuarios de Internet una navegación óptima en este Sitio, así como un mejor funcionamiento de las diversas interfaces y aplicaciones, Artmajeur puede proceder a la implementación de una cookie en la computadora del usuario de Internet.
Las cookies permiten almacenar información relacionada con la navegación en el Sitio (fecha, página, horas), así como cualquier dato ingresado por los usuarios de Internet durante su visita (búsquedas, inicio de sesión, correo electrónico, contraseña). Estas cookies están destinadas a permanecer en la computadora del usuario de Internet por un período variable de hasta 13 meses, y pueden ser leídas y utilizadas por Artmajeur durante una visita posterior del Vendedor a este Sitio.
El Vendedor tiene la opción de bloquear, modificar el período de retención o eliminar estas cookies a través de la interfaz de su navegador (en general: herramientas u opciones / privacidad o confidencialidad). En tal caso, no se optimizará la navegación en este Sitio. Si la desactivación sistemática de las cookies en el navegador del Vendedor le impide utilizar determinados Servicios, este mal funcionamiento no puede en modo alguno constituir un perjuicio para el Vendedor, que no puede reclamar indemnización alguna por este hecho.
Los usuarios de Internet también tienen la posibilidad de eliminar las cookies instaladas en su equipo, accediendo al menú de su navegador habilitado al efecto (con carácter general, herramientas u opciones / privacidad o confidencialidad). Tal acción hace que los usuarios de Internet pierdan el beneficio proporcionado por las cookies.

Colección de direcciones IP
La dirección IP corresponde a una serie de números separados por puntos que permiten la identificación única de una computadora en la red de Internet. Artmajeur se reserva el derecho de recopilar la dirección IP pública de todos los usuarios de Internet. La recogida de esta dirección IP se realizará de forma anónima. La dirección IP de los usuarios de Internet se conservará durante el plazo exigido por la ley.
Artmajeur debe comunicar todos los datos personales relativos a un usuario de Internet a la Policía por requerimiento judicial oa cualquier persona por decisión judicial. La dirección IP puede conciliarse con la identidad efectiva del usuario de Internet en caso de comunicación de esta información por parte de un proveedor de servicios de Internet.

Recopilación de información para el pago.
El proveedor de servicios de pago recopila ciertos datos, en particular con el fin de:

  • Verificar la identidad del cliente
  • Verifique las transacciones utilizando un sistema de seguimiento que calcula y evalúa el riesgo y verifica el origen del capital
  • Comprobar si una persona física cuenta con las autorizaciones necesarias para realizar la transacción

Los datos que permiten la seguridad de las transacciones se conservan de acuerdo con la duración legal que generalmente es de 5 años. Puede solicitar consultar sus datos en cualquier momento desde la siguiente página: https://support.adyen.com/hc/en-us

1.9 Propiedad Intelectual
1.9.1. Protección legal de los contenidos del Sitio

Es probable que los contenidos del Sitio estén protegidos por derechos de autor y leyes de bases de datos. Cualquier representación, reproducción, traducción, adaptación o transformación, total o parcial, realizada ilegalmente y sin el consentimiento de Artmajeur.com o sus sucesores o cesionarios constituye una violación de los Libros I y III del Código de Propiedad Intelectual y será responsable dar lugar a acciones judiciales por infracción.


1.9.2. Protección contractual del Contenido del Sitio

El usuario de Internet se obliga contractualmente con Artmajeur.com a no utilizar, reproducir o representar, de cualquier forma, los contenidos del Sitio, estén o no protegidos por derechos de propiedad intelectual, para una finalidad distinta a la de su lectura por un robot o un navegador. Esta prohibición no se aplica a los robots de indexación cuyo único propósito es escanear el contenido del Sitio con fines de indexación.


1.9.3. Propiedad Intelectual de las Obras

El Vendedor cede a Artmajeur, con carácter no exclusivo y gratuito, todos los derechos de explotación sobre las imágenes de los Productos (en adelante, las “Obras”).

Duración de la transferencia
La transferencia es otorgada por el Vendedor a Artmajeur tan pronto como la Obra se transmita en el marco del uso del Sitio. Por lo tanto, la transmisión implicará la entrega del Producto en los términos de esta cesión.
La cesión es concedida por el Vendedor a Artmajeur por toda la duración de la propiedad literaria y artística. Por duración de la propiedad literaria y artística, conviene entender la duración prevista por el Código de la Propiedad Intelectual y las leyes extranjeras y todas las prórrogas o prórrogas de esta duración por un convenio internacional, una directiva europea, una ley francesa o extranjera.

Ámbito geográfico de la transferencia
Esta transferencia se otorga para todo el mundo y para todos los idiomas y para todos los modos de operación previstos en estas condiciones generales.

Derechos asignados
Destino de la Obra
La Obra está destinada a la explotación civil y comercial.

Cesión de derechos de reproducción
La cesión del derecho de reproducción incluye:

  • el derecho a reproducir la Obra por cualquier proceso electrónico y mecánico conocido o desconocido hasta la fecha, en particular óptico, magnético y digital, con vistas a su comunicación al público en línea, en un catálogo en papel y en los Productos;
  • el derecho a modular, comprimir o descomprimir la Obra para almacenamiento, transferencia, distribución o cualquier otro uso;
  • el derecho a incluir la Obra en una base de datos;
  • el derecho a reproducir extractos de la Obra.

Cesión del derecho de representación
La cesión del derecho de representación comprende:

  • el derecho de comunicación al público de la Obra, total o parcialmente, en todo el mundo, por cualquier red que permita la transmisión de datos, en particular por redes y servicios digitales interactivos o no interactivos, internet, sitios web, redes de telecomunicaciones, red satelital y red de telefonía celular;
  • el derecho a explotar la Obra, en todo o en parte, por cualquier red, en particular telecomunicaciones o cable, por cualquier proceso interactivo inherente a este modo de explotación;
  • el derecho a publicar extractos de la Obra.

Cesión del derecho de adaptación
La cesión del derecho de adaptación incluye:

  • el derecho a corregir, mejorar y modificar la Obra en su totalidad o en parte;
  • el derecho a realizar los cambios necesarios para ejercer los derechos transferidos;
  • el derecho a disociar la Obra o uno de sus elementos de su totalidad, con el fin de explotar la Obra;
  • el derecho a combinar la Obra con una o más Obras en un solo archivo;
  • el derecho a convertir la Obra a otro lenguaje informático.

El Vendedor reconoce que las adaptaciones de la Obra realizadas por Artmajeur en virtud de los derechos cedidos a la misma son propiedad intelectual exclusiva de Artmajeur.

Derecho moral
En el contexto del uso o explotación de la Obra, Artmajeur puede utilizar el término de su elección para designar la Obra.

Garantías
El Vendedor garantiza a Artmajeur que es el único autor de la Obra y que, como tal, es el único titular de todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la Obra y que ningún tercero puede reclamar la calidad de autor o coautor de una o más de dichas Obras. El Vendedor se compromete en particular a respetar los derechos de imagen de las personas representadas en las Obras, así como los derechos de propiedad intelectual de terceros, en particular los derechos de autor, los derechos sobre diseños y modelos, así como los derechos de patentes y marcas registradas.
El Vendedor garantiza a Artmajeur el goce pacífico de los derechos cedidos en virtud de las presentes condiciones generales. El Vendedor garantiza a Artmajeur contra cualquier acción, reclamación, demanda u oposición de cualquier persona que invoque un derecho de propiedad intelectual o un acto de competencia desleal y/o parasitaria, con motivo de la Obra.

Reproducción y protección de la Obra
Se informa al Vendedor de la capacidad de Artmajeur de utilizar medidas técnicas para proteger los soportes materiales y los archivos digitales que reproducen las Obras, con el fin de prevenir o limitar el uso no autorizado. Artmajeur tendrá la capacidad de utilizar, en el marco de la explotación de las Obras, información en formato electrónico destinada a identificarlos e informar a terceros sobre el régimen de las condiciones y modalidades autorizadas para su uso. El Vendedor podrá, previa solicitud por escrito, obtener de Artmajeur información sobre las características esenciales de las mencionadas medidas técnicas de protección e información que Artmajeur realmente utilizaría para garantizar la explotación de las Obras.

Calificación del vendedor
A los compradores se les ofrece la oportunidad de contribuir al contenido del Sitio publicando comentarios sobre su uso de los Productos y su relación con el Vendedor para evaluar la transacción. Los comentarios estarán sujetos a validación por parte de Artmajeur.com o su equipo de moderadores.
Al hacer clic en la pestaña "Validar", para publicar su comentario, el comprador otorga una licencia de derechos de autor no exclusiva y gratuita a Artmajeur en relación con dicho comentario. Como tal, el Vendedor autoriza a Artmajeur a comunicar al público en línea, en su totalidad o en parte, sus comentarios sobre el Sitio, los boletines de Artmajeur y los sitios de los socios de Artmajeur. El Vendedor autoriza a Artmajeur a reproducir su comentario con el fin de comunicarlo al público en línea y producir materiales de comunicación y promoción para el Sitio. El Vendedor autoriza a Artmajeur a traducir su comentario a cualquier idioma con el fin de comunicarlo al público en línea y reproducirlo en sus materiales comerciales y promocionales. El derecho de adaptación incluye también el derecho a realizar las modificaciones técnicamente necesarias para la explotación del comentario en otros formatos. Esta licencia se otorga para uso permanente.

1.10 Responsabilidad
Artmajeur.com se compromete a prestar el cuidado y diligencia necesarios para suministrar productos de calidad que cumplan con las especificaciones de las presentes Condiciones Generales. Artmajeur sólo responde a una obligación de medios relativa a los servicios objeto de los presentes. La responsabilidad de Artmajeur frente al Vendedor sólo puede ser comprometida por hechos que le serían directamente imputables y que le causarían daños directamente relacionados con estos hechos.
Artmajeur no será responsable en caso de fuerza mayor o culpa del Vendedor, tal como se define en este artículo:

Fuerza mayor
En el sentido de las presentes condiciones generales, se considerará como caso de fuerza mayor oponible al Vendedor cualquier impedimento, limitación o perturbación del servicio a causa de incendio, epidemia, explosión, terremoto, fluctuaciones en el ancho de banda, fallo imputable al acceso proveedor, falla en las redes de transmisión, colapso de instalaciones, uso ilícito o fraudulento de contraseñas, códigos o referencias proporcionados al cliente, piratería informática, falla de seguridad imputable al anfitrión del Sitio o a los desarrolladores, inundación, corte de energía, guerra , embargo, ley, interdicto, solicitud o requerimiento de cualquier gobierno, requisición, huelga, boicot u otras circunstancias fuera del control razonable de Artmajeur. En tales circunstancias, Artmajeur.com quedará exento de cumplir con sus obligaciones dentro de los límites de este impedimento, esta limitación o esta perturbación.

Restricciones de sanciones y áreas embargadas
En determinadas situaciones específicas, geopolíticas, sanciones o embargos, Artmajeur podrá dejar de prestar sus servicios temporal o definitivamente a determinadas zonas geográficas o países. Estos países actualmente incluyen: las regiones de Crimea, Donetsk y Lugansk, Cuba, Irán, Corea del Norte y Siria.


culpa del vendedor
En el sentido de estos T&C, cualquier mal uso del servicio, culpa, negligencia, omisión o fallo por su parte o por parte de sus empleados, el incumplimiento de los consejos dados por Artmajeur se considerará culpa del comprador. , oponible a este último..com en su sitio, cualquier divulgación o uso ilícito de la contraseña, códigos y referencias del cliente, así como el suministro de información incorrecta o la falta de actualización de dicha información en su espacio personal. La implementación de cualquier proceso técnico, como robots o solicitudes automáticas, cuya implementación contravenga la letra o el espíritu de estos T&C, también se considerará como una falla por parte del Cliente.
Los datos, en particular los comentarios, publicados en el Sitio por el Comprador son bajo su responsabilidad. En este contexto, Artmajeur se beneficiará de la condición de hospedante de datos en el sentido del artículo 6-I-2 de la Ley para la confianza en la economía digital de 21 de junio de 2004. De conformidad con el apartado 3 del mismo artículo, Artmajeur. com no puede ser considerado responsable civil o penalmente por estos comentarios, a menos que, desde el momento en que tuvo conocimiento de la actividad o información ilegal, actuó con prontitud para eliminar estos comentarios o hacer imposible el acceso a la misma.
Los contenidos del Sitio se publican únicamente a título informativo, sin garantía de exactitud. Artmajeur.com no puede en ningún caso ser considerado responsable de cualquier omisión, inexactitud o cualquier error contenido en esta información y que sea causa de daños directos o indirectos causados al usuario de Internet.
Artmajeur declina toda responsabilidad con respecto a las ventas entre compradores y vendedores mediante el uso de la plataforma Artmajeur.com, a la que permanece ajena. Cualquier reclamación relativa a la información que aparece en la descripción de los productos oa las entregas de los productos será redirigida al vendedor designado, quien asumirá total y exclusivamente la responsabilidad al respecto.

El usuario es el único responsable del uso que haga del Sitio y se obliga a indemnizar y/o compensar cualquier perjuicio o perjuicio que Artmajeur pueda sufrir en caso de que su responsabilidad sea contratada por un tercero a causa de una operación relacionada con la uso del sitio por parte del comprador.

Mensajería interna
Se pone a disposición de los Vendedores un servicio de mensajería privada interna. Este sistema está reservado a los Vendedores y le es aplicable el secreto de la correspondencia.
Los contenidos de las bandejas de entrada y salida no están sujetos a ninguna garantía de conservación por parte de Artmajeur y corresponde a los Vendedores guardar dichos contenidos. La pérdida de este contenido, cualquiera que sea la causa, no puede constituir un perjuicio para los Vendedores que no pueden reclamar indemnización alguna por este hecho.
Cualquier Vendedor que sea víctima de abuso (spam, anuncios no deseados u otros) puede informar a Artmajeur.com quien tomará todas las medidas necesarias.

1.11 Disposiciones finales
Estas condiciones generales están sujetas a la aplicación de la ley francesa.
Las presentes condiciones generales podrán ser modificadas en cualquier momento por Artmajeur. Las condiciones generales aplicables al Vendedor son las vigentes el día de su pedido o de su conexión a este Sitio, implicando cualquier nueva conexión al espacio personal la aceptación, en su caso, de las nuevas condiciones generales.
En virtud de la Ordenanza N° 2015-1033 de 20 de agosto de 2015, cualquier controversia que pudiera surgir en el marco de la ejecución de las presentes condiciones generales y cuya solución no pudiera hallarse de antemano de forma amistosa entre las partes deberá ser sometida a Medicys: www.medicys. fr.
Cualquier disputa relacionada con este contrato o en relación con él se resolverá mediante arbitraje de acuerdo con las reglas del Instituto Digital de Arbitraje y Mediación: www.fast-arbitrator.com.
En caso de fracaso de la mediación, la controversia será resuelta por los Tribunales de Montpellier sin perjuicio de la pluralidad de demandados o de los recursos en garantía, incluso para los procedimientos en procedimiento sumario o sobre demandas.
La nulidad de una de las cláusulas de este contrato no implicará la nulidad de las demás cláusulas del contrato o del contrato en su conjunto, las cuales conservarán todos sus efectos y alcances. En tal caso, las partes deberán, en la medida de lo posible, sustituir la estipulación anulada por una estipulación válida que corresponda al espíritu y objeto de los presentes.
La falta de ejercicio por parte de Artmajeur de los derechos que aquí se le otorgan no podrá interpretarse en modo alguno como una renuncia a hacer valer dichos derechos.
Las estipulaciones de estas condiciones generales se aplican sujetas al cumplimiento de las disposiciones imperativas del Código del Consumo relativas a las cláusulas abusivas en los contratos celebrados entre un profesional y un consumidor.

1.11 Traducción de los Términos y Condiciones Generales
Estas condiciones generales se ofrecen en francés. Se pueden proporcionar traducciones a los usuarios en diferentes idiomas, traducidas de la versión francesa. En caso de error de traducción, inexactitud, mala interpretación o conflicto entre la versión traducida y la versión en francés, prevalecerá la versión en francés.

¿Necesitas ayuda?

El equipo de soporte técnico está disponible para responder todas sus preguntas:

Centro de ayuda Mensaje +33 (0)95 095 9966