¿Cómo devolver obras de arte u obtener un reembolso?

Tus compras en ArtMajeur están 100% garantizadas, tienes 14 días para devolver tu obra.
Nota :
  • La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción
  • No se aceptarán devoluciones enviadas sin solicitud previa.
  • Las obras deben ser devueltas en perfecto estado, en su embalaje original

Para obtener un reembolso
  1. Ve a la sección: MI CUENTA > MIS COMPRAS
  2. Haga clic en: DEVOLUCIÓN O REEMBOLSO DE ARTÍCULOS
  3. Seleccione las obras que desea devolver, luego valide
Luego, simplemente siga las instrucciones en la pantalla, nuestro equipo podrá contactarlo para especificar los procedimientos de devolución. Se le reembolsará mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria una vez que el artista haya recibido la obra.

La política de devolución no se aplica a los artículos a continuación.
  • Pedidos personalizados o trabajos por encargo hechos especialmente para ti
  • Imprime bajo demanda
  • Bienes virtuales (licencias, servicios activos, suscripciones, anuncios, etc.)
  • Pedidos especiales mostrados con una política de devolución específica
¿Necesitas ayuda?

El equipo de soporte técnico está disponible para responder todas sus preguntas:

Centro de ayuda Mensaje +33 (0)95 095 9966